Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2013 в 16:49, реферат
На практиці методи менеджменту є сукупністю способів і прийомів впливу на колектив працівників та окремих виконавців з метою виконання місії організації та досягнення її цілей. Вони спрямовані на об’єкт управління (фірма, відділ, підрозділ тощо), тобто на працівників різних видів діяльності. Їх зміст виявляється через особливості прийомів і способів впливу, а головною метою є забезпечення гармонії, органічного поєднання індивідуальних, колективних та суспільних інтересів.
Схема. 9.3. Система
соціально-психологічних
Головною метою застосування зазначених методів є сформування в колективі позитивного соціального й психологічного клімату, завдяки чому значною мірою вирішуються виховні, організаційні й економічні завдання. Тобто поставлені перед колективом цілі можуть бути досягнуті за допомогою одного з важливіших критеріїв ефективності й якості роботи - людського фактору.
Уміння враховувати «людський
фактор» дозволяє керівникові цілеспрямовано
впливати на колектив, створювати необхідні
умови для праці і формувати
колектив однодумців. Прийоми й способи
соціально-психологічних методів, які
застосовуються на підприємствах, досить
часто визначаються фаховим рівнем та
компетентністю керівника, організаторськими
здібностями й обізнаністю в галузі соціальної
психології. Очолювати колектив повинні
фахівці, які володіють методикою застосування
системи соціального і психологічного
впливу, а саме:
- методами управління певними груповими
явищами й процесами;
- методами стимулювання творчої активності
працівників;
- методами морального стимулювання колективної
ініціативи;
- методами соціального нормування;
- методами соціального регулювання;
- методами соціального планування;
- методами соціального прогнозування;
- методами управління індивідуально-особистісною
поведінкою;
- методами морального стимулювання особистої
ініціативи;
- методами виховання та навчання;
- особистим прикладом.
Успіх діяльності керівника
залежить також від того, наскільки
вірно він застосовує систему
психологічних методів впливу, які
формують позитивні міжособистісні відносини:
- метод формування та розвитку первинних
колективів;
- гуманізацію праці (дизайн робочих місць,
застосування положень ергономіки, впровадження
сучасного технічного обладнання);
- психологічну мотивацію;
- психологічні методи відбору й навчання
працівників;
- формування оптимального психологічного
клімату колективу.
Основними методами формування оптимального психологічного клімату колективу найчастіше виступають: стиль керівництва, культура управління та етика управлінської діяльності.
Список використаної літератури
1. Економіка підприємства. – Підручник / Під ред. С.Ф.По кропивного. – 2-е видання. – К.: КНЕУ, 2001, - 526 с.
2. Балабанов И.Т. «Основи фінансового менеджменту», М., - 1995, с.284.
3. Віханський О. С., Наумов О. І. Менеджмент : Підручник. – М.: Гардарики, 1999. – 528с.
4. Веснін В.Р. «Основи менеджменту», М., - 1997, с.412.
5. Галькевич Р.С. Набоков В.И. «Основи менеджменту», М., - 1998, с.467.
6. Герчикова И.Н. «Менеджмент: підручник для вузів», - М., ЮНІТІ “Банки і біржі”, 1997, с.375.
7. Кабанов А. Я. «Управління персоналом організації», - М., 1997, с.435.
8.Кредісов А. І. Панченко Є. Г. , Кредісов В. А. Менеджмент для керівників. – К.: “Знання” КОО, 1999. – 556с.
9. Ленд П.Е. «Менеджмент - мистецтво управляти», М., - 1995, с.284.
10. Максимцов М.М. Ігнатьєва А.В. «Менеджмент», М., - 1998, с.389.
11.Румянцева З.П., Саломатин Н.А. Менеджмент організації.— М.: Инфра— М, 1995.
12.Туленков М.В. Вступ до теорії і практики менеджменту. – К.: МАУП, 1998, 136с.
13. Уткин Є.А. «Управління фірмою», - М., 1996, с.312.
14. Фатхутдінов Р.А. «Система менеджменту», - М., 1996, с.274.
15. Ховард До., Коротков Є. «Принципи менеджменту», - М., 1996, с.377.