Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2010 в 22:02, реферат
Подбор персонала является одной из ключевых проблем современной организации. Почти не осталось монопольных рынков, любое «ноу-хау» быстро подхватывают конкуренты, поэтому, как правило, теперь побеждает тот, у кого лучше команда.
Интервью - основной элемент в подборе кадров. Именно интервью дает возможность определить, насколько кандидаты соответствуют потребностям компании и принятым в ней ценностям. Кроме того, интервью играет большую роль в создании благоприятного впечатления о вашей компании.
Введение……………………………….…………………………………………3
1. Классификация интервью……..……..………………………………………4
2. Подготовка к интервью………………………………………………………..5
2.1. План интервью…………………………………………………………5
2.2. Профиль кандидата……………………………………………………5
2.3. Правила проведения интервью………………………………………7
3. Виды и методы ведения интервью………………………………………….8
3.1. Анализ метапрограмм ……………………………………………….8
3.2. Case-интервью или ситуационное интервью……………………….12
3.3. Проективные вопросы и проективное интервью…………………..13
Заключение………………………………………………………………………15
Список использованной литературы………………………………………….