Исследование в системах управления

Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2012 в 12:34, дипломная работа

Описание работы

Отличительной чертой работы этих организаций в настоящее время состоит в том, что они действуют в постоянно меняющихся экономических условиях. И чтобы выжить и сохранить способность к развитию предприятия должны постоянно адаптироваться к окружающей их среде. Это обстоятельство накладывает определённые требования к системе управления организацией. Она должна отвечать современным рыночным условиям: быть достаточно гибкой, быть адекватной сложной технологии производства, учитывать серьёзную конкуренцию на рынке товаров (услуг), учитывать требования к уровню качества обслуживания, принимать во внимание неопределённости внешней среды и некоторые другие требования.

Содержание

Содержание
Введение 2
1. Методы исследования систем управления 5
1.1 Классификация методов исследования систем управления 5
1.2 Сущность методов и их значение 7
1.3 Методы формализованного представления систем управления 18
1.4 Понятие об информационных потоках и информационных моделях организации, взаимосвязи задач управления 26
2. Практическая часть 30
2.1 Характеристика организации ООО «Новые технологиии» 30
2.2 Цели и задачи организации 31
2.3 Схема потоков информации, ориентированная на утверждение конкретных документов 33
3. Рекомендации по совершенствованию действующей схемы потоков информации ООО «Новые технологии» 35
Заключение 37
Литература 38
Приложение……………………………………………………………………...40

Работа содержит 1 файл

issledovanie-sistem-upravleniya2.doc

— 219.50 Кб (Скачать)

      Предлагаю использовать следующую схему для  подготовки и утверждения документации. Предлагаю также расширить перечень документов, действующих в процедуре с целью более тщательной подготовки документации.

  Считаю целесообразным включить в схему этапы:

  • проектирование, сметные работы;
  • согласование с бухгалтерией, т.к. необходимо проверить правильность составления договора, а также оценить финансовую эффективность проекта и учесть поступление денежных средств в бюджете компании.

      Рассмотрение  эффективности с точки зрения целей и ресурсов концентрируется на двух условиях: достижение цели является необходимым условием производительной деятельности организации, и производительное использование ресурсов является необходимым, но недостаточным условием для эффективности.

       Эффективность может оказаться  неопределенным и изменчивым  критерием. Руководитель может определяет эффективность размером прибыли, в то время как другой измеряет ее в таких понятиях, как конкурентоспособность, престиж в деловом мире или в глазах общественности, расширение предприятия. Какими бы критериями ни измерялась эффективность, принцип эффективности лежит в основе оценки любой организационной структуры и ее изменений. Выбор же подходящего критерия эффективности зависит от конкретных условий функционирования, назначения и стратегии организации, причин осуществляемых изменений. 
 

 

Заключение

      В процессе написания курсовой работы были изучены теоретические аспекты  методов исследования систем управления, в том числе были рассмотрены  такие вопросы, как классификация  методов исследования систем управления, сущность этих методов и их значение, понятие об информационных потоках и информационных моделях.

        Безусловно, эффективность предприятия  зависит в конечном итоге от  правильности выбора ее основных  параметров и практикуемых методов.  Решение именно этой задачи  является сейчас ключевой проблемой для российских предприятий.

      Во  второй главе на примере ООО «Новые технологии» была изучена схема информационных потоков организации, ориентированная на утверждение документов.

      Проанализировав действующую систему потоков  информации в ООО «Новые технологии», я дала рекомендации по совершенствованию существующей системы утверждения проектной документации и пришла к выводу, что для повышения эффективности работы над проектом нужно сделать следующее:

  1. Расширить перечень документов, действующих в процедуре подготовки и утверждения документации.
  2. Включить в схему этапы:
    • проектирование, сметные работы;
    • согласование  с главным  бухгалтером.

     Предложения по совершенствованию процедуры  подготовки и утверждения проектной  документации переданы директору компании для рассмотрения, обсуждения и, возможно,  дальнейшего внедрения. 
 
 

 

Литература

  1. Алгазина  Ю.Г. Методология научного исследования: Прогр. курса, метод. указания и задания  для семинарских и практических занятий. – Барнаул: Изд-во АлтГУ, 2006.
  2. Ансофф И. Стратегическое управление. – М: Экономика, 1989.
  3. Валуев С.А., Волкова В.Н., Игнатьева А.В. Системный анализ в экономике и организации производства: Учебник для вузов. – М.: Политехника, 1991.
  4. Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент. – М.: Нефть и газ, 1993.
  5. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд. 2-е, дополненное и переработанное. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.
  6. Гончарук В.А. Развитие предприятия. – М: ДЕЛО, 2000.
  7. Демидова А.В. Исследование систем управления: Конспект лекций. – М.: Приор-издат, 2005.
  8. Игнатьева А.В. Основы менеджмента: Учебное пособие. - М.: Финстатинформ, 1995.
  9. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
  10. Исследование систем управления: Программа. Методические указания по выполнению курсовой и контрольной работы./ ВЗФЭИ. М.: Экономическое образование, 2007
  11. Кафидов В.В. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов – М.: Академический Проект, 2003.
  12. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М: Прогресс, 1990.
  13. Котлер Ф. Основы маркетинга: пер.с англ. – М.: «Ротинтер», 2005.
  14. Менеджмент/ Под ред. Максимцова М.М., Игнатьевой А.В. М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1998.
  15. Мескон М., Альберт Н., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1992.
  16. Мильнер  Б.З. Теория организаций. – М.: ИНФРА-М, 2000.
  17. Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
  18. Мухин В.И. Исследование систем управления: Учебник для вузов. - М.: Экзамен, 2003.
  19. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения. Учеб. пособие. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
  20. Романов А.И. и др. Маркетинг. - М.: Банки и маркетинг, ЮНИТИ, 1995.
  21. Скоун Т. Управленческий учет./Пер. с англ, под ред. Н.Д. Эриашвили. — М.: ЮНИТИ, 1997.
  22. Смолкин A.M. Менеджмент: основы организации. — М.: ИНФРА-М, 1999.
  23. Суслов И.П. Методология экономического исследования. – М.: Экономика,1983. 

Приложение 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Рис. 1. Структуризация методов исследования систем управления

Информация о работе Исследование в системах управления