Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2012 в 23:17, контрольная работа
Логістичні витрати – це затрати на виконання логістичних операцій (складування, транспортування, збір, збереження і передача даних про замовлення, запаси, поставки і т.д.).
В умовах “ринку покупця” продавець вимушений будувати свою діяльність виходячи з купівельного попиту. При цьому попит не обмежується попитом на товар. Покупець диктує свої умови також і в області складу і якості послуг, що надаються йому в процесі поставки цього товару.
Послуга, в загальному розумінні цього терміну, означає будь-яку дію, що приносить користь, допомогу іншому. Робота по наданню послуг, тобто по задоволенню будь-яких потреб, називається сервісом.
Логістичні витрати. 1
Розрахунок логістичних витрат. 2
Стан логістичного сервісу на сучасному етапі. 3
Застосування логістики в Україні та методики визначення ефективності мікро логістичних систем. 4
Канали розподілу в логістиці. 10
Сутність розподільчої логістики. 10
Канали розподілу та розподільчої мережі. 12
Характеристика логістичних каналів. 13
Довжина та складність каналів. 13
Горизонтальні та вертикальні канали. 13
Проблеми управління логістичними каналами. 14
Принципи зберігання товарів 14
Матеріальні запаси, причини їх створення. 14
Види матеріальних запасів. 15
Системи управління матеріальними запасами. 17
Аналіз ABC – XYZ в управлінні матеріальними запасами. 21
Склади та їх функції. 23
Логістичний процес на складі. 25
Управління інформаційною системою зі зворотнім зв’язком у логістиці. 28
Логістичні інформаційні системи. 28
Специфіка окремих логістичних інформаційних систем. 29
Література 32