Формы и средства морального стимулирования в системе мотивации персонала

Перемежающееся подкрепление состоит в том, что стимул следует не за всеми результатами, а через строго определенное их число. Оно дает хороший стабильный эффект в условиях часто и регулярно повторяющихся действий. При переменном подкреплении стимулирование происходит через разное число результатов. Оно способно привести к сильной постоянной реакции и устойчиво к гашению.

Подкрепление с фиксированным интервалом означает, что стимулирование происходит за первым результатом по истечении определенного времени. Оно приводит к устойчивой реакции: медленной и слабой — после стимулирующего воздействия, быстрой и сильной — непосредственно перед ним.

Подкрепление с переменным интервалом предполагает, что стимулирующее действие следует за первым результатом по истечении случайного отрезка времени. За ним следует сильная, постоянная, устойчивая к гашению реакция. Иногда целесообразным бывает даже подкрепление «авансом», обязывающее человека работать лучше.

Эффективное подкрепление всегда должно быть своевременным и конкретным, чтобы человек знал, с чем оно  связано и как ему быть дальше.

Итоговое вознаграждение (или наказание) связывается с достигнутым результатом, поэтому оно должно отражать истинный вклад сотрудника, быть справедливым, создавать у него стремление в будущем работать еще лучше.

2 Организационно-экономическая характеристика организации

2.1 Общие  сведения об организации

Государственное учреждение «Управление автомобильных  дорог Новгородской области «Новгородавтодор» было создано распоряжением Администрации области в результате разделения государственного предприятия управления автомобильных дорог Новгородской области «Новгородавтодор». Учредителем является Новгородская область, функции и полномочия учредителя осуществляет комитет строительства и дорожного хозяйства Новгородской области. ГОКУ «Новгородавтодор» является некоммерческой организацией, по организационно-правовой форме – учреждением. Учреждение - это организация, создаваемая для осуществления управленческих, социально-культурных или иных функций некоммерческого характера. В отличие от других некоммерческих организаций учреждения не являются собственниками своего имущества: оно им принадлежит на праве оперативного управления. Этим имуществом учреждения распоряжаются в соответствии со сметой, утверждаемой собственником имущества, который может нести субсидиарную ответственность по обязательствам учреждения. Собственником имущества данного учреждения является Новгородская область, полномочия собственника имущества учреждения от имени Новгородской области осуществляет комитет по управлению государственным имуществом области.

Основным документом, согласно которому осуществляется деятельность данного учреждения, является Устав. В нем определены полное наименование учреждения, место нахождения и почтовый адрес, указан учредитель и собственник имущества, предмет, цели и функции учреждения, права и обязанности, управление и организация деятельности, порядок финансирования, реорганизации и ликвидации учреждения.

Организация расположена  по адресу: 173000 г. Великий Новгород, ул. Славная, д. 55.

Предметом деятельности Учреждения является осуществление  полномочий исполнительных органов государственной  власти Новгородской области в сфере  использования автомобильных дорог  общего пользования и искусственных  сооружений на них на территории Новгородской области и осуществления на них  дорожной деятельности, а также содействие в повышении безопасности дорожного движения на автомобильных дорогах Новгородской области.

Целями деятельности ГОКУ «Новгродавтодор» являются:

• реализация планов дорожных работ,
• организация выполнения работ по проектированию, строительству, реконструкции, капитальному ремонту, ремонту и содержанию  автомобильных дорог;
• улучшение и сохранение транспортно-эксплуатационного состояния автомобильных дорог, повышение их пропускной способности, обеспечение безопасного и бесперебойного движения транспортных средств по этим автомобильным дорогам, а также их благоустройство;
• обеспечение эксплуатации работающих в автоматическом режиме специальных технических средств фиксации нарушений правил дорожного движения, содействие органам государственной инспекции безопасности дорожного движения в обработке и рассылке материалов, полученных с использованием указанных технических средств.

Для достижения данных целей  учреждение осуществляет следующие  функции:

1. функции государственного заказчика на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для нужд Новгородской области в сфере дорожного хозяйства;
2. осуществляет строительный контроль и технический надзор за проведением работ по строительству, реконструкции, капитальному ремонту, ремонту и содержанию автомобильных дорог
3. разрабатывает конкурсную документацию, документацию об аукционах, извещения о проведении запросов котировок, проекты государственных контрактов для размещения заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных нужд Новгородской области;
4. утверждает проектную документацию на ремонт автомобильных дорог;
5. осуществляет выбор площадки для строительства автомобильных дорог;
6. осуществляет введение временных ограничений или прекращения движения транспортных средств по автомобильным дорогам;
7. осуществляет учет и анализ дорожно-транспортных происшествий;
8. организует проведение работ по техническому учету, технической инвентаризации автомобильных дорог и кадастровому учету земельных участков, занимаемых этими автомобильными дорогами;
9. осуществляет ведение технической документации и учет находящейся в эксплуатации автоматизированной системы видеофиксации правонарушений в сфере дорожного движения на территории Новгородской области;
10. осуществляет мониторинг дорожно-транспортной ситуации на улично-дорожной сети Новгородской области, анализ поступающей информации, выработку и реализацию управленческих решений, обеспечивает информирование участников дорожного движения;
11. организует сбор и анализ информации о движении наземного пассажирского транспорта, информирование перевозчиков.

Структура данного учреждения, горизонтальные и вертикальные связи  между иерархическими уровнями показаны на схеме в Приложении А. Данную организационную структуру можно охарактеризовать как линейно-функциональную. Такая структура часто используется в государственных учреждениях. Она сочетает в себе признаки линейной и функциональной структур и характеризуется тем, что определенные органы управления и исполнители специализируются на выполнении отдельных видов управленческой деятельности. В данном случае наряду с линейными руководителями (заместителями начальника) существуют еще и начальники отделов, которые не командуют, а лишь консультируют, помогают в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов.