Автор: Аня Зыбина, 08 Декабря 2010 в 12:02, реферат
Под структурой управления понимается упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. ОСУ определяется также как форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленным на решение поставленных задач и достижение намеченных целей. С этих позиций структура управления представляется в виде системы оптимального распределения функциональных обязанностей, прав и ответственности, порядка и форм воздействия между входящими в ее состав органами управления и работающими в них людьми
Введение………………………………………………………………………………3
Глава 1. Организационная структура и структура управления организацией……5
Глава 2. Виды структур управления…………………………………………………7
2.1. Линейно-функциональная структура управления……………………………...7
2.2. Дивизиональная структура управления…………………………………………8
2.3. Проектная структура управления……………………………………………….10
2.4. Матричная структура управления……………………………………………….12
Глава 3. Функции менеджмента……………………………………………………...13
3.1. Функция планирования…………………………………………………………..13
3.2. Функция организации……………………………………………………………15
3.3. Функция мотивации……………………………………………………………...17
3.4. Функция контроля………………………………………………………………..21
Заключение…………………………………………………………………………….23
Глава 4. Правила этикета руководителя с подчиненными…………………………24
Список литературы……………………………………………………………………26