Автор: Пользователь скрыл имя, 31 Марта 2013 в 17:45, курсовая работа
Как и многие турагенты, ООО «Глобус» может одновременно работать с несколькими туроператорами, например такими как: «Нева», «Solvex», «Tez-tour», и т. д. От них фирма выбирает информация о различных турах, из которых подбирает клиенту нужный и наиболее доступный по цене. Целью создания Общества является ведение коммерческой деятельности, направленной на получение прибыли в порядке и на условиях, определяемых действующим законодательством Российской Федерации, а также наиболее полное и качественное удовлетворение потребностей российских и иностранных предприятий, организаций и граждан в продукции, товарах, услугах, производимых Обществом в соответствии с уставными видами деятельности.
Конечными потребителями услуг ООО «Глобус» являются:
Третью часть потребителей услуг ООО «Глобус» представляют корпоративные клиенты. Поэтому даже в межсезонье идет объем продаж за счет организации семинаров, выставок, бизнес-встреч, командировок. Возможные перспективы изменения каналов сбыта: может произойти увеличение доли корпоративных клиентов на фоне уменьшения доли частных клиентов. Так как в настоящее время многие организации проводят различные форумы, конференции на несколько дней, то услуги ООО «Глобус» удобны для данной формы совещаний. К тому же многие фирмы проводят корпоративную политику, в том числе и совместный отдых своих сотрудников. Приобретение путевок через корпоративную форму также выгоднее, чем приобретать путевки частным образом. Вместе данные факторы могут привести к увеличению доли корпоративных клиентов в системе сбыта туристических услуг ООО « Глобус»».
Основные показатели деятельности турфирмы за 2011-2012гг.
Таблица 7
Технико-экономические
Наименование показателя |
Ед. |
2010 г. |
2011г. |
Отклонение | |
изм. |
абс. |
% | |||
Объем реализации услуг |
т.руб |
45524,8 |
63312,8 |
17788,0 |
139,1 |
Численность работающих |
чел. |
12 |
15 |
4,0 |
122,2 |
Производительность труда 1-го работающего |
т.руб |
2529,2 |
2877,9 |
636,4 |
113,8 |
Фонд оплаты труда сотрудников |
т.руб |
5582,0 |
7242,0 |
1660,0 |
124,4 |
Среднегодовая зарплата - 1-го работающего |
т.руб |
465,2 |
482,8 |
17,6 |
103,8 |
Себестоимость услуг |
т.руб |
36419,8 |
40017,1 |
3597,3 |
109,8 |
Показатели деятельности
свидетельствуют об устойчивом положении
турфирмы, произошло не только увеличение
персонала и расширение спектра
оказываемых услуг и
Список используемой литературы