Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Декабря 2012 в 22:54, курсовая работа
Метою цієї роботи є аналіз мотиваційних процесів які стимулюють робітників підвищувати свою ефективність праці.
Завданням цієї роботи виступає пошук найбільш ефективних систем стимулювання персоналу, розкриття поняття мотивації, умов та факторів спонукаючих робітників більш старанно та ефективно виконувати свої обов’язки.
Вступ 3
РОЗДІЛ 1. МОТИВАЦІЯ І СТИМУЛЮВАННЯ ПЕРСОНАЛУ 5
1.1 Матеріальне стимулювання персоналу 5
1.2 Методи нематеріальної мотивації трудової діяльності 9
1.3 Організація преміювання персоналу 11
РОЗДІЛ 2. Аналіз мотивації праці METRO Cash & Carry 15
2.1. Загальна характеристика METRO Cash & Carry 15
2.2. Система оплати праці і матеріального заохочення працівників
компанії 17
2.3. Оцінка фак тторів мотивування та демотивування 26
Розділ 3. Удосконалення заробітної плати і матеріального стимулювання 29
Висновки 38
Список використаних джерел 41