Делегирование полномочий

Целью курсовой работы- изучить эффективное делегирование менеджером своих задач и полномочий, для этого необходимо решить следующие задачи:
- Изучить понятие и сущность делегирования полномочий;
- Рассмотреть основы эффективного делегирования полномочий;
- Провести анализ проблем делегирования полномочий на примере сети аптек «Фармика» и предложить пути их решения.
Объектом исследования являются полномочия и задачи менеджера. Предметом- делегирования полномочий в сети аптек «Фармика».

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ «ДЕЛЕГИРОВАНИЯ ПОЛНОМОЧИЙ»
Понятие и сущность делегирования полномочий………………….5
1.2. Основные принципы делегирования полномочий………………...8
1.3. Централизация и децентрализация управления………………....14
ГЛАВА 2. ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОГО ДЕЛЕГИРОВАНИЯ ПОЛНОМОЧИЙ
2.1. Методика делегирования полномочий…………………………….18
2.1. Десять принципов эффективного делегирования полномочий….19
2.2. Возможные причины ошибок делегирования……………………..24
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ДЕЛЕГИРОВАНИЯ НА ПРИМЕРЕ СЕТИ АПТЕК «ФАРМИКА»
3.1. Выявление проблем делегирования полномочий…………………27
3.2. Анализ проблем делегирования полномочий и пути их решения…30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………..……...36
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………….37