Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Марта 2012 в 20:56, курсовая работа
Цель данной работы - провести классификацию управленческих решений.
Задача данной работы – упорядочить распределение элементов управленческих решений по существенным признакам и отнести их к определенному классу.
Введение…………………………………………………………………………..2
Глава 1. Понятие и сущность управленческих решений………….…………...4
1.1. Понятие управленческих решений……………………………………….4
1.2. Характеристика управленческих решений………………………….……..7
1.3. Значимость управленческого решения……………………….…………10
Глава 2. Классификация управленческих решений…………………….……..11
2.1. По степени определенности………………………………………………..11
2.2. По характеру и периоду осуществления………………….……………….12
2.3. По сфере, в которой принимается решение……………...………………..13
2.4. По форме……………………………………………….……………………14
2.5. По основаниям…………………………………...………………………….15
2.6. По признаку содержания задачи………………….………………………..16
2.7. По степени охвата объекта………………………………...……………….16
2.8. По сущности управленческого решения………………………..…………17
2.9. По субъектно-объектному признаку………………………………………19
2.10. По степени определенности ситуации……………………...……………20
2.10. По месту и функциям в процессе управления….……………………….22
2.12. По алгоритму………………………………………………………………24
Заключение………………………………………….……………………………26
Библиографический список……………..………………………………………28
Решение - это выбор альтернативы. Необходимость принятия решений объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности, возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции менеджмента.
Принятие решений (управленческих) в организациях имеет ряд отличий от выбора отдельного человека, так как является не индивидуальным, а групповым процессом.
На характер принимаемых решений огромное влияние оказывает степень полноты и достоверной информации, которой располагает менеджер. В зависимости от этого решения могут приниматься в условиях определенности (детерминированные решения) и риска или неопределенности (вероятностные решения).
Комплексный характер проблем современного менеджмента требует комплексного, всестороннего их анализа, т.е. участия группы менеджеров и специалистов, что приводит к расширению коллегиальных форм принятия решений.
Принятие решения – не одномоментный акт, а результат процесса, имеющего определенную продолжительность и структуру. Процесс принятия решений – циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, выборе из них наилучшей и ее реализации.
Принятие решений является самым важным делом в работе менеджера.
Поэтому учиться принимать решения нужно еще в процессе обучения, а не тогда, когда от тебя уже зависит судьба предприятия. К тому сейчас можно учиться не только на собственных ошибках, но и на опыте других людей и организаций. Принимая решение, нужно осознавать, что ты распоряжаешься не только своей судьбой, но и судьбами работающих у тебя людей.
Библиографический список
1. Акулов В., Рудаков М. Особенности принятия решений субъектом стратегического менеджмента. // Проблемы теории и практики управления. 2009. №3.
2. Амстронг М. Основы менеджмента. - Ростов н/Д.: Феникс, 2008. – 584 с.
3. Балдин К.В. Управленческие решения. - М.: «Дашков и К», 2007. — 496 с.
4. Батрик Р. Техника принятия эффективных управленческих решений. - Спб: «Питер», 2006.— 416 с.
5. Бочаров В.В. Инвестиционный менеджмент: Краткий курс. — СПб, 2002. — 160 с.
6. Вертакова Ю. Управленческие решения: разработка и выбор. — М.: «КНОРУС», 2005. — 352 с.
7. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Железнодорожный : ТОО НПЦ "Крылья", 2007. – 312 с.
8. Голова О. Б. Менеджмент туризма / практический курс. — М.: «Финансы и статистика», 2007. – 266 с.
9. Голубков Е.П. «Технология принятия управленческих решений», М.: «Дело», 2005.— 544 с.
10. Иванов А.И., Малявина А.В. Разработка управленческих решений: Учеб. пособие. - М.: ИИК "Калита", 2000. – 346 с.
11. Кабушкин Н.И., Бондаренко ГА. Менеджмент гостиниц и ресторанов. — 3-е изд. — М: «Новое знание», 2002.— 368 с.
12. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. - М.: «Новое знание», 2006.— 408 с.
13. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения. - М.: ЮНИТИ, 2008. – 308 с.
14. Кинан К. Решение проблем. - М.: Эксмо, 2006. —80 с.
15. Кричевский Р.Л. Если вы - руководитель. - М.: Дело, 2006. – 216 с.
16. Литвак Б. Разработка управленческого решения. - М.: «Дело», 2003 — 392 с.
17. Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях.— М.: ОАО «Типография «Новости»», 2000. – 232 с.
18. Лебедева О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента. - СПб.: МиМ, 2008. – 284 с.
19. Литвак Б.Г. Управленческие решения. - М.: ТАНДЕМ "Экмос", 2008. – 346 с.
20. Мандрица В.М., Касьянов В.В. Правовые основы управления. - Ростов н/Д: «Феникс», 2002. – 480 с.
21. Матвеев Л.А. Системы поддержки принятия решений. - СПб.: Спец. литер., 2003. – 316 с.
22. Мащенко В.Е. Системное корпоративное управление. — М., 2003. — 251 с.
23. Менеджмент туризма: Основы менеджмента.» / Квартальнов В.А. — М.: «Финансы и статистика», 2002.— 352 с.
24. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента. — М.: «Дело», 2007. — 704 с.
25. Никольский А.А. и др. Технология принятия управленческих решений. - М.: МГАГП, 2008. – 346 с.
26. Общий и социальный менеджмент: Учеб. пособие / Под общ. ред. А.А. Гапоненко. - М.: РАГС, 2007. Ч. 2. – 182 с.
27. Основы менеджмента: Учеб. пособие для вузов / Науч. ред. А.А. Радугин. - М.: Центр, 2007. – 256 с.
28. Ременников В.В. Разработка управленческого решения. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 208 с.
29. Травин В. Подготовка и реализация управленческих решений, М.: «Дело», 2005.— 80 с.
30. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. — М.: «ЮНИТИ», 2002.— 271 с.
31. Трояновский В.М. Разработка управленческого решения. — М.: «РДЛ», 2003.— 208 с.
32. Трояновский В.М. Математическое моделирование в менеджменте. — М.: «РДЛ», 2002. — 256 с.
33. Управление качеством и реинжиниринг организаций / З.С. Абутидзе, Л.Н. Александровская, В.Н. Бас и др.: Учебное пособие. — М.: «Логос», 2003. — 2003. — 328с.
34. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. — М.: «Инфра-М». — 2001.— 283 с.
35. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент туризма. — М.: «Финансы и статистика», 2002. — 288 с.
36. Чудновская С.Н. Разработка управленческих решений. – Тюмень, Тюмен. гос.ун-т., 2007. – 264 с.
[1] Вертакова Ю. Управленческие решения: разработка и выбор. — М.: «КНОРУС», 2005. — 352 с.
[2] Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. — М.: «Инфра-М». — 2001.— 283 с.
[3] Вертакова Ю. Управленческие решения: разработка и выбор. — М.: «КНОРУС», 2005. — 352 с.
[4] Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. — М.: «Инфра-М». — 2001.— 283 с.
[5] Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. — М.: «Инфра-М». — 2001.— 283 с.
[6] Балдин К.В. Управленческие решения. - М.: «Дашков и К», 2007. — 496 с.
[7] Вертакова Ю. Управленческие решения: разработка и выбор. — М.: «КНОРУС», 2005. — 352 с.
[8] Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. — М.: «Инфра-М». — 2001.— 283 с.
[9] Балдин К.В. Управленческие решения. - М.: «Дашков и К», 2007. — 496 с.
[10] Вертакова Ю. Управленческие решения: разработка и выбор. — М.: «КНОРУС», 2005. — 352 с.
[11] Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. — М.: «Инфра-М». — 2001.— 283 с.
[12] Матвеев Л.А. Системы поддержки принятия решений. - СПб.: Спец. литер., 2003. – 316 с.
[13] Матвеев Л.А. Системы поддержки принятия решений. - СПб.: Спец. литер., 2003. – 316 с.
[14] Балдин К.В. Управленческие решения. - М.: «Дашков и К», 2007. — 496 с.
[15] Матвеев Л.А. Системы поддержки принятия решений. - СПб.: Спец. литер., 2003. – 316 с.
[16] Вертакова Ю. Управленческие решения: разработка и выбор. — М.: «КНОРУС», 2005. — 352 с.
[17] Матвеев Л.А. Системы поддержки принятия решений. - СПб.: Спец. литер., 2003. – 316 с.
[18] Вертакова Ю. Управленческие решения: разработка и выбор. — М.: «КНОРУС», 2005. — 352 с.
[19] Вертакова Ю. Управленческие решения: разработка и выбор. — М.: «КНОРУС», 2005. — 352 с.
[20] Матвеев Л.А. Системы поддержки принятия решений. - СПб.: Спец. литер., 2003. – 316 с.
[21] Вертакова Ю. Управленческие решения: разработка и выбор. — М.: «КНОРУС», 2005. — 352 с.
[22] Вертакова Ю. Управленческие решения: разработка и выбор. — М.: «КНОРУС», 2005. — 352 с.
[23] Вертакова Ю. Управленческие решения: разработка и выбор. — М.: «КНОРУС», 2005. — 352 с.
[24] Матвеев Л.А. Системы поддержки принятия решений. - СПб.: Спец. литер., 2003. – 316 с.
[25] Балдин К.В. Управленческие решения. - М.: «Дашков и К», 2007. — 496 с.
[26] Вертакова Ю. Управленческие решения: разработка и выбор. — М.: «КНОРУС», 2005. — 352 с.