Министерство  образования и науки Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение высшего  профессионального образования

«Южно-Уральский  государственный университет»

Факультет «Экономика, управление, права»

Кафедра «Экономика и информационные системы»

Специальность «Менеджмент организации» 
 
 
 

Анализ  системы управления организацией

(на  примере ООО «УАЗ - Автотранс») 

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА К КУРСОВОЙ РАБОТЕ

по  дисциплине «Основы менеджмента»

ЮУрГУ– 080507.2011.955.ПЗ КР  
 
 
 
 

                                                                            Руководитель, к.э.н., доцент

                                                                            ______________С.М.Шипилова 

                                                                            ______________________2011 г. 
 

                                                                            Автор работы

                                                                           Студент  группы МДМ-203                                                                                                   

                                                                           _____________вршлашол

                                                                            ____________________2011 г. 
 

                                                                            Работа защищена

                                                                           с оценкой

                                                                           ___________________________

                                                                            _____________________2011 г. 
 
 
 
 

Миасс 2011

 

Министерство  образования и науки Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Южно-Уральский  государственный университет»

Факультет «Экономика, управление, права»

Кафедра «Экономика и информационные системы»

Специальность «Менеджмент организации» 

УТВЕРЖДАЮ

Заведующий  кафедрой

___________________Н.В. Яковлева

____________________2011 г. 

ЗАДАНИЕ

на  курсовую работу студента

раьолмроьблглджь

                                         

Группа  203

1 Дисциплина  Основы менеджмента

2 Тема работы  Анализ системы управления организацией (на примере ООО «УАЗ - Автотранс»)

3 Срок сдачи  студентом законченной работы 26.05.2011г

4 Перечень вопросов, подлежащих разработке

1. Теоретические основы  анализа системы  управления организации

2.Анализ  системы управления  организации ООО «УАЗ - Автотранс»

3. Предложения  по совершенствованию системы управления организации

5 Календарный план

 

Руководитель  работы (проекта)_________________/ С.М.Шипилова

                                                                             (подпись)

Студент _________________________________/ рлпьгбдрж

 

АННОТАЦИЯ

 
 

Валеев  У.Р. Анализ системы управления организацией (на примере ООО «УАЗ - Автотранс»). – Миасс: ЮУрГУ, ФЭУП, 2011. – 45 с., __ ил., __ табл., библиографический список – 12 наим., ___ прил.

 
 

       Целью данного исследования является ознакомление с подходами к совершенствованию  системы управления предприятием на примере конкретной организации (ООО «УАЗ - Автотранс»). В курсовой работе рассмотрены положительные стороны и недостатки в системе организации предприятия.

       Первая  глава посвящена вопросам анализа системы управления организацией.

       Во  второй главе данной работы представлена характеристика предприятия ООО «УАЗ - Автотранс», выделены направления совершенствования системы управления.

 

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

    ВВЕДЕНИЕ

 

       Высокоразвитое  состояние мира сегодня объясняется  успешным управлением. Управление осуществляется на каждой стадии деятельности современных  организаций. Менеджмент как современная система управления предприятием, действующим в условиях рыночной экономики, предполагает создание условий, необходимых для его эффективного функционирования и развития. Речь идёт о такой организации управления, которая порождена объективной необходимостью и закономерностями рыночных отношений хозяйствования.

       Особенность современного менеджмента состоит  в его направленности на обеспечение  рациональной организации управления предприятием. Анализ организации управления предприятием позволяет оценить гибкость, эффективность, надёжность управления, способность к постоянным воздействиям со стороны окружающей среды. Для принятия эффективных и грамотных управленческих решений в условиях столь динамичного развития рынка предприятию необходимо рассматривать целый комплекс экономических показателей, чётко отражающих сложившуюся ситуацию, как на самом предприятии, так и вне него. Сбор и последующий анализ информации (по всем направлениям, не только экономическим) считаю наиболее важным вопросом в управлении, так как принятие своевременных и грамотных управленческих решений не представляется возможным и сколько-нибудь успешным в отсутствие данных о финансовом состоянии предприятия.

