Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Января 2011 в 19:16, курсовая работа
Целью данной работы является раскрытие сущности методов принятия управленческих решений, процесса и процедуры их принятия.
Задачами работы являются описание методов принятия управленческих решений, различных подходов к управленческим решениям со стороны менеджеров, анализ факторов, влияющих на процесс принятия управленческих решений, изложение сущности анализа как основы для принятия управленческих решений.
Введение с.3
1. Принятие управленческих решений с.5
1.1 Сущность и понятие процесса принятия управленческих решений с.5
1.2. Классификация проблем и решений с.7
2. Методы и модели принятия решений с.11
2.1. Методология и методы принятия решений с.11
2.2. Модели принятия управленческих решений с.12
3. Этапы процесса принятия решения с.19
Заключение с.31
Список использованной литературы