Контрольная работа по "Менеджменту"

Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2013 в 09:49, контрольная работа

Описание работы

Цель дипломного проекта – теоретически обосновать анализ и проектирование системы управления персоналом фирмы и разработать практические рекомендации по ее совершенствованию на примере ТСЖ «Горбачевский».

Содержание

Введение...................................................................................................................4
Глава 1 Теоретические основы проектирования систем управления персонала на предприятиях...............................................................................................................7
1.1 Понятие и сущность системы управления персоналом.........................7
1.2 Методы проектирования системы управления персоналом в организации..............................................................................................................16
1.3 Особенности современного этапа в развитии систем управления персоналом в организации......................................................................................27
Глава 2 Анализ и проектирование системы управления персоналом товарищества собственников жилья «Горбачевский»...............................................36
2.1 Организационно – управленческая характеристика ТСЖ «Горбачевский».............................................................................................................36
2.2 Основные направления деятельности товарищества собственников жилья «Горбачевский»..................................................................................................56
2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса проектирования системы управления персоналом товарищества собственников жилья «Горбачевский»..................................................................................................63
Глава 4 Компьютерное обеспечение проекта.....................................................78
Глава 5 Экономическая оценка проекта..............................................................81
Глава 6 Правовое обеспечение проекта..............................................................87
Заключение.............................................................................................................91
Список использованной литературы...................................................................94

Работа содержит 1 файл

кубикова.doc

— 575.00 Кб (Скачать)

При рыночной системе  хозяйствования в условиях свободного рынка и сложного взаимодействия усиливается роль экономических  методов управления. Они становятся условием радикальной перестройки  хозяйственного механизма, создания целостной, эффективной и гибкой системы управления экономикой.

Плановое ведение хозяйства  является главным законом функционирования любого предприятия (организации), которое  имеет четко разработанные цели и стратегию их достижения.

Методы управления  персоналом  в  зависимости  от  принятой  стратегии условно можно сгруппировать следующим образов.

Таблица 2. Сравнительная характеристика методов управления персоналом    

административные

экономические

социально-психологические

ориентированы   на    определенные    мотивы человеческого поведения - осознание необходимости  трудовой  деятельности  и дисциплины  труда,  чувство  долга,  культуру   труда   и   т.п.,   напрямую воздействуют на персонал с помощью  норм,  распоряжений,  регламентирующих актов, подлежащих обязательному исполнению

косвенно воздействуют, основаны  на  материальном стимулировании коллективов  и отдельных работников

базируются на использовании формальных факторов мотивации - интересов, потребностей личности, группы, коллектива.


 

Последние  особенно  активно  применяются   в   менеджменте   японских компаний.   Их   успешный   опыт   охотно    заимствуют    американские    и западноевропейские компании: в частности, благодаря использованию  японского подхода, получившего название "уплотненная  технология"  (по  мнению  многих специалистов, именно он будет  определять  организацию  производства  в  (XI в.).

В рыночной экономике  проявление экономических методов  имеет иной характер, чем в административной экономике. Так, вместо централизованного  планирования утверждается, что предприятие – свободный товаропроизводитель, который выступает на рынке равным партнером других предприятий в общественной кооперации труда. План экономического развития является основной формой обеспечения баланса между рыночным спросом на товар, необходимыми ресурсами и производством продукции и услуг.

Государственный заказ  трансформируется в портфель заказов  предприятия с учетом спроса и  предложения, в котором госзаказ уже не имеет доминирующего значения.

Для достижения поставленных целей необходимо четко определить критерии эффективности и конечные результаты производства в виде совокупности показателей, установленных в плане экономического развития. Таким образом, роль экономических методов заключается в увязке перечисленных категорий и мобилизации трудового коллектива на достижение конечных результатов.

Рабочая сила является главным  элементом любого трудового процесса, обеспечивающим переработку предметов  труда с помощью средств труда  в конечный продукт. Это всегда главная  ценность любого предприятия или организации.

Рынок труда является неотъемлемой частью рыночной экономики  и  представляет собой совокупность экономических отношений, складывающихся в сфере обмена. Он является составной  частью механизма формирования и  изменения пропорций общественного воспроизводства, предопределяет распределение рабочей силы пропорционально структуре общественных потребностей и уровню материального производства, обеспечивает поддержание равновесия между спросом и предложением рабочей силы, формирует резервы в сфере обращения и позволяет увязать экономические интересы субъектов трудовых отношений.

Одной из составляющих на рынке труда, наряду со спросом и  предложением, является цена на рабочую  силу. Оплачивая рабочую силу как  дорогой товар, собственник стремится  наиболее эффективно ее использовать. И здесь на первый план выступают экономические факторы, которые заставляют руководителей и организаторов производства уделять первостепенное внимание устранению простоев, потерь рабочего времени, обеспечению соответствующего уровня производства, труда и управления. Эффективное использование рабочей силы требует, чтобы этот дорогой товар находился в работоспособном состоянии. Следовательно, необходимо заниматься условиями труда и быта работников, постоянно развивать их способность к труду путем непрерывной системы подготовки и переподготовки кадров, повышения их квалификации. Все это увеличивает цену на рабочую силу.

В настоящее время  из-за низкой цены на рабочую силу нельзя говорить об оздоровлении условий труда, социальном прогрессе и ускорении научно-технического прогресса. Поэтому влияние рынка труда на повышение эффективности производства имеет первостепенное значение.

Фазы общественного  воспроизводства составляют основу товарно-денежных отношений между  людьми в процессе производства, обмена, распределения и потребления товаров. В схеме простого воспроизводства Т-Д-Т произведенный товар (Т) в сфере материального производства обменивается на деньги (Д), на которые закупаются сырье и материалы, орудии и средства труда, рабочая сила для производства нового товара (Т).

В схеме расширенного воспроизводства на полученные деньги от продажи товара (Д) закупаются материалы, рабочая сила и орудия труда и  осуществляется производство товара с  увеличенной стоимостью (Т), который  затем продается на рынке по большей цене, и вырученные деньги (Д’) используются для расширения производства. Разница (Д'-Д) является валовой прибылью товаропроизводителя и используется для увеличения объемов производства более качественного товара, а также для повышения жизненного уровня работников предприятия.

Обмен товаров в рыночной экономике реализует схему изменения  формы товара из материальной в денежную (Т→Д) и подтверждает его денежную стоимость на рынке, т.е. товар нужен  потребителю и он готов отдать за него деньги. Фаза кругооборота товара (Т-Д) осуществляется в сфере торгового (коммерческого) капитала с привлечением банковского капитала.

Распределение выступает  в качестве фазы общественного производства, когда средства производства и рабочая  сила направляются в конкретные отрасли экономики, а определенная часть национального дохода распределяется между социальными группами общества и нематериальными сферами экономики (национальная оборона, образование, здравоохранение, социальное обеспечение и т.п.). Распределение в свою очередь активно воздействует на производство и обмен, ускоряя или замедляя процессы внутри данных фаз воспроизводства.

Потребление направлено на использование общественного  продукта в процессе удовлетворения материальных и духовных потребностей и является заключительной фазой воспроизводства. Потребление бывает материальное и нематериальное,  коллективное и индивидуальное. Потребление общественного продукта в рыночной экономике осуществляется пропорционально затраченному капиталу, а внутри предприятия – по труду. В потребительском обществе главным является личное потребление граждан. Потребление активно воздействует на все фазы воспроизводства, особенно на производство и обмен товаров.

Итак, экономические методы выступают в качестве различных  способов воздействия руководителей на персонал для достижения поставленных целей. При позитивном использовании экономических методов конечный результат проявляется в хорошем качестве продукции и высокой прибыли. Наоборот, при неправильном использовании экономических законов, их игнорировании или пренебрежении можно ожидать низких или негативных результатов.

Также руководители через  вознаграждения, премии, надбавки вызывают у персонала заинтересованность в конечных результатах своего труда, качестве продукции или услуг, тем самым, принося доход себе и компании в целом.

Руководство должно уметь  оценивать, как скажутся на операциях  организации общие изменения  состояния экономики. Состояние  мировой экономики влияет на стоимость  всех вводимых ресурсов и способность потребителей покупать определенные товары и услуги

Состояние экономики  может сильно повлиять на возможности  получения организацией капитала для  своих нужд. Это, в основном, обусловлено  тем, что федеральное правительство  часто пытается сгладить последствия ухудшения экономической обстановки, регулируя налоги, денежную массу и ставку процента, устанавливаемую Федеральным резервным банком.