       Данная  тема является актуальной, как и  вся теория менеджмента. В новом тысячелетии наша страна должна научиться жить в условиях рыночной экономики, важнейшим условием этого является высококвалифицированные управленцы. Умение выделить и проанализировать элементы организации и внешние факторы является залогом успеха фирмы.

 

       Цель  исследования данной курсовой работы - провести анализ системы управления, существующей на предприятии, оценить ее сильные и слабые стороны, дать рекомендации по её улучшению.

     В рамках достижения поставленной цели были определены задачи исследования:

     1. Системат теорет основы анализа сист упр

     2. Изучение существующей системы организации на примере ООО «УАЗ - Автотранс».

     3. Проведение SWОT-анализа деятельности организации ООО «УАЗ - Автотранс».

         4. Предложение комплекса мер по повышению эффективности системы управления ООО «УАЗ - Автотранс».

     Предметом исследования является – система управления, основные подсистемы внутренней и внешней среды.

     Объектом  данного исследования является ООО «УАЗ - Автотранс».

     В работе были использованы труды зарубежных и отечественных ученых в области управления, таких как,………….и далее перечисление фамилий 10(?) источников, которые указаны в списке литературы в конце курсовой работы

     Также источниками информации для написания  работы послужила учебная литература, лекционный курс по дисциплине «менеджмент», периодические издания такие как, «Менеджмент в России и за рубежом», «ЭКО», материалы сети ИНТЕРНЕТ, а также материалы и документы, полученные на предприятии.

 

     1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ  ОСНОВЫ АНАЛИЗА  СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

    1.1 Организация. Основные  характеристики организации

       Организация - социальная общность, состоящая из группы людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или системы целей [9].

       Отсюда  вытекают требования к организации:

• наличие, по крайней мере, двух людей, которые считают себя частью группы;
• наличие, по крайней мере, одной цели (т.е. желаемого конечного состояния или результата), которую принимают как общую все члены группы;
• наличие членов группы, которые сознательно работают вместе, чтобы достичь значимую для всех цель.

       Приведенное выше определение справедливо не просто для организации, а для  формальной организации. Существуют также  неформальные организации, группы, которые  возникают спонтанно, но где люди вступают во взаимодействие друг с другом достаточно регулярно. Неформальные организации существуют во всех формальных организациях, за исключением, быть может, очень маленьких. И хотя у них нет руководителей, неформальные организации очень важны.

       Таким образом, когда употребляется слово организация, имеется в виду формальная организация.

       Из  определения следует, что организация  всегда имеет хотя бы одну общую  цель, разделяемую и признаваемую таковой всеми ее членами. Но формальное управление редко имеет дело с организациями, имеющими только одну цель. Менеджмент - это управление сложными организациями. Сложные организации имеют набор взаимосвязанных целей.

       Основные характеристики организаций

       Все сложные организации являются не только группами, целенаправленными в своей деятельности и имеющими определенный набор взаимосвязанных целей, они также имеют общие для всех сложных организаций характеристики.

       Эти общие черты, кратко изложенные ниже, помогают понять, почему, чтобы добиться успеха, организацией нужно управлять.

       Ресурсы.

       В общих чертах цели всякой организации  включают преобразование ресурсов для  достижения результатов.

       Основные  ресурсы, используемые организацией, это  люди (человеческие ресурсы), капитал, материалы, технология и информация.

       Процесс преобразования ресурсов легче всего увидеть в производственных организациях, но и организации обслуживания и некоммерческие организации также используют все эти виды ресурсов.

       Зависимость от внешней среды.

       Одной из самых значимых характеристик  организации является ее взаимосвязь с внешней средой. Ни одна организация не может быть “островом в себе”. Организации полностью зависимы от окружающего мира - от внешней среды - как в отношении своих ресурсов, так и в отношении потребителей, пользователей их результатами, которых они стремятся достичь.

       Термин  внешняя среда включает экономические  условия, потребителей, профсоюзы, правительственные  акты, законодательство, конкурирующие  организации, систему ценностей  в обществе, общественные взгляды, технику  и технологию, и другие составляющие. Эти взаимосвязанные факторы оказывают влияние на все, что происходит внутри организации. Например, введение новой автоматизированной технологии может обеспечить организации преимущество в конкуренции.