Механистический и органический тип организации

Механистический  тип организации

Механистический  подход к проектированию организации харак- теризуется использованием формальных правил и процедур, центра- лизованным принятием решений, узко определенной ответственнос- тью в работе и жесткой иерархией власти в организации. С такими характеристиками организация может действовать эффективно в ус- ловиях, когда используется рутинная технология (низкая неопреде- ленность того, когда, где и как выполнять работу) и имеется неслож- ное и нединамичное внешнее окружение. Так, даже современное автомобильное производство вполне может быть эффективным в рамках механистической структуры. Существует достаточная сте- пень определенности в отношении технологий автомобильного про- изводства, и проблемы, с которыми это производство сталкивается во внешней среде, мало изменились за последние десятилетия (без- опасность движения, чистота окружающей среды, топливо, дороги, инфраструктура и т.п.).

Многие специалисты  считают механистический подход синони- мом веберовской бюрократической организации. Немецкий социо- лог и экономист М. Вебер вошел в историю тем, что сформулировал в начале века понятие бюрократии как организации, имеющей опре- деленные характеристики (см. введение).

Часто слово бюрократия ассоциируется с жесткостью, некомпе- тентностью, волокитой, неэффективностью и нелепостью правил. В принципе, в бюрократической модели заложена потенция проявления при определенной ситуации этих негативных явлений. Поэтому необходимо четко различать то, как должна работать бюрократичес- кая организация, и то, как она работает в ряде больших организаций.

Свои преимущества, например такие, как универсальность, пред- сказуемость и производительность, бюрократическая система может  реализовать при следующих условиях:

• в организации  известны общие цели и задачи;

« работа в организации  может делиться на отдельные операции;

• общая цель организации  должна быть достаточно простой, чтобы  позволить выполнить ее на основе централизованного планирования; '

• выполнение работы индивидом может достоверно измеряться; • денежное вознаграждение мотивирует работника;

• власть руководителя признается как законная.

Конечно, существует много других условий, важных для  успеха любой организации, например таких, как наличие ресурсов и спрос  на результат деятельности. Однако вышеперечисленные условия очень важны для эффективной деятельности организации, построен- ной на основе механистического подхода. 

Органический тип организации

Органический подход к проектированию организации характе- ризуется слабым или умеренным использованием формальных пра- вил и процедур, децентрализацией  и участием работников в приня- тии  решений, широко определяемой ответственностью в работе, гиб- костью структуры власти и небольшим количеством уровней иерар- хии. Этот подход демонстрирует свою эффективность в условиях, когда используется нерутинная технология (высокая неопределен- ность того, когда, где и как выполнять работу) и имеется сложное и Динамичное внешнее окружение. Наглядным примером эффектив- ного применения органического подхода является организация про- изводства электронной техники. Специалисты признают, что техно- логия электронного производства меняется чуть ли не каждую неде- лю. Не меньшими темпами меняется внешняя среда, сложность ко- торой ни у кого не вызывает сомнений.

Органический подход позволяет организации лучше  взаимодей- ствовать с новым окружением, быстрее адаптироваться к изменени- ям, т.е. являться более гибкой. Чтобы нагляднее отобразить суть °рганического подхода, его можно представить как прямую противо-положность «идеальной» бюрократии (табл. 8.1). Если механистичес кий подход ориентирует организацию на высокоструктурированные роли, то описание работы при органическом подходе может состоят) всего из одной фразы: «Делайте то, что Вы считаете необходимы^ чтобы выполнить работу». Так же и при принятии решения: «ВЬ| эксперт в этом деле, Вам и решать». При органическом подходе, д силу отсутствия ясных оценок и стандартов, работником больще движет самомотивация и внутреннее вознаграждение, чем четко раз- работанная система формального контроля. Большинство специалистов видят в органическом подходе буду- щее и продолжают усиленно критиковать механистический подход. Однако руководители должны принимать во внимание специфичес- к и е условия, в которых действует конкретная организация, и на этой основе делать свой окончательный выбор. В управлении, как и в любой другой сфере социальной активности человека, не существует априорного понятия «хорошей» или «плохой» системы. Есть выбор, соответствующий имеющимся условиям, и выбор, им не соответст- вующий. При изменении условий может измениться и выбор. На- глядным тому примером является переход в 80-е гг. электронных компаний в организационном проектировании от использования ме- ханистического подхода к использованию органического.