Эффективность менеджмента

Эффективность менеджмента – сложная, многогранная категория. Она отражает характерные особенности экономических, социальных и иных явлений. Анализ категории эффективности, факторов ее определяющих позволяет сделать вывод, что адекватными содержанию и формам проявления эффективности являются группы показателей экономической эффективности, которые могут выступать в качестве измерителя, критерия эффективности организации

Введение.
1. Теоретические основы эффективности менеджмента. 4
1.1. Общее представление. 5
1.2. Факторы оценки эффективности менеджмента. 7
1.3. Критерии и показатели эффективности управления. 9
2. Экономическая оценка эффективности. 11
2.1. Показатели экономической эффективности. 11
2.2. Повышение эффективности управления. 12
3. Оценка эффективности деятельности менеджера и персонала. 14
3.1. Оценка деятельности менеджера. 14
3.2. Оценка труда персонала. 16
Заключение. 18
Литература. 19