Конфликты как фактор развития организации

Поэтому цель нашей работы заключается в следующем: проанализировать конфликт в ИП Моргунова Т. В и выявить его влияние на развитие организации.

Для достижения указанной цели были поставлены и решены следующие задачи:

- изучить теоретический материал о конфликтах, их разновидностях и способах управления конфликтной ситуацией;

- выделить критерии, по которым нужно оценить конфликт в организации;

- применить полученные теоретические знания о способах управления конфликтной ситуацией в ИП Моргунова Т.В.

Введение
Глава 1. Теоретические основы конфликта.

Понятие конфликта, классификация конфликтов.
Причины возникновения конфликтов, формы разрешения конфликтов в организациях
Конфликт как фактор развития организации


Глава 2. Анализ организационного конфликта на примере организации ИП Моргунова Т. В., закусочная «У Татьяны»

2.1. Анализ конфликта в ИП Моргунова Т. В.

2.2. Влияние конфликта в ИП Моргунова Т. В. на развитие организации


Заключение

Список использованной литературы