Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2012 в 21:41, курсовая работа
«Информация» в разговорном языке означает передаваемые сведения, знания; нечто осмысленное и как-то полезное получателю. Такое словоупотребление довольно верно́: informare с латыни — «научать».
Информация – это данные, несущие в себе новизну и полезность. Информация – это основное условие конкурентной способности организации. Руководителя интересует информация о физических и юридических лицах, передовой технологии, экономической и финансовой ситуации и т.д. Оперативная, надежная, достоверная и своевременная информация является основой управленческого процесса, и от того насколько она совершенна, во многом зависит качество управления предприятием.
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 7
1.1 Сущность, свойства и виды информации 7
1.2 Классификация информации 11
1.3 Роль информации в функционирования информационных систем
2 МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
2.1 Характеристика и назначение информационных систем
2.2 Виды информационных систем
2.3 Принципы классификации управленческих информационных систем
3 РАЗРАБОТКА ПРАКТИЧЕСКОЙ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРЩЕНСТВОВАНИЮ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
3.1 Информационное обеспечение информационных систем
3.2 Программное обеспечение как интернет обработки информации
ВЫВОДЫ
ПЕРЕЧЕНЬ ССЫЛОК
преднамеренное искажение (дезинформация) или непреднамеренное искажение субъективного свойства;
искажение в результате воздействия помех («испорченный телефон») и недостаточно точных средств ее фиксации.
1. Полнота информации. Информацию можно назвать полной, если ее достаточно для понимания и принятия решений. Неполная информация может привести к ошибочному выводу или решению.
2. Точность информации определяется степенью ее близости к реальному состоянию объекта, процесса, явления и т. п.
3. Актуальность информации – важность для настоящего времени, злободневность, насущность. Только вовремя полученная информация может быть полезна.
4. Полезность (ценность) информации. Полезность может быть оценена применительно к нуждам конкретных ее потребителей и оценивается по тем задачам, которые можно решить с ее помощью.
Самая ценная информация – объективная, достоверная, полная, и актуальная. При этом следует учитывать, что и необъективная, недостоверная информация (например, художественная литература), имеет большую значимость для человека. Социальная (общественная) информация обладает еще и дополнительными свойствами:
Имеет семантический (смысловой) характер, т. е. понятийный, так как именно в понятиях обобщаются наиболее существенные признаки предметов, процессов и явлений окружающего мира.
Имеет языковую природу (кроме некоторых видов эстетической информации, например изобразительного искусства). Одно и то же содержание может быть выражено на разных естественных (разговорных) языках, записано в виде математических формул и т. д.
С течением времени количество информации растет, информация накапливается, происходит ее систематизация, оценка и обобщение. Это свойство назвали ростом и кумулированием информации. (Кумуляция – от лат. cumulatio – увеличение, скопление).
Старение информации заключается в уменьшении ее ценности с течением времени. Старит информацию не само время, а появление новой информации, которая уточняет, дополняет или отвергает полностью или частично более раннюю. Научно-техническая информация стареет быстрее, эстетическая (произведения искусства) – медленнее.
Логичность, компактность, удобная форма представления облегчает понимание и усвоение информации.
1.2 Классификация информации
Классификация информации:
По способам восприятия: визуальная, аудиальная, тактильная, обонятельная, вкусовая.
По формам представления: текстовая, числовая, графическая, музыкальная, комбинированная и т.д.
По общественному значению: Массовая - обыденная, общественно-политическая, эстетическая
Специальная - научная, техническая, управленческая, производственная
Личная – наши знания, умения, интуиция.
Кроме этого информация обладает еще следующими свойствами:
1. Атрибутивные свойства (атрибут – неотъемлемая часть чего-либо). Важнейшими среди них являются:- дискретность (информация состоит из отдельных частей, знаков) и непрерывность (возможность накапливать информацию)
2. Динамические свойства связаны с изменением информации во времени:
- копирование – размножение информации
- передача от источника к потребителю
- перевод с одного языка на другой
- перенос на другой носитель
- старение (физическое – носителя, моральное – ценностное)
3. Практические свойства - информационный объем и плотность
Знаковая форма информации
Информация храниться, передается и обрабатывается в символьной (знаковой) форме. Одна и та же информация может быть представлена в различной форме:
- Знаковой письменной, состоящей из различных знаков, среди которых выделяют символьную в виде текста, чисел, спец. символов; графическую; табличную и тд.;
- В виде жестов или сигналов;
- В устной словесной форме (разговор)
Представление информации осуществляется с помощью языков, как знаковых систем, которые строятся на основе определенного алфавита и имеют правила для выполнения операций над знаками.
Язык – определенная знаковая система представления информации. Существуют:
Естественные языки – разговорные языки в устной и письменной форме. В некоторых случаях разговорную речь могут заменить язык мимики и жестов, язык специальных знаков (например, дорожных);
Формальные языки – специальные языки для различных областей человеческой деятельности, которые характеризуются жестко зафиксированным алфавитом, более строгими правилами грамматики и синтаксиса. Это язык музыки (ноты), язык математики (цифры, математические знаки), системы счисления, языки программирования и т.д.
В основе любого языка лежит алфавит – набор символов/знаков. Полное число символов алфавита принято называть мощностью алфавита.
Носители информации – среда или физическое тело для передачи, хранения и воспроизведения информации. (Это электрические, световые, тепловые, звуковые, радио сигналы, магнитные и лазерные диски, печатные издания, фотографии и тд.)
