Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Октября 2011 в 22:35, реферат
Готовность и желание человека выполнять свою работу являются одними из ключевых факторов успеха функционирования организации. Человек не машина, его нельзя «включить», когда требуется его работа, и «выключить», когда необходимость в его труде отпадает. Даже если человек должен выполнять рутинную работу, очень простую по содержанию и легко поддающуюся контролю и учету, работу, не требующую творческого подхода и высокой квалификации, — даже и в этом случае механическое принуждение к труду не может дать высокого положительного результата. Рабовладельческая система ведения хозяйства и коммунистическая лагерная система наглядно доказали, что вопреки воле и желанию человека от него нельзя добиться многого.1
Изучение мотивации в трудовой деятельности создает условия для более осмысленного повышения качества управления на разных уровнях:
на уровне управления другими людьми;
на уровне помощи руководителям;
на уровне организации собственного профессионального поведения.2