Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2012 в 09:37, курсовая работа
В данной работе характеризуются как плохие коммуникации (для того, чтобы понимать, как не нужно руководить предприятием), так и эффективные коммуникации, налаженные потоки и обратные связи.
Введение
ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. Коммуникации в системе управления
Коммуникации: понятие, виды, основные элементы, этапы, их характеристика
Коммуникационный процесс: понятие, основные элементы, этапы, их характеристика, информация в коммуникационном процессе
Эффективность коммуникаций в менеджменте
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. Характеристика коммуникаций на примере организации ЗАО «Соник Дуо»
Общая характеристика организации
Как организованы коммуникации внутри компании
Анализ коммуникационного процесса в организации
ПРОБЛЕМЫ, ВЫЯВЛЕННЫЕ В ОРГАНИЗАЦИИ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ
Проблемы коммуникации, выявленные в организации, рекомендации и предложения по их решению
Заключение