Информационные процессы - это процессы, связанные с получением, хранением, обработкой и передачей информации (т.е. действия, выполняемые с информацией). Т.е. это процессы, в ходе которых изменяется содержание информации или форма её представления.
Для обеспечения информационного процесса необходим источник информации, канал связи и потребитель информации (Рис.1).
Канал связи |
Рис.1.1 Информационный процесс
Источник передает (отправляет) информацию, а приемник её получает (воспринимает). Передаваемая информация добивается от источника до приемника с помощью сигнала (кода). Изменение сигнала позволяет получить информацию.
1.3 Роль информации в функционирования информационных систем
2.МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
2.1Характеристика и назначение информационных систем
Информационные процессы происходят в рамках информационных систем. Рассмотрим понятие информационная система.
Системами называют любые объекты, характеризующиеся двумя свойствами:
- сложностью (состоят из отдельных относительно независимых частей - элементов),
- целостностью (элементы системы связаны друг с другом сильнее, чем со средой).
При этом речь заходит о системном характере объекта тогда, когда он представляет собой многосложную систему, т. е. включает много автономных частей – элементов. Так что практически всегда «система» – это «сложная система». Следовательно эпитет «сложная» в соответствующих выражениях, которые можно встретить в литературе, неуместен (излишен). А когда система проста, то и рассматривать её как систему нет смысла. Так, гимнастическая гантель тоже система («простая») – состоит всего из двух тяжёлых грузиков (элементы), соединённых рукояткой (связь элементов). Но всерьёз рассматривать системную сущность гантели можно только в иллюстративных целях.
Рис.2.1 Система «Гантель».
Простейшие составные части системы – элементы. Некоторые группы элементов внутри системы бывают связаны друг с другом более сильно, чем с элементами других групп. Такие сильно связанные группы называются подсистемами системы. Относительно своих подсистем и элементов сама система выступает как надсистема. Объекты, с которыми взаимодействует система, называются средой системы. Совокупность взаимодействий со средой называется функцией системы. Совокупность подсистем, элементов и их взаимодействий называется структурой системы. Совокупность элементов, через которые в систему поступают внешние воздействия, называется входами системы. Совокупность элементов, посредством которых система оказывает влияние на среду, называется выходами системы. Совместно входы и выходы системы называются её границами, или более популярным у прикладников термином – периферия системы. У системы трудно чётко указать границы.
Информационная система - значит, что это система, характеризующаяся явлением информации. Иными словами – передачей формы между элементами системы и средой, которые взаимодействуют друг с другом (связаны между собой). Но поскольку передача формы является частью любого материального взаимодействия наряду с передачей вещества, движения и энергии, явлениями информации характеризуется любая система. Информационные процессы являются яркой характеристикой в частности всех социальных систем. Например, правительство – это система, которая проявляет себя именно информационным воздействием на общественные структуры.
Информационная технология обработки данных предназначена для решения хорошо структурированных задач, по которым имеются необходимые входные данные и известны алгоритмы и другие стандартные процедуры их обработки. Эта технология применяется на уровне операционной (исполнительской) деятельности персонала невысокой квалификации в целях автоматизации некоторых рутинных постоянно повторяющихся операций управленческого труда. На уровне операционной деятельности решаются следующие задачи:
- обработка данных об операциях, производимых фирмой;
- создание периодических контрольных отчетов о состоянии дел в фирме;
- получение ответов на всевозможные текущие запросы и оформление их в виде бумажных документов или отчетов.
Существует несколько особенностей, связанных с обработкой данных, отличающих данную технологию от всех прочих:
1. каждой фирме предписано законом иметь и хранить данные о своей
деятельности, которые можно использовать как средство обеспечения и
поддержания контроля на фирме;
2. решение только хорошо структурированных задач, для которых можно разработать алгоритм;
3. выполнение стандартных процедур обработки. Существующие стандарты определяют типовые процедуры обработки данных и предписывают их соблюдение организациями всех видов;
4. выполнение основного объема работ в автоматическом режиме с минимальным участием человека;
5. использование детализированных данных. Записи о деятельности фирмы имеют детальный (подробный) характер, допускающий проведение ревизий. В процессе ревизии деятельность фирмы проверяется хронологически от начала периода к его концу и от конца к началу;
6. требование минимальной помощи в решении проблем со стороны специалистов других уровней.
2.2 Виды информационных систем
Информационные системы - это комплекс средств, предназначенных для хранения, упорядочивания и анализа больших объёмов информации.
Информационные системы бывают электронными и не электронными.
К неэлектронным информационным системам относятся:
- Каталог в библиотеке;
- Регистратура в больнице;
- Библиотека.
К электронным информационным системам относятся:
- База данных отдела кадров предприятия;
- Записная книжка в мобильном телефоне;
- Сеть Интернет.
Существует три вида информационных систем:
1.База данных - система для хранения больших объёмов структурированной информации (информации, которая вводится по шаблону) определённого типа. К базам данных относятся следующие информационные системы:
- каталог библиотеки;
- регистратура больницы;
- записная книжка мобильного телефона;
- база данных отдела кадров).
2.База знаний - система для хранения большого объема неструктурированной информации различных типов. К базам знаний относятся следующие информационные системы:
- библиотека;
- сеть Интернет.