Министерство
сельского хозяйства РФ
Федеральное
государственное образовательное
учреждение высшего профессионального
образования
Алтайский
государственный аграрный университет
Кафедра
менеджмента и правоведения
КОНТРОЛЬНАЯ
РАБОТА
по дисциплине
«Менеджмент»
Барнаул
2011
Содержание
- Теоретическая
часть………………………………………………………….3
- Практическая
часть………………………………………………………….13
1.
Теоретическая часть
2.
Природа и сущность
управления менеджмента
(виды управления
материального мира,
уровни социального
управления, отличия
менеджмента от
управления).
Понятие
«Менеджмент» в последнее время
все чаще и чаще употребляется
в русском языке. Открываются
«школы менеджеров», создаются «клубы
менеджеров», проводятся «семинары
менеджеров», но редко люди отдают себе
отчет в том, что же именно скрывается
за этим красивым словом.
Слова
«менеджер» и «менеджмент» употреблялись
в английском языке еще в прошлом
столетии. Но лишь ко второй четверти XX
века они постепенно начинают приобретать
определенное значение, в соответствии
с которым менеджером является человек,
организующий конкретную работу, руководствуясь
современными методами.
В
литературе менеджмент определяется как
управление производством, система
методов, принципов, средств и форм управления,
разработанных и применяемых в развитых
странах для повышения эффективности
производства или иной общественной деятельности.
В
связи с этим возникает вопрос:
есть ли для нас необходимость не только
изучать, но и вообще употреблять понятие
«менеджмент», если в русском языке существует
термин «управление», а проблемы
управления производством достаточно
полно раскрыты в отечественной литературе.
Действительно, эти понятия
кажутся идентичными, но в силу исторических,
политических и ряда других причин их
сущность далеко неодинакова.
Итак,
менеджмент (от англ. Управлять) – вид
деятельности по руководству людьми
для достижения определенной цели при
использовании труда интеллекта и мотивации
поведения людей, с учетом определения
их деятельности; процесс целесообразного
воздействия на коллективы людей для организации
и координации деятельности в процессе
производства; вид деятельности превращающий
неорганизованную толпу в эффективную,
производительную и целенаправленную
группу.
А
менеджер – человек, субъект управления,
работающий в некоторой организации,
профессиональный управляющий; человек,
прошедший специальную подготовку
и добивающийся результатов посредством
других людей.
Отличие
менеджмента от управления:
1.
менеджмент изучает экономику,
основанную на рыночных отношениях;
2.
мен-т - управление в основе
кот. стоят экономические методы
управления;
3.
под мен-м понимается "мягкое"
управление ( умение иметь дело с людьми);
4.
мен-т предполагает гибкое управление
и учет конъюнктуры рынка.
Сложность
и разнообразие управленческой деятельности
позволяет, по подсчетам специалистов,
выделить до 80 разновидностей управления.
Рассмотрим характерные особенности
наиболее важных и значимых видов менеджмента.
В
зависимости от объекта выделяются
следующие основные виды менеджмента:
- Общий
менеджмент (управление регионом, областью,
районом). На этом уровне разрабатывается
общая стратегия, принимаются решения,
руководят топ менеджеры.
- Стратегический
менеджмент - это управленческая деятельность
по постановке и реализации долгосрочных
целей, поддержанию эффективных взаимоотношений
фирмы с ее окружением в стратегическом
аспекте. Стратегический менеджмент определяет
человеческий потенциал как основу организации,
ориентирует организацию производства
на потребности и желания потребителей,
осуществляет приспособление организации
к внешней среде, результатом чего является
достижение перспективных целей организации.
Стратегический менеджмент находится
в центре внимания высшего руководства
организации. Результаты стратегического
менеджмента не обнаруживаются полностью
в течение нескольких лет. В рамках стратегического
менеджмента ставятся долгосрочные цели
организации, определяются пути их достижения.
- Инновационный
менеджмент осуществляет управление
нововведениями. Он имеет своим объектом
осуществление, координацию и контроль
научных исследований, прикладных разработок,
создания опытных образцов товаров и услуг,
внедрения их в производство; формирование
и оценку планов и программ инновационной
деятельности, организацию их ресурсного
обеспечения; стимулирование творчества.
Для него характерны творческая обстановка
в коллективе, более высокий образовательный
уровень персонала, постоянное экспериментирование,
динамизм, готовность к риску, преобладание
предпринимательского поведения участников,
направленного на освоение высоких технологий.
Инновационный менеджмент направлен на
управление материализацией (овеществлением)
творческой деятельности людей по созданию
продуктов, которые техническими, организационными,
экономическими характеристиками превосходят
существующие или не имеют себе аналогов.
