Концепции ситуационного лидерства

       Право на власть приобретается лидером  в ходе его карьеры и исходит из его позиции в организации. Однако реально этим правом лидер может пользоваться только до того момента, пока это признается его последователями и принимается ими как указание к действию.

 Власть информации в лидерском варианте связана с индивидуальными способностями и умением лидера соединять на своем уровне не соединяемые внизу концы информационных потоков.

       Принятие  решения как источник власти важно  для лидера на этапе его «последнего слова», которого, как правило, ждут от него последователи. Эффективное лидерство предполагает активное участие последователей на всех остальных этапах принятия решения и высокий уровень «решительности» у самого лидера.

       Вознаграждение  и принуждение как источники  власти в рамках эффективного лидерства больше ассоциируются с возможностью быть или не быть в одной «упряжке» с эффективным лидером, нежели чем с месячной премией или выговором. Власть над ресурсами используется эффективным лидером для сбалансирования недостатков и улучшения состояния дел.

Все большее  значение для достижения эффективного лидерства играет власть связей, реализуемая, в частности, путем создания так называемых сетевых структур, способствующих поддержанию эффективного лидерства на должном уровне без количественного роста организации. Лидер должен стремиться к эффективному сочетанию всех возможных и имеющихся у него основ и источников власти, так как это является одним из главных условий эффективного лидерства (рис.3).

       1.3. Лидер и менеджер

       Лидерство — это не управление. Управление концентрирует внимание на том, чтобы люди делали вещи правильно, а лидерство — на том, чтобы люди делали правильные вещи. Различие между лидером и менеджером проводится по многим позициям (табл.1). Эффективный менеджер не обязательно является эффективным лидером и наоборот. Их основные характеристики находятся как бы в разных измерениях.

       Менеджер  — это человек, который направляет работу других и несет персональную ответственность за ее результаты. Хороший менеджер вносит порядок и последовательность в выполняемую работу. Свое взаимодействие с подчиненными он строит больше на фактах и в рамках установленных целей.

Лидер воодушевляет людей и вселяет энтузиазм в работников, передавая им свое видение будущего и помогая им адаптироваться к новому, пройти этап изменений. Менеджеры имеют тенденцию занимать пассивную позицию по отношению к целям. Чаще всего они по необходимости ориентируются на кем-то установленные цели и практически не используют их для проведения изменений. Лидеры, наоборот, сами устанавливают свои цели и используют их для изменения отношения людей к делу.

       Менеджеры склонны разрабатывать свои действия в деталях и во времени, планировать привлечение и использование необходимых ресурсов для того, чтобы поддерживать организационную эффективность. Лидеры добиваются этого же или большего путем разработки видения будущего и путей его достижения, не вникая при этом в оперативные детали и рутину. Менеджеры предпочитают порядок во взаимодействии с подчиненными. Они строят свои отношения с ними соответственно тем ролям, которые подчиненные играют в запрограммированной цепочке событий или в формальном процессе принятия и реализации решений. Это во многом происходит оттого, что менеджеры видят себя определенной частью организации или членами особого социального института. Лидеры подбирают и держат людей, которые понимают и разделяют их взгляды и идеи, отражаемые в лидерском видении.

Лидеры  учитывают потребности работников, воспринимаемые ими ценности и движущие ими эмоции. Лидеры склонны к использованию эмоций и интуиции и всегда готовы вызвать у своих последователей сильные чувства, типа любви и ненависти. Лидеры не связывают уважение к себе с принадлежностью к определенной организации.

       Менеджеры обеспечивают достижение целей подчиненными, контролируя их поведение и реагируя на каждое отклонение от плана.

       Лидеры  строят свои отношения с подчиненными на доверии, мотивируя и вдохновляя их. Они кладут доверие в основу групповой, совместной работы.

       Используя свой профессионализм, различные способности и умения, менеджеры концентрируют свои усилия в области принятия решений.

Они пытаются сузить набор путей решения проблемы. Решения часто принимаются на основе прошлого опыта.

       Лидеры, в противоположность, предпринимают постоянные попытки разработки новых и неоднозначных решений проблемы.

       1.4.Власть  и авторитет лидерства

     Власть - одно из фундаментальных начал  общества, всех его структурных уровней. Она существует везде, где есть устойчивые объединения людей: в семье, организациях и учреждениях, во всем государстве и международных коалициях. Существует множество определений власти, что свидетельствует о многоаспектности этого явления.

     Можно выделить ряд важнейших направлений  в трактовке власти: телеологическое; конфронтационное; бихевиористское; психоаналитическое; психологическое; системное; коммуникационное; структурно-функционалистское; реляционистское.

     Власть  с точки зрения цели (телеологическое  направление) рассматривается как  устойчивая способность достигать поставленные цели, получать намеченные результаты.

     В конфронтационном направлении власть рассматривается как столкновение, конфронтация воль и доминирование  определенной воли вопреки сопротивлению  других.

     С бихевиористской точки зрения власть трактуется как особый тип поведения, при котором одни люди командуют, а другие подчиняются. Этот подход индивидуализирует понимание власти, сводит ее к взаимодействию реальных личностей, обращая внимание на субъективную мотивацию власти. 

     В психологическом направлении стремление к власти и особенно обладание ею выполняет функцию субъективной компенсации физической или духовной неполноценности. Власть возникает как взаимодействие воли к ней одних и готовности к подчинению других.

     В психоаналитическом направлении стремление к власти как проявление, сублимация подавленного либидо, представляющего собой подверженное трансформации влечение преимущественно сексуального характера или психическую энергию вообще.

     В системном направлении власть трактуется как производное не от индивидуальных отношений, а от социальной системы.

     В коммуникационном направлении власть рассматривается как средство социального  общения (коммуникации), позволяющее  регулировать конфликты и обеспечивать интеграцию общества. Власть есть специфический вид коммуникации, то есть взаимодействия, связанного с передачей информации.

     В структурно-функционалистском - власть трактуется как свойство социальной организации, как способ самоорганизации  человеческой общности, основанный на целесообразности разделения функций управления и исполнения. Власть - это свойство социальных статусов, ролей, позволяющее дифференцировать управленческие и исполнительские функции.

     В реляционистском власть понимается как отношение ("relation" - отношение) между двумя партнерами индивидуальными или коллективными, двумя агентами, один из которых оказывает определяющее влияние на второго.

     Любая власть обладает рядом общих свойств. К таким свойствам относятся: социальный характер; асимметричность; целевая детерминация; влияние ресурсов власти; вера исполнителей в способность носителя власти оказывать на них влияние; возможность сопротивления и даже неподчинения; причинный характер власти; ограниченность властной детерминации поведения.

     Социальный  характер - означает, что власть не является персональным, личным свойством или атрибутом какого-нибудь лица, а существует лишь в отношениях между людьми. Власть выступает как социальное отношение.

     Асимметричность заключается в том, что власть представляет собой отношение и  взаимодействие различных людей и потому неравномерна, асимметрична с точки зрения влияния: она направлена от носителя власти к подчиненному.

     Целевая детерминация подразумевает, что власть строится на основе определенных целей.

     Власть  своими ресурсами (вознаграждениями и санкциями) влияет на поведение подчиненных.

     Власть  как отношение между людьми имеет  определенную структуру. Основными  компонентами структуры власти являются: субъект; объект; средства (ресурсы); основания  власти; механизм; сфера (радиус) распространения; величина (сила) власти; временная продолжительность; затраты, связанные с обеспечением функционирования власти; способы и процедуры власти; противодействующие влияния и поведенческие альтернативы. Субъект - фактор, лицо, воплощает активное, направляющее начало власти. Наделен правами, полномочиями, ресурсами, привилегиями.

     Объект - исполнитель указаний лидера, наделенного  властью, подчиненный, наделен обязанностью или необходимостью повиноваться распоряжениям  лидера. Власть без подчинения невозможна: нет подчинения, нет и власти.

     Средства (ресурсы) - те средства, использование  которых обеспечивает влияние субъекта на объект власти.

     Власть  и есть способность и возможность  превращать свои ресурсы в устойчивое влияние в рамках системы взаимосвязи  субъекта и объекта власти.

     Ресурсы власти разнообразны, как разнообразны средства удовлетворения различных  потребностей и интересов людей. Ресурсы делятся на: утилитарные (материальные); принудительные (санкции); нормативно-правовые (кодексы, уставы, инструкции, нормы, предписания, правила); информационные (знания и информация). Основания власти - ее ресурсы.

     Сфера (радиус) распространения - территория, на которой функционирует данная власть, а также количество людей-объектов власти.

     Величина (сила) власти - функция трех переменных: количества причин, их направленности (позитивная, нейтральная, негативная), силы действия каждой причины.

     Временная продолжительность - время, в течение  которого может функционировать  данная власть.

     Затраты, связанные с обеспечением функционирования власти - материальные и иные ресурсы, необходимые для отправления власти.

     Власть  лидера напрямую связана с его  авторитетом. Авторитет лидера формируется  на основе общей заинтересованности объекта и субъекта власти и убежденности подчиненных в особых способностях лидера.

     Авторитет - влияние или влиятельность индивида, основанные на занимаемом им положении, социальном статусе. В рамках социальной психологии соотносится с представлением о власти.

     Авторитет - это признание за индивидом права  на принятие решения в условиях совместной деятельности. В этом значение понятие "авторитет" может не совпадать с понятием "власть".

     Авторитетом в таком случае может пользоваться индивид, не наделенный соответствующими полномочиями, но обладающий высокой  степенью референтности для окружающих. Авторитет такого индивида обусловлен его идеальной представленностью в глазах других и значимостью его деятельности.

     Авторитет представляет собой высокоценимые  качества, которыми подчиненные наделяют лидера и которые детерминируют их повиновение без убеждения или угрозы наказания. Он основывается на согласии и означает уважение к лидирующей личности, доверие к ней.

     Авторитет может быть истинным, когда лидер  действительно обладает теми качествами, которыми его наделяют подчиненные и ложным, сформированным на заблуждениях относительно личности лидера.

       В зависимости от лежащих в основе авторитета качеств, он может быть: научным (качество учености); деловым (компетентность, опыт); моральным (нравственные качества); религиозным (святость); статусным (должностным).

       2. Традиционные концепции лидерства

       Несмотря  на то, что лидеры и лидерство всегда оказывают значительное влияние на курс развития мировой истории, тщательное их изучение, как уже отмечалось выше, началось примерно столетие назад. Ранние исследования предполагали, что в любой ситуации лидер должен обладать определенными качествами. Несколько позже в исследовании произошел сдвиг в сторону выявления образцов поведения лидера.