Автор: Пользователь скрыл имя, 31 Марта 2013 в 17:54, курсовая работа
Целью исследования является разработка функциональной стратегии фирмы в области управления персоналом, направленной на достижение лидерства в издержках.
Для достижения указанной цели, необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть стратегии управления персоналом в организации;
- провести анализ системы управления персоналом на примере деятельности организации;
- разработать эффективную стратегию управления персоналом, направленную на достижение лидерства в издержках;
-оценить социально-экономическую эффективность проектных мероприятий.
1.Введение………………………………………………………………………………..3
2. Обзор теоретических аспектов
2.1 Персонал как система, его состав…………………………………………………..5
2.2Управление персоналом в системе повышения эффективности труда…………..9
3. Методология исследования
3.1Методы анализа систем управления персоналом…………………………………15
3.2 Определение степени эффективности управления персоналом………………...16
3.3Стратегия управления персоналом ……………………………………………….19
4.Исследование системы управления персоналом организации
4.1Характеристика деятельности и анализ технико-экономических показателей …………………………………………………………………………………………………...26
4.2 Анализ внешней и внутренней среды…………………………….………………33
4.3Анализ численности, состава и движения работников…………………………..37
4.4 Эффективность использования человеческих ресурсов………………………....42
4.5 Анализ системы управления персоналом Торгового дома «ПиР»………………45
5.Выводы по результатам исследования
5.1Обоснование необходимости изменения системы управления персоналом на предприятии…………………………………………………………………………………….52
5.2Разработка функциональной стратегии управления персоналом Торгового дома «ПиР», направленной на достижение лидерства в издержках………………………………55
6. Рекомендации по результатам исследования.
6.1Мероприятия реализации стратегии………………………………………………..61
6.2. Предварительная оценка эффективности мероприятий стратегии……………..70
7.Заключение………………………………………………………………………….....73
Библиография