Национальное организационная культура

 Аналитические  графики и текст, объясняющий  влияние ценностей, норм и устойчивые  модели поведения, типичных для  каждого национальной культуры  на организационную структуру,  организацию и функционирование  процессов в национальных и  международных компаний. Оказывается, что содержание национальной культуры в первую очередь определяет тенденции в формировании и выборе организационных структур, степень акцентуации функций управления, стиль управления и принятия решений в организации, а также представления о роли менеджера по персоналу в организации.  

Взято из книги " Организационная культура и ее изменение ", опубликованном Града Издание в 2010 году.  

 Долевое  участие стран и передавать  из поколения в поколение в  некоторых фундаментальных убеждений,  ценностей, норм и установленных образцов поведения, которые определяют, мысли, чувства и поведение своих членов. Если люди, работающие в организациях какой-либо конкретной нации или нации, сомнительно, в какой степени и каким образом культурные особенности стран влияют на характеристики организации и поведения менеджеров. Предметом научного интереса является вопросом, поскольку 70 прошлого века, нашел ее ответ не прост. Для того, чтобы быть отображена из-за культурных различий между странами, необходимо определить содержание размеры национальной культуры на основе необходимые инструменты для создания, а затем проверить содержимое культур отдельных стран или регионов и их последствия для управления организациями.

 Размеры  национальной культуры  

 Исследователи,  которые пытаются изучить содержание национальной культуры каждой страны по отношению к управлению, основанный главным образом, в своих исследованиях важные выводы социальных антропологов: в каждой социальной группе, люди должны, если они хотят поддерживать существование всего этого дело с тем же основные проблемы. Их содержание является универсальным, способ решения не в рамках конкретного сообщества. Таким образом, различаются в разных культурах (Хофстеда, 1991, Trompenaars, 1993).  

Kluckhohn и Strodtbeck (1961, по словам Басу, 1999), сообщил о пяти категориях проблемы, общие для всех народов:

 Сущность  человека (человек в основном  хорошо или плохо?)

 отношения  к природе (имеет один подчиненный  характер, жить в гармонии с  ней, или контроль?)

 отношение  ко времени (что важно и то, что мы должны сосредоточиться? - о прошлом, настоящем или будущем)

 сущность  человеческой деятельности (следует  ли сосредоточить внимание на  жил и опытный, не делать  различий и место, или, которые  разрабатываются и стать чем-то?)

 отношения человека с другими людьми (человек должен быть независимым и иметь доминируют своих личных целей, или должны быть направлены прежде всего на цели и гармонии внутри группы?).  

 Авторы, которые пытались найти содержание  размеры национальной культуры и определить содержание национальных культур в связи с управлением, либо пришли из теоретической структуры основных проблем, которые вынудили страны в ходе его разработки для решения (например, Trompenaars, 1993), и он прибыл эмпирически и в основном это было подтверждено (Хофстеда, 1991). Измерения, которые определены, имеют характер континуума, который имеет два противоположных полюса содержания. Использование соответствующих инструментов может измерить положение каждой страны на каждого измерения, что позволяет количественное отображение характеристик мира в стране и каждой отдельной страны сравнений. На основе сочетания определенных размеров может также определять, является ли для некоторых стран, Есть некоторые сочетания тех же культурных особенностей, а также выявить группу стран со схожими культурой содержания.

 Размеры  национальной культуры Trompenaars Фонс  

 Фонс Trompenaars голландец (1993) упрощенного  выше пробоя Strodtbecka Kluckhohn и три  группы вопросов: отношение к  людям, отношение к природе и отношение ко времени. В течение этих трех категорий определили семь размеры национальной культуры, содержание значительно отражается в управленческой практике.  

 Первые  пять измерений национальной  культуры Trompenaarsových касается отношения  к другим людям. К ним относятся:

 Универсализм  против партикуляризма;

 коллективизма  против индивидуализма;

 нейтралитет  по сравнению с эмоциональностью;

 специфичность  по сравнению с difuznost;

 ориентации  по сравнению с полномочиями  для достижения ориентации.  

 Шестое  измерение, который автор назвал "ориентацию на прошлое, настоящее  или будущее", касается отношения  ко времени, седьмого измерения,  связанные с окружающей средой (к природе и окружающей среды). Trompenaars последнем измерении называемый "внутренний фокус по сравнению с внешней ориентации", основанный на психологической концепции "контроля космического пространства» (англ. локус контроля).

 Универсализм / партикуляризма (англ. универсализм  против партикуляризма)  

 Поведение  универсалистских культур основана на правилах и укоренившиеся нормы. За ними следуют даже тогда, когда нет необходимости их соблюдать. Важной частью жизни контракт и заслуживающий доверия человек это тот, кто наблюдает. Существует только одна истина, и тот, который был согласован. Контракты имеют решающее значение и отношения являются вторичными. Partikularisté не в отличие от универсализма, ориентированных на правила, но о дружбе и личных отношениях. Для близких друзей и делать то, что правила "не позволяют". Истине и реальности не существует, по их мнению, только один взгляд, но больше просмотров, и в зависимости от поведения каждого участника. Правовые контракты легко модифицированы и заслуживающий доверия человек это тот, кто принимает изменяющимся обстоятельствам. Сделки на основе отношений и хорошие отношения более чем контракт.

 Индивидуализм  / коллективизм (индивидуализм-коллективизм  англ.)  

