Домашнее задание по «Менеджменту качества в системе контроллинга»

Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Октября 2011 в 00:02, контрольная работа

Описание работы

В своем домашнем задании я рассматриваю бизнес-процесс создание рекламного видеоролика для Интернета и презентаций креативной студии «СтопМо».
Видеоролик – это визуальное произведение рекламно-информационного характера, несущее информацию о заказчике и/или о товарах/услугах заказчика или о других лицах и предметах, не противоречащее действующему российскому законодательству, предназначенное для публичного сообщения с целью привлечения внимания потенциальных потребителей к товарам/услугам заказчика и/или к нему самому.

Содержание

1. Описание выходного продукта и потребителей 3
1.1 Назначение продукта, способ и условия использования 3
1.2. Клиенты 3
1.3. Способ передачи клиентам готовых рабочих материалов. Ошибка! Закладка не определена.
2. Описание особенностей производства продукта 4
3. Параметры качества продукта, виды и проявление несоответствий качества продукта заданным значениям в ходе использования 5
4. Описание входов процесса 7
5. Описание бизнес-процесса в терминах структурного анализа 9
6. Декомпозиция бизнес-процесса 11
7. Описание управления бизнес-процессом 12