Организация страхового дела

    Государство может прямо участвовать в  рыночных отношениях как страховщик через государственные страховые  организации и оказывать все  возрастающее воздействие на функционирование страхового рынка различными правовыми установлениями. В развитых странах Запада страховой рынок является Объектом сознательного государственного регулирования. Аналогичное государственное регулирование широко используется в практике функционирования страхового рынка РФ.

    Зарубежный  опыт свидетельствует, что страховому рынку присущи мощные стимулы  саморазвития: инициатива и предприимчивость, более полное удовлетворение запросов страхователей. Государственное регулирование  страховой деятельности дополняет  рыночный механизм страхования, усиливая его положительные стороны. При  этом механизм государственного регулирования  страховой деятельности переплетается  с рыночным механизмом страхования. 

    2. Страховые компании как часть экономической системы 

    Деятельность  любой страховой компании как  исторически определенной организационной  формы страхового фонда всегда находится  в тесной зависимости от экономической  среды, в рамках которой осуществляют свою деятельность страховщики. Совокупность страховых компаний, функционирующих  в данной экономической среде, образует страховую систему. В экономике  рыночного типа основной задачей  страховой системы является предоставление комплекса страховых и консультационных услуг, обеспечивающих определенные гарантии компаниям и фирмам в бесперебойности  производственного или торгового  цикла; индивидуальным клиентам — повседневное и надежное страховое обслуживание, достижение долгосрочных индивидуальных целей.

    Среди проблем, с которыми сталкиваются страховые  компании индустриально развитых стран, можно отметить следующие:

    • интернационализация страхового бизнеса;

    • появление крупных страховых  групп;

    • инвестиции в ценные бумаги;

    • рост запросов со стороны клиентуры;

    • финансовые мошенничества;

    • резкие изменения политической ситуации во многих странах;

    • несбалансированные возрастные структуры  персонала;

    • появление новых информационных технологий;

    • обеспечение личной безопасности страховых  работников.

    Страховые компании, имеющие зарубежные отделения  или Дочерние компании, особенно чувствительны  к изменениям в международной  политике. 
Большое влияние на страховые компании оказывают изменения в социальной сфере, тесно взаимосвязанные с запросами клиентов к персоналу. Объективно высокие критерии уровня жизни населения в индустриально развитых странах приучили клиентов страховых компаний требовать высокие стандарты в обслуживании. Клиенты страховых компаний этих стран все менее склонны безоговорочно принимать то, что им предлагают. Страховые компании систематически должны проводить изучение рынка, чтобы их услуги соответствовали запросам клиентов. С другой стороны, возрастающее участие служащих страховых компаний в управлении и распределении прибыли вынуждает смотреть на персонал иначе.

    Новые информационные технологии, взятые на вооружение ведущими страховыми компаниями Запада, коренным образом изменили стереотип массового сознания относительно рутинной работы с "бумагами" в  офисе страховщика. 
        Компьютеризация сбора и обработки страховой информации резко повысила производительность труда, оперативность в принятии решений.

    Оказалось, что большая часть работы может  выполняться меньшим количеством  персонала. Однако чтобы поддерживать технологические электронные системы  в рабочем состоянии, страховым  компаниям требуется нанимать на работу программистов, инженеров по компьютерам и др. Для сохранения здоровья персонала введены правила, регулирующие использование компьютерного оборудования (например, для операторов ЭВМ, работающих с дисплеями). Все активнее привлекаются временные работники и консультанты, которые помогают справиться с пиковыми ситуациями.

    Новые информационные технологии, облегчающие  доступ к информации, способствовали внедрению в страховое обслуживание кредитных карточек. 
        Усиливается конкуренция между страховыми компаниями и коммерческими банками, которые в рамках диверсификации банковского обслуживания активно внедряются в страховой бизнес (особенно в страхование жизни, которое приносит банкам большую прибыль и связано с небольшим риском).

    В последние десятилетия в банковской практике получил достаточно широкое  распространение термин "банкассюранс" (bankassurance), дословно переводимый как "банковское страхование" или "страхование, проводимое банками". Впервые коммерческие банки стали проводить страховые операции во Франции, но затем к этим операциям стали прибегать банки Великобритании и ряда других стран. Многие банки стремятся к приобретению уже функционирующих страховых компаний. Такой союз оказывается выгодным как для банков, получающих стабильно прибыльные страховые компании, так и для последних, которым предоставляется возможность использовать широкую сеть банковских филиалов и отделений на территории всей страны и за рубежом.

    Одной из форм внедрения коммерческих банков в страховое дело является создание страховых трастов. Это доверительные  операции коммерческих банков, которые осуществляются по договоренности с клиентом. Страховой траст возникает, если клиент назначает коммерческий банк доверенным лицом по страховому полису (личное страхование) и поручает ему выплачивать доход овдовевшему супругу в случае своей смерти и передать сумму полиса детям после смерти второго супруга. Если клиент коммерческого банка самостоятельно оплачивает страховые премии по договору страхования, то доверительная операция называется нефундированный страховой траст. Если клиент передает коммерческому банку имущество, чтобы тот уплачивал страховые премии по полису из дивидендов или процентов, получаемых с этого имущества — это фундированный страховой траст.

    Современный уровень развития страхового рынка  в индустриально развитых странах  Запада характеризуется усилением  тенденций к монополизации в  страховом деле и концентрации капитала. В этой связи можно выделить четыре организационные формы проявления этой тенденции.

    Горизонтальная  интеграