Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Июня 2013 в 06:40, дипломная работа
Цель исследования – провести анализ существующей кадровой политики исследуемого предприятия и разработать на основе проведенного анализ рекомендации по совершенствованию кадровой политики ООО «Колинз Ритейл».
Задачи, поставленные в работе для достижения намеченной цели:
рассмотреть история развития концептуальных подходов к кадровому управлению;
раскрыть основные понятия и структуру кадровой политики;
охарактеризовать виды, принципы формирования кадровой политики и методы управления персоналом;
изучить методику анализа кадровой политики предприятия;
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ И УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ 5
1.1. История развития концептуальных подходов к кадровому управлению 5
1.2. Основные понятия и структура кадровой политики 11
1.3. Виды, принципы формирования кадровой политики и методы управления персоналом 16
1.4. Методика анализа кадровой политики предприятия 23
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ И УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО « КОЛИНЗ РИТЕЙЛ» 28
2.1. Технико-экономическая характеристика предприятия 28
2.2. Анализ качественного и количественного состава персонала предприятия 34
2.3. Анализ систем управления персоналом и кадровой политики 38
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ И УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ 51
3.1. Рекомендации по совершенствованию кадровой политики ООО «Колинз Ритейл» 51
3.2. Расчет экономической эффективности от предложенных мероприятий 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 73
ПРИЛОЖЕНИЯ 75
Общий анализ системы управления персоналом ООО «Колинз Ритейл» представим в виде матрицы (таблица 2.10).
Таблица 2.10
Матрица анализа системы управления персоналом в ООО «Колинз Ритейл»
Вопросы анализа |
Балльная оценка системы управления персоналом | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |
1. осведомлен ли персонал фирмы о ее планах? |
нет |
Вероятно, нет |
мало |
хорошо |
прекрасно |
2. участвует ли персонал фирмы в получении части прибыли? |
нет |
Очень мало |
мало |
частично |
> в 15% прибыли |
3. как фирма распределяет |
Не распределяет, не устанавливает |
плохо |
фрагментарно |
Сравнительно хорошо |
хорошо |
4. как фирма определяет |
Не определяет |
плохо |
фрагментарно |
частично |
хорошо |
5. сколько работников выполняют точно такую же работу, как и 5 лет назад? |
80% |
60% |
40% |
30% |
20% |
6. какова процедура приема на работу? |
простая |
несущественная |
приблизительная |
детализированная |
Сверхдетали- зированная |
7. какая часть персонала не прошла обучение за последние два года? |
95% |
75% |
50% |
40% |
30% |
8. как изменился уровень |