 Члены  индивидуалистических культур, ориентированных  на себя. Принятие решений индивидуальных  решений и переговоров представителей на местах. Группы не находятся под контролем, но контроль отдельного объекта. Один стремится результаты в значительной степени сам для них также несет ответственность. Это в первую очередь мотивирован отдельные стимулы. В коллективистских культурах фокус-группы. Контрольная деятельность ориентирована на группу до ее влияние производительности человека. Люди производят свои результаты в группах, индивидуальной ответственности за производительность также группы и тех, кто служит лучшей производительности, не хотят платить за себя, но их успех, чтобы поделиться с другими членами группы. Если вам нужно вести переговоры коллективных переговоров является предпочтительным. При непредвиденных обстоятельствах представители коллективистских культур не решают на месте, но организация заранее решение.

 Нейтралитет  / эмоциональности (на английском  языке по сравнению с нейтральной  эмоциональной культуры)  

 Члены  нейтрального языка и не показывают, что они думают и чувствуют.  Эмоции скрывать и подавлять,  хотя время от времени неожиданный эффект. Они восхищаются прохладно и рационального поведения, их речь однообразна. Отличительной мимика, жесты или другие отличительные знаки являются табу для них. Члены эмоциональной культуры, однако, раскрыть свои мысли и чувства, и устно и невербальные. Его напряженность и дать проход выражать эмоции естественно и энергично. Проявление эмоций ведут себя восхищение и их выражение является драматичным.

 Специфичность  / difuznost (английский конкретных против диффузного культуры)  

 Члены  конкретных культур, как правило,  прямые, фактические и цели. Их  речь характеризуется точностью,  строгостью, определенности и прозрачности. Моральные принципы применимы  в обсуждении данного заранее. Менеджеры рабочие отношения отдельно от других видов отношений. Управление подчиненными характеризуется точные и подробные инструкции. Управление осуществляет реализацию целей и стандартов. Члены диффузия культур с другой стороны, являются косвенными и, казалось бы "бесцельной". Впечатление от уклончивость и двусмысленность. Мораль для них очень ситуативные, нравственные аспекты переговоров зависит от людей и контекста. Личные и бизнеса на них пересекаются друг с другом. Инструкции даны расплывчатые и неоднозначные. Управление представляет собой непрерывный процесс, направленные на постоянное улучшение.

 Сосредоточение  внимания на присвоение / достижения  ориентации (англ. приписывание по  сравнению с достижением ориентации)  

 Сосредоточение  внимания на атрибуции и сосредоточиться на достижении обеспокоенность тем, что, как и в соответствующих культур получен статус. В культурах, основанных на достижении статуса и уважения происходит от того, что человек обладает знаниями и который достигает результатов - статус ассоциируется с доказательством эффективности и успеха. В культурах, основанных на присвоение статуса связано с возрастными, социального происхождения, образования, трудоустройства, соединений и т.д.

 Сосредоточьтесь  на прошлое, настоящее и будущее (английский ориентаций эту ловушку, настоящее и будущее)  

 Члены  разных народов приписывают прошлое,  настоящее и будущее в моей  жизни, разный вес. В культурах,  основанных на прошлом подчеркивает  происхождение семьи, компании  или страны. Люди мотивированы, чтобы сохранить "старые времена". Уважение проявляется в предков, предков, основателей и пожилых людей. На все рассматривать в контексте истории и традиции. В культурах, основанных на наличии важной текущей деятельности. Против планов не объект, но встречаются редко. Все видели, с точки зрения текущей ситуации. Перспективная культур с энтузиазмом планирования и создания стратегии. Мы говорим о перспективах, потенциал, стремлений и успеха в будущем. Основное внимание уделяется молодежи и ее возможности. Настоящее и прошлое воспринимается с уважением к использованию для возможной будущей выгоды.

 Внутренняя  ориентация / внешняя ориентация (на  английском языке внутренней  направленной против внешней  направленной ориентации)  

 Для  членов разных народов можно выделить две основные ориентации по отношению к природе и окрестностях: внутренние и внешние. Члены культур с внутренней ориентацией, они чувствуют, что они могут влиять и контролировать окружающую их среду. Они сосредоточены на себе и о своей организации и их окружение ведут себя преимущественно, и агрессивно. Они недовольны, когда их среде, как представляется, сильно варьирует или "вне их контроля." Члены культур с внешней ориентации мнение, что надо жить в гармонии с природой и окружением. Они настолько сосредоточены на "других", то есть к коллегам, партнерам, клиентам и чувствительны к их потребностям. Они готовы идти на компромисс и довольствоваться естественной эволюции вещей и событий.  

 Чтобы  определить культурные особенности  каждой страны с точки зрения этих размеров Trompenaars респонденты представили свои замечания указывает претензий, связанных с этого измерения и выяснить, уровни согласие или несогласие с этими утверждениями. Исследования проводились в начале 90-х прошлого века и был включен в исследования и Чехословакии.  

 Респондентам  было, например, исследования, представленные  в следующих дилеммой.  

 Есть  два способа, в которых люди  могут работать:

 Одна  возможность заключается в том,  что один работает в одиночку, как личность. В этом случае, его "босс". Большинство вещей, которые он сам решает и рабочих к нему. Следует, однако, все же позаботиться о себе, не может ожидать, что она будет делать все остальное.

 Другим  вариантом является быть членом  группы, они работают вместе. Каждый может выражать свое мнение в процессе принятия решений, и они могут положиться друг на друга.  

 Какой  из этих вариантов лучше отражает  ситуацию на своем рабочем  месте - А или Б? Диаграмма  "число респондентов (в процентах), которые сообщили, как типичная особенность индивидуальной работы своей организации и принятия решений (Источник: Trompenaars, 1993, стр. 52)" показывает количество респондентов, выбравших ответ, то есть индивидуальной работы и принятия решений.  
 
 

Диаграмма: Число респондентов (в процентах), которые сообщили, как типичная особенность индивидуальной работы своей организации и принятия решений (Источник: Trompenaars, 1993, стр. 52)