Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2011 в 13:33, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является выяснение факторов, обусловливающих необходимость формирования эффективной команды, освещение способов и методов преобразования организационных структур различных типов в высокодейственную команду.
Введение
Глава 1. Теоретические основы формирования эффективной команды.
Понятие формирование эффективной команды.
Принципы и условия формирования команды.
Характеристики эффективной команды.
Глава 2. Этапы формирования эффективной команды и траектории развития групп.
Заключение
Список используемой литературы
Можно сформировать высоко успешную команду различными способами. Прежде чем построить сильный коллектив, необходимо ясно представить направленность и цели. Это по существу означает, что должна быть ясность видения. Все команды двигаются со своей долей ожиданий. Каждый член команды должен знать, чего от него или её ждут. В-третьих, основная компетентность каждого человека должна быть установлена. Каждый имеет одну или более определённую способность, которую можно эффективно применить. Это позволяет команде максимизировать её продукцию. Одно из самых важных преимуществ, которое вытекает из формирования команды, является то, что члены становятся более ответственными за их действия.
Осуществление
в формировании команды исследуется
не только одними корпоративными организациями.
Различные институты
В сегодняшнем мире, с интенсивным соревнованием, почти всюду, очень важно быть частью команды, на работе ли или в каком-либо другом месте. Это учит вас многим вещам. Самое важное преимущество формирования команды состоит в том, что это помогает всем участникам высказывать их мнения, так же как и устанавливать связь друг с другом.
Формирование команды - объективный ответ на индивидуальные неудачи. Если вы терпите неудачу как индивидуум, попробуйте и преуспейте, будучи в команде. В заключении, формирование команды не сводится лишь к тому, чтобы собрать несколько людей на общую платформу, это также способ заставить их быть уверенными в себе. Формирование команды – комплекс действий (как психологической, так и непсихологической направленности) по созданию эффективной команды.
Итак, подошли к самому главному определению. Эффективная команда - это такая команда, чей размер соответствует её задачам, в составе которой находятся люди с непохожими чертами характера и образом мышления, чьи нормы соответствуют достижению целей организации и созданию высокого морального духа, где хорошо выполняются как целевые, так и социальные роли и где не доминирует высокий статус членов группы.
Важные условия для формирования команды на стартовом этапе:
Принципы, обеспечивающие работу команды:
Проблемы формирования команды (групповые коммуникации):
Группа является эффективной, если:
Характеристики
эффективной команды.
Команды наиболее эффективны в случаях:
Из
общих соображений ясно, что чем
неопределеннее задача, тем более
эффективен командный подход, особенно
в случаях, когда необходимо удовлетворить
различные ожидания заинтересованных
сторон. Это очевидно при принятии
правительственных решений или
при разработке технологической и инновационной
политики, когда выбор между альтернативными
вариантами развития осуществляется на
основе детального изучения разнообразных
данных. В подобных ситуациях не всегда
бывает достаточно фактов самих по себе
для определения окончательного варианта
политики или стратегии инновации, поддержки
и развития, поэтому при принятии решения
учитываются мнения и личное видение участвующих
сторон. Если экспертиза не позволяет
прийти к удовлетворительному решению
проблем, то компромиссы между альтернативными
перспективами и законными интересами
сторон могут быть найдены в результате
командной работы. [2, 105стр.]
Случаи,
когда использование
команд может быть неэффективным.
Существуют условия, когда командная работа может оказаться неэффективной, в частности, следующие:
Причины снижения эффективности команды определяются тем, что когда решение проблем ищется в процессе совместного обсуждения, вероятно, что будут исключаться крайние, в том числе, возможно, и оптимальные варианты решения.
Результат
командной работы определяется тем,
насколько команда прогрессивна
сама по себе по составу, нормам и ценностным
ориентациям. Команда, в которой
культивируется дух изобретательства
и оригинальности, стремится к
новаторскому типу поведения.
Основные
факторы определения
эффективности работы
команды.
Существует три основных фактора эффективной работы команды. К ним относятся:
Эти элементы взаимозависимы. Например, личное удовлетворение зависит не только от успешного решения задач, но и от качества взаимоотношений в команде, а также от социальных аспектов командной работы. Бизнесмены-одиночки, сочетающие в одном лице собственника и менеджера, лишены возможности обмена идеями со своими коллегами. Работа в одиночестве может со временем снизить производительность их труда. Эффективность команды зависит также от следующего шага, т.е. от того что произойдет после достижения поставленных целей.
Внутренние элементы эффективности команды
Модель внутренних элементов эффективности команды выглядит следующим образом. Рассмотренные выше три элемента представлены в виде айсбергов, большая часть которых находится под водой. Наблюдая работу команд в организациях, можно убедиться в том, что большая часть энергии, если не вся, направляется на точное решение задачи (что необходимо получить, когда, какими бюджетными средствами и какими ресурсами). Естественно, это важно, но нельзя забывать о процессе (каким образом команда будет работать) и о том, что не исключены, как и в случаях с реальными айсбергами, кораблекрушения. Например, даже команда, достигшая своих целей, едва ли может считаться эффективной, если ее члены имеют противоречивые взгляды и разочарованы в своей организации настолько, что намерены искать другую работу. Поэтому в качестве дополнительных характеристик эффективности команды можно рассматривать степень готовности ее членов к выполнению новых задач и наличие у них желания продолжать совместную работу. [3, 13-16стр.]
Повышение эффективности
работы команды.
Эффективность работы команды зависит от:
Управляя
этими видами командной работы, можно
контролировать эффективность работы
команд, повышая результативность и
добиваясь успехов в проведении
изменений.
Влияние
на эффективность работы
команды путем управления
ее количественным составом.
Из общих соображений ясно, что эффективность очень малых и очень больших команд будет меньше, чем при достижении некоторого оптимума численности, хотя стремление как к уменьшению количества членов команды, так и к его увеличению оправданно. В первом случае увеличивается скорость внутрикомандной коммуникации и, следовательно, скорость выполнения задания. Во втором — включение в команду большего числа специалистов обеспечит рост качества выполнения задачи. Наиболее разумным было бы иметь команду как можно меньше по численности, однако достаточно большую, с тем, чтобы компетентность ее членов соответствовала требованиям поставленной задачи.
Легче всего работать в команде, состоящей из двух человек, ввиду простоты общения. В командах большей численности ее члены подвержены неупорядоченным коммуникациям, что ведет к дезорганизации и появлению ощущения, что много времени тратится впустую. С увеличением численности команды резко возрастает количество взаимодействий между ее членами.
Если иметь в виду, что каждое взаимодействие содержит потенциальный конфликт между его участниками, с расширением команды становится очевидной большая вероятность организационных трудностей.
Если
в команде более двенадцати человек,
было бы разумным разбить ее на две
подгруппы, предоставив каждой из них
целостную часть общего задания и сохранив
общее руководство группой. Если этого
не сделать, команда разделится на неформальные
группы произвольным образом (например,
на основе симпатий членов команды друг
к другу), что затруднит координацию выполнения
задания и снизит эффективность командной
работы. Поэтому процессом разбиения большой
группы на подгруппы, имея в виду достижение
командных целей, лучше управлять осознанно
и осторожно. [4,78стр.]