Фирмы, работающие в международной  среде, должны анализировать экономические  условия и тенденции и наблюдать  за экономикой тех стран, в которых они ведут или намериваются вести дела. Анализ среды может способствовать повышению эффективности процесса принятия решений и планирования.

Экономический анализ –  очевидно, наиболее распространенный метод – это тоже одна из форм построения модели. Экономический анализ вбирает в себя почти все методы оценки издержек и экономических выгод, а также относительной рентабельности деятельности предприятия. Типичная «экономическая» модель основана на Анализе Безубыточности, методе принятия решений с определением точки, в которой общий доход уравнивается с суммарными издержками, т.е. точки, в которой предприятие становится прибыльным.

Экономические методы занимают в управлении центральное место. Это обуславливается тем, что  отношения управления определяются в первую очередь экономическими отношениями и лежащими в их основе объективными потребностями и интересами людей.

В деятельности практикующего  высокопрофессионального менеджера  экономический анализ и экономический  аспект в целом играют основополагающую роль. По мнению некоторых специалистов по менеджменту, непрофессиональные менеджеры базируют свою деятельность на основе психологического подхода, а профессиональные – экономического.

В случае использования  экономических методов управления коллектив распоряжается материальными фондами самостоятельно, так же как и полученным доходом (прибылью), заработной платой, и самостоятельно реализует свои экономические интересы.

Содержание экономических  методов сводится к постоянному  оперированию менеджером такими экономическими категориями, как ограниченные ресурсы и неограниченная потребность.

Планирование. Это определение  стратегии управления, его задач  и путей решения. Процедура планирования как одного из экономических методов  руководства представляет собой совершение менеджером определенных управленческих действий с объектом планирования.

Главное в планировании как в экономическом методе руководства - выбор из всех возможных наиболее оптимальных, наиболее эффективных  и наиболее результативных действий.

Кадровая политика (механизм выработки целей и задач,  направленных  на сохранение,   укрепление   и   развитие   кадрового   потенциала,   создание ответственного, высокопроизводительного  сплоенного  коллектива,  способного адекватно  реагировать   на   постоянного   меняющиеся   требования   рынка) преуспевающих  западных  компаний,  которая  носит   комплексный   характер, включает множество направлений. Имеются в виду:  организация  новых  рабочих мест с учетом внедрения передовых технологий; подготовка  программ  развития персонала, обеспечивающих решение не только сегодняшних, но и будущих  задач организации   путем   совершенствования   систем   обучения   и   служебного продвижения  работников;  формирование  мотивационных  механизмов  повышения заинтересованности и удовлетворенности трудом; создание  современных  систем подбора персонала;  проведение  маркетинга  персонала;  разработка  программ занятости, социальных программ и так далее.

Особое место в  кадровой  политике  занимает  планирование,  в  задачи которого входят: определение  количественного  и  квалификационного  состава требуемых работников,  способов  их  привлечения  и  возможности  сокращения лишнего  персонала;  поддержание   знаний   персонала   в   соответствии   с требованиями организации и обеспечение развития  кадров;  расчет  финансовых затрат  на  запланированные  кадровые  мероприятия  и  так далее;  стимулирование повышения производительности труда и создание условий для  удовлетворенности работой.

Успех  управления  трудовыми  ресурсами  напрямую  зависит  от  уровня квалификации   занятого   в   службе   персонала.   Отечественная   практика свидетельствует, что  уровень  образования,  профессиональная  подготовка  и компетентность   кадровиков   на   госпредприятиях   недостаточно    высоки, возрастной состав неблагоприятен, уровень  оплаты  труда  низок.  Переход  к акционерной  и  частной  собственности  обусловил  улучшение   качественного состава  работников  служб  управления   персоналом,   омоложение   кадровой структуры, повышение уровня  образования,  профессионализма,  соответственно изменились восприятие новых  идей,  методы  работы  с  персоналом,  возросла заинтересованность в результатах труда.

Различают две группы принципов  построения системы управления персоналом в организации: принципы, характеризующие требования к формированию системы управления персоналом, и принципы, определяющие направления развития системы управления персоналом.

Информация о работе Контрольная работа по "Менеджменту"