Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Января 2012 в 13:38, курсовая работа
Цель исследования: поиск эффективных методов профилактики конфликтов.
Задачи исследования:
1.провести теоретический анализ психологической литературы по проблеме конфликтов с целью дать понятие конфликтов;
2.выявить причины конфликтов;
3.определить формы и методы профилактики конфликтов;
4.разработать и реализовать упражнения и тренинги по профилактике конфликтов в педагогическом коллективе;
5.определить эффективность упражнений и тернингов по профилактике конфликтов в педагогическом коллективе.