Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Февраля 2013 в 02:20, доклад
Благополуччя банків, якість їх менеджменту, перспективи росту базуються не тільки на ефективних технологіях і необхідних зв'язках, але більшою мірою на репутації й іміджі банку. Однак не слід вважати останні два слова синонімами, а тим більше тотожними поняттями. Якщо створення необхідного іміджу можливо до визначеної міри форсувати, то складання його репутації ніколи не може обігнати хід розвитку самого банку, його фінансової, інтелектуальної й організаційної міці. Крім того, створення банківського іміджу — це доведення до відома широкого загалу відомостей про основні переваги банку, їх промоутування одночасно зі спробою обійти мовчанням недоліки і труднощі.