Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2012 в 01:34, реферат
Цель работы - изучить тему « Деловая корреспонденция».
Для этого необходимо рассмотреть следующие вопросы:
1. Деловые и коммерческие письма: классификация, структура, стандартные фразы и выражения.
2. Тон и стиль деловой корреспонденции.
3. Правила и формы коммерческой переписки с зарубежными партнерами.
Введение……………………………………………………………………………….…3
Глава 1. Деловые и коммерческие письма………………………………………..……4
1.1 Классификация деловых и коммерческих писем……………………………..…..4
1.2 Структура и состав реквизитов делового письма………………………..………11
Глава 2. Тон и стиль деловой корреспонденции…………………………….……….21
Глава 3. Международное письмо…………………………………………………...…24
Заключение…………………………………………………………………….……….28
Список литературы………………………………………………………………….…30
Приложение 1
Приложение 2