Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Ноября 2011 в 22:07, курсовая работа
Успех и эффективность организации напрямую зависит от менеджера, который будет направлять работу других и нести персональную ответственность за ее результаты. Но значительная часть людей, начинающих заниматься профессиональной управленческой деятельностью, не обладают необходимой степенью грамотности в сфере управления. Поэтому, в настоящее время особое внимание уделяется вопросам эффективного взаимодействия руководителя и подчиненного. В данной работе будут рассматриваться различные стили руководства, той области менеджмента, которая имеет огромное значение в управлении. Ведь от выбранного стиля руководства будут зависеть мотивация работников, их отношение к труду, уровень и качество производительности, дисциплина, взаимоотношения в коллективе и многое другое.
Введение __________________________________________________________ 3
Глава 1. Менеджер и эффективное руководство _________________________ 6
Глава 2. Факторы формирования стилей ________________________________ 9
Глава 3. Стили руководства и их особенности __________________________ 11
3.1. Авторитарный (директивный) стиль руководства _______________ 13
3.2. Демократический (коллегиальный) стиль руководства __________ 15
3.3. Попустительский (разрешительный, либеральный) стиль ________ 17
Глава 4. Достоинства и недостатки стилей руководства, и их эффективность_20
4.1. Демократический стиль управления _________________________ 23
4.2. Либеральный стиля управления _____________________________ 24
4.3. Авторитарный стиль управления ____________________________ 26
Приложение ______________________________________________________ 28
Заключение ______________________________________________________ 30
Список используемой литературы _____
Приложение 1
Внимание к человеку | 9 | Идеальный | ||||||||
8 | Либеральный | |||||||||
7 | ||||||||||
6 | ||||||||||
5 | Демократический | |||||||||
4 | ||||||||||
3 | ||||||||||
2 | Авторитарный | |||||||||
1 | ||||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
Рис. 1. Стили управления на «решетке менеджмента»
Приложение 2
Параметры взаимодействия с подчиненными | Стили руководства | ||
Авторитарный | Демократический | Нейтральный | |
принятие решений | решения принимаются единолично | решения принимаются после обсуждения в группе. | решения принимаются сами собой (кем-то в группе) или по указанию руководства |
способ доведения решения | приказы, распоряжения, команды | предложения, советы | просьбы |
отношение ответственности | или берет полностью на себя или полностью перекладывает на подчиненных | коллективная ответственность | снимает с себя всякую ответственность |
отношение к инициативе | подавляется | поощряется | отдается в руки подчиненных |
отношение квалифицированным кадрам | стремится задавить | стремится максимально эффективно их использовать | отпускает их в «свободное плаванье» |
отношение к недостаткам собственных знаний | недостатков нет «и не может быть по определению» | постоянно повышает свою квалификацию | нет «большого значения» |
стиль общения | «держит дистанцию» | поддерживает дружеское общение | избегает общения |
характер отношений с подчиненными | в зависимости от настроения | манера поведения со всеми как с равными коллегами | мягкая манера поведения |
отношение к дисциплине | жесткая формализованная дисциплины | сторонник дисциплины «разумной достаточности» | формально-попустительское отношение |
отношение к моральному воздействию на подчиненных | неотвратимость наказание – основной метод стимулирования | необходимо использовать различные методы поощрения и наказания | безразличное |
Таблица 2
Заключение
Проведенные в данной работе исследования показали, что при управлении организацией, руководителям невозможно использовать только один устоявшийся стиль руководства. Они склонны постоянно вносить изменения в сложившийся уже стиль, в соответствии с окружающей действительностью. В настоящее время, руководителю необходимо уделять больше внимания человеческим отношениям внутри коллектива. Постоянные перемены в современном обществе вынуждают всегда быть готовым к проведению реформ в области управления организацией и производства. Поэтому становится очевидным, что встретить какой-либо из рассмотренных нами стилей в крайнем своем проявлении невозможно, так как не каждый стиль может подойти сложившейся ситуации. Таким образом, от выбора руководителя будет зависеть не только эффективность производства в организации и его авторитет, но и морально-психологическая атмосфера в коллективе. Чувство стабильности, удовлетворенность работой, взаимопонимание между руководителем и подчиненными становятся главным залогом успешного производства.
Список используемой литературы
1. Маркс К. Капитал. Т. 1/ Маркс К., Энгельс Ф. – Соч. – 2-е изд. Т. 23. – М.: Политиздат, 2002.-293с.
2. Кнорринг В.И. Общий и социальный менеджмент. М, 2003.-103с.
3. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник. 3-е изд. изм., доп. – М.: Норма, 2007.-376с.
4. Васильева Ю.В., Парахина В.Н., Ушвицкий. Л.И. Теория управления: Учебник –2-е изд., доп. – М., 2005.-467с.
5. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие. – 4-е изд. – М.: Новое знание, 2003.-241с.
6. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник. 3-е изд. изм., доп. – М.: Норма, 2007.-377с.
7. Основы менеджмента: Учеб. пособие для вузов/ Под ред. А.А. Радугиной – М: Центр, 2004.-36с.
8. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник. 3-е изд. изм., доп. – М.: Норма, 2007.-379с.
9. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник. 3-е изд. изм., доп. – М.: Норма, 2007.-378с.
10. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие – М.: ЗАО «Бизнес школа», 2005.-23с.
Информация о работе Менеджер в системе управления, его имидж и стили руководства