Аналіз ринкової діяльності гіпермаркету «Епіцентр К» та розробка концепції проекту відкриття нового відділу «ДЕКО»

Мета курсової роботи - розробка концепції проекту відкриття нового відділу «ДЕКО» в гіпермаркеті «Епіцентр К» для реалізації ефективної та економічно вигідної стратегії, забезпечення покупців широким асортиментом якісних і доступних товарів, заощадження часу клієнта за допомогою зручної технології обслуговування.
Для досягнення цієї мети виконуються наступні завдання:
вивчення теоретичних основ складання бізнес-плану, методів проектного управління при відкритті та управлінні;
аналіз ринкової та фінансової діяльності гіпермаркету «Епіцентр К»;
розробка концепції проекту відкриття нового відділу «ДЕКО».

ВСТУП 7
1. ВИКОРИСТАННЯ МЕТОДОЛОГІЇ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛІННЯ В ПРОЕКТАХ ВІДКРИТТЯ СУПЕРМАРКЕТІВ 5
1.1. Методи розробки бізнес-плану з відкриття магазину 6
1.2. Методи маркетингу проектів відкриття магазину 8
2. АНАЛІЗ РИНКОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ГІПЕРМАРКЕТУ «ЕПІЦЕНТР К» 14
2.1. Характеристика діяльності та аналіз фінансових показників гіпермаркету «Епіцентр К» 14
2.2. Характеристика якості обслуговування клієнтів 19
2.3. Формування конкурентоспроможності ТОВ «Епіцентр К» 22
3. ПЛАНУВАННЯ ЧАСУ, БЮДЖЕТУ І РИЗИКІВ 28
3.1. Бюджет та строки окупності проекту 34
3.2. Методи визначення ризиків реалізації проекту 38
ВИСНОВКИ 42
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 44