Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Мая 2012 в 16:01, курсовая работа
Цель данной работы состоит в том, чтобы, опираясь на теоретические основы управления персонала изучить основные методы и процедуру деловой оценки персонала.
Для достижения поставленной цели необходимо будет сделать следующее:
- изучить виды и показатели деловой оценки;
- познакомиться с таким показателем, как личностные качества;
- сравнить основные методы оценки персонала;
- узнать методику оценки персонала;
- рассмотреть подготовку и проведение аттестации персонала.
Введение………………………………………………………………………..
1. Оценка персонала: понятие, виды, показатели……………………………
1.1 Виды деловой оценки персонала……………………………………….
1.2 Показатели деловой оценки персонала………………………………...
1.3 Оценка результатов деятельности персонала организации…………..
1.4 Показатель деловой оценки - личностные качества…………………..
2. Методы оценки персонала…………………………………………………
2.1 Метод шкалирования……………………………………………………
2.2 Метод упорядочения рангов…………………………………………….
2.3 Метод альтернативных характеристик…………………………………
2.4 Метод без предварительного установления показателей оценки…….
2.5 Собеседование……………………………………………………………
2.6 Методика оценки персонала…………………………………………….
3. Аттестация персонала………………………………………………………
3.1 Подготовка аттестации………………………………………………….
3.2 Проведение аттестации………………………………………………….
Заключение…………………………………………………………………….
Приложение…………………………………………………………………….
Список литературы……