Исследование систем управления на примере ОАО «Аэрофлот»

Автор: Пользователь скрыл имя, 02 Апреля 2013 в 22:11, курсовая работа

Описание работы

Цель и задачи работ. Целью моей работы является – исследовать систему управления на примере компании. Для того чтобы достичь поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:
Найти и проанализировать современную и достоверную экономическую, финансовую и статистическую информацию, характеризующую рассматриваемую организацию
провести анализ общей ситуации в отрасли, в которой функционирует данная организация.
составить SWOT – анализ организации
исследовать проблемное поле организации и определить корневую проблему в деятельности компании

Содержание

Введение………………………………………………………………………………………….3
Глава 1. Фирменное досье ОАО «Аэрофлот»………………………………………………….5
Глава 2. Анализ рынка авиаперевозок………………………………………………………….8
Глава 3. SWOT-анализ ОАО «Аэрофлот»…………………………………………………….10
Глава 4. Исследование проблемного поля ОАО «Аэрофлот»………………...……………..11
Глава 5. Определение корневой проблемы в деятельности ОАО «Аэрофлот»…………….12
Заключение……………………………………………………………………………………...13Список используемых источников…………………………………………...........................14