Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2012 в 11:38, курсовая работа
За последние годы в нашей стране произошли глубокие эконо¬мические преобразования: существенно изменились отношения соб¬ственности, а вместе с ними — цели деятельности организаций, ме¬ханизмы их взаимодействия. На смену административно-командной системе управления пришли рыночные механизмы. В этих условиях существенно возросла и роль управляющих структур — менеджмен¬та. Что же такое менеджмент?
Менеджеры всегда должны учитывать многообразные воздействия, исходящие как изнутри, так и извне ор¬ганизации, которые оказывают влияние на выполнение стоящей пе¬ред ними задачи. Можно ли себе представить, чтобы управляющий отделом сбыта не учитывал таких внутренних факторов, как техниче¬ская вооруженность компании, характер производства и специфика рекламы, а также такие внешние воздействия, как экономические ус¬ловия, состояние рынка, уровень технологии производства данного продукта, соответствующие правительственные постановления, ог-ромную область социальных проблем и воздействий, а также взгляды и прочие личные особенности, приобретенные агентами по сбыту под влиянием семьи, образования и других личностных особенностей? А разве президент компании станет руководить, не учитывая множе¬ства факторов как внутри, так и вне ее, когда он принимает решения, или предпринимает какие-либо действия?
Можно сказать, что для менеджера внешней средой является и вну¬тренняя среда организации, на которую он воздействует. И воздейст¬вие это, конечно, взаимно, ведь воздействуя на систему, менеджер учи¬тывает ее особенности, заложенные в ней ограничения, а формируя и осуществляя воздействие, менеджер исходит из своих интеллектуальных и культурных особенностей, широты своих познаний и уровня образо¬ванности в своем деле — по сути это тоже ограничения, не все из кото¬рых подвластны менеджеру. Таким образом, мы можем смело утверждать, что менеджмент это наука.
Введение.
1.Менеджмент как наука.
2.Подходы к управлению.
2.1. Принципы научного управления
2.2. Административный управленческий подход
2.3. Структуры организации
2.4. Управленческий подход
3.Вклад различных школ управления в теорию менеджмента.
3.1. Психоаналитическая школа в менеджменте
4.Заключение.
5.Список литературы.