Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Декабря 2011 в 23:08, реферат
Говоря о европейских стилях делового общения, очевидно, нельзя обойтись без описания российских характерных особенностей ведения переговоров и деловых бесед. На формирование отечественного стиля оказали влияние два фактора: с одной стороны – советские нормы, правила делового общения, ценностные ориентации, сформированные в это время,
с другой - черты русского национального характера.