Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2012 в 21:41, лекция
Цель лекции: изучить социально-психологические особенности организации управленческого труда и техники личной работы руководителя.
1. Планирование рабочего дня руководителя.
2. Техника телефонных разговоров.
3. Роль секретаря в организации труда руководителя.
4. Особенности деловой переписки.