Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2011 в 19:27, доклад
Обосновал специфику человека как социального ресурса. Рассматривал его как единственно возможный объект управления. С его точки зрения, человек (на исполнительском уровне) – достаточно пассивное, не заинтересованное в труде существо, слабо ориентированное на деятельность и реагирующее главным образом на материальные стимулы. Считая, что главная цель управления – обеспечение высокой производительности труда и социальной гармонии, предложил концепцию ее достижения, базируясь на своем понимании природы человека как специфического существа и социального ресурса. Разработал принципы рациональной организации труда, основанные на идее разделения, специализации и стандартизации исполнительского и управленческого труда. Создал социальную философию, обосновывающую рациональные принципы организации и управления. Предложил жесткое разделение труда на программирующий и исполнительский труд. Ввел новые принципы нормирования и оплаты труда. Обосновал принципиально новую функциональную структуру управления, построенную на разделении труда и специализации деятельности управленцев. Наиболее известные научные работы по менеджменту: "Принципы научного менеджмента" и "Управление предприятием".
Согласно
первой концепции рабочему надо поручать
такое задание, выполнение которого
требовало бы от него максимум напряжений
и усилий, но не вредило его здоровью.
По мере того, как это задание
будет им осваиваться, ему надо давать
все более сложные задания. В
соответствии с этим все типы работ
Ф. У. Тейлор классифицировал по степени
сложности и содержанию. На основе
этой классификации он построил систему
обучения и профессионального отбора
работников. Другой стороной рациональной
организации трудовой деятельности
была система санкций (выговор, штраф,
увольнение). Наконец, дисциплинарная
и штрафная система дополнялась
специфической индивидуально-
Согласно второй концепции, прежде чем заставлять рабочего выполнять задание, администратору следует самому научиться трудиться как минимум в два раза лучше. Сфера его деятельности должна постепенно расширяться: забота об организации труда рабочих, контроль за разными аспектами их деятельности, их обучение, социально-инженерная функция и т. д.
В этих
условиях администратор (мастер) уже
не мог справиться с возложенными
на него функциями и вместо одного
администратора, отвечавшего в подразделении
организации за все происходящее,
возникла функциональная администрация,
состоящая из нескольких специализированных
по разным направлениям деятельности
инструкторов и контролеров.
Свои
взгляды Тейлор изложил в книгах:
«Управление предприятием» (1903 г.) и «Принципы
научного управления» (1911 г.).
Тейлор считал, что администрация, обычно «подгоняющая» своих рабочих, не имела объективных критериев для определения реальных дневных заданий. Для того чтобы решить данную проблему, Ф. Тейлор и пытался создать науку о труде. По мнению самого Ф. Тейлора, он трансформировал то, что раньше было бесформенной массой догадок, в строгую систему знаний.