Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2011 в 02:41, реферат
Метою роботи є розкриття методів делегування повноважень і відповідальності в системі менеджменту.
Завдання роботи:
1) розповісти про принципи оптимального керування, заснованого на розумному сполученні централізму й довіри до трудового колективу организації;
2) розкрити поняття й методи делегування повноважень (организаційний діапазон виконання управлінських рішень, "золоте правило" у керуванні, аргументи "за" й "проти" методу, приклад дослідження делегування повноважень між відділами підприємства);
3) показати, які аргументи пред'являють супротивники методу делегування повноважень і на чому вони основані, а також який ефект досягається при застосуванні даного методу в керуванні.
ЗМІСТ 2
ВСТУП 3
І. ПОНЯТТЯ Й СУТНІСТЬ ДЕЛЕГУВАННЯ ПОВНОВАЖЕНЬ. ПОВНОВАЖЕННЯ І ЇХНІ ВИДИ. 5
ІІ. ЦЕНТРАЛІЗАЦІЯ Й ДЕЦЕНТРАЛІЗАЦІЯ КЕРУВАННЯ 12
ІІІ. ОСНОВНІ ПРИНЦИПИ ДЕЛЕГУВАННЯ ПОВНОВАЖЕНЬ 19
ІІІ.1. Принцип делегування на основі очікуваних результатів 19
ІІІ.2. Принцип функціональної дефініції 20
ІІІ.3. Скалярний принцип 21
ІІІ.4. Принцип рівня повноважень 21
ІІІ.5. Принцип єдиноначальності 22
ІІІ.6. Принцип безумовної відповідальності 23
ІІІ.7. Принцип відповідності повноважень і відповідальностi 24
IV. ДЕЛЕГУВАННЯ ПОВНОВАЖЕНЬ: ЄДНІСТЬ ДОВІРИ Й ВИМОГЛИВОСТІ 25
V. ТИПОВІ ПОМИЛКИ ПРИ ДЕЛЕГУВАННІ 36
VI. ПЕРЕШКОДИ НА ШЛЯХУ ЗДІЙСНЕННЯ МЕТОДУ ДЕЛЕГУВАННЯ ПОВНОВАЖЕНЬ Й ЕФЕКТ ПРИ ЇХНІЙ ЛІКВІДАЦІЇ 38
ВИСНОВОК 41
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 44