- Организационный
менеджмент управляет процессами
создания организации, разработки структуры
и системы управления организацией, механизма
управления; системы осуществления управленческих
функций, выработки норм, регламентов,
правил, стандартов, положений, инструкций
и проч. В результате обеспечивается нормальное
функционирование организации, успешное
достижение стоящих перед организацией
целей. Достижение целей организации основано
на стратегическом менеджменте, тактическом
или текущем менеджменте и оперативном
менеджменте.
В
зависимости от функциональной принадлежности
– определенной сферы деятельности организации
или её звеньев - менеджмент подразделяют
на следующие виды:
- Маркетинг-менеджмент
занимается процессами управления изучения
рынков, сложившейся и перспективной конъюнктуры,
созданием каналов сбыта, формированием
ценовой политики, рекламной деятельностью.
Маркетинг-менеджмент
ведает едва ли не самой важной и сложной
на сегодняшний день сферой хозяйственной
деятельности организации - поведением
фирмы на рынке. С его помощью осуществляется
изучение последнего, оценка текущей и
перспективной конъюнктуры, отбор целевых
рынков, формирование каналов сбыта, выработка
ценовой и рекламной политики и т.п.
- Финансовый
менеджмент направлен на управление
движением финансовых ресурсов и управление
финансовыми отношениями, возникающими
между хозяйственными субъектами в процессе
движения финансовых ресурсов. Финансовый
менеджмент представляет собой процесс
выработки цели управления финансами
организации и осуществления воздействия
на финансы с помощью методов (планирования,
кредитования, системы расчетов, страхования)
и финансовых средств (прибыли, амортизационных
отчислений, цены, арендной платы) для
достижения поставленной цели. Финансовый
менеджмент занимается вопросами
составления бюджета и финансового плана
организации; формированием и распределением
фонда ее денежных ресурсов, портфеля
инвестиций; оценкой текущего и перспективного
финансового состояния. Элементами финансового
менеджмента являются риск-менеджмент
и налоговый менеджмент.
Налоговый менеджмент
занимается поиском законных способы
оптимизации величины уплачиваемых организацией
налогов.
- Менеджмент
персонала направлен на планирование
трудовых ресурсов; отбор персонала; оценку
кадров и отбор лучших из резерва, созданного
в ходе набора; определение заработной
платы и льгот; профессиональную ориентацию
и адаптацию, обучение и повышение квалификации,
оценку трудовой деятельности. Персонал-менеджмент
разрабатывает системы вознаграждения
и стимулирования; отвечает за создание
благоприятного морально-психологического
климата, улучшение условий труда и быта,
поддержание контактов с профсоюзной
организаций и разрешение трудовых споров
и конфликтов.
- Менеджмент
в области материально-технического
снабжения и сбыта продукции заключается
в управлении процессами оформления хозяйственных
договоров на поставку материалов, полуфабрикатов,
комплектующих изделий, их доставку, процессами
входного контроля, упаковки, хранения
и поставки готовой продукции потребителям.
- Производственный
менеджмент включает в себя управление
основными, вспомогательными и обеспечивающими
процессами, в результате которых производятся
товары, поставляемые организацией на
рынок. Производственный менеджмент
обеспечивает эффективное осуществление
основной деятельности предприятия путем
ее направления в нужное русло, координации
субъектов и ресурсов. Причем термин «производственный»
здесь можно понимать в широком смысле,
как относящийся к предприятию любой сферы
(заводу, банку, агрофирме). Объектами производственного
менеджмента являются постановка целей,
выбор стратегии, планирование, оптимизация
объема и структуры выпуска продукции,
организация трудового и технологического
процесса, их регулирование, устранение
сбоев и неполадок, контроль, руководство
людьми, стимулирование, расстановка кадров
и т.п.
Все
перечисленные виды управления в
практике тесно переплетены и взаимообусловлены,
что существенно усложняет управленческую
деятельность, но использование возможностей
видового разнообразия систем управления
ведет к повышению их потенциала и эффективности.
В
целом же, можно констатировать факт,
что разнообразие видов менеджмента связано,
прежде всего, с разнообразием направлений
использования и особенностей реализации
процесса управления и что дифференциация
менеджмента имеет объективный характер.
21.
Формы власти, причины
ее изменения и ослабления.
Для
того чтобы руководить, необходимо
влиять, а чтобы влиять, необходимо
иметь основу власти. Для того чтобы
обладать властью, человек должны иметь
возможность держать под своим
контролем что-либо, имеющее значение
для исполнителя, то, что создаст зависимость
одного человека от другого и заставит
его или ее действовать так, как желаете
этот другой человек. Основные потребности:
физиологические потребности, потребность
в защищенности, социальные потребности,
потребности в уважении и самовыражении.
Что же такое власть?
Власть
– это способность и возможность
оказывать определяющее воздействие
на деятельность, поведение людей
с помощью каких-либо средств
– воли, авторитета, права, насилия,
политическое господство, система государственных
органов.
Власть
может принимать разнообразные
формы. Согласно их классификации, имеется
пять основных форм власти: