Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2011 в 11:26, курсовая работа
Многие отечественные предприятия требуют серьезной реорганизации подходов к ведению бизнеса и изменения методов управления. Оценка деятельности предприятия является отправной точкой для его развития, поиска путей совершенствования бизнес-процессов, выявления сильных и слабых сторон организации.
Введение 6
1 Функциональная модель процесса в состоянии «как есть» адекватная исходным данным и построенная в соответствии с методологией IDEF0 8
Классификация процессов и ресурсов модели с помощью стилей
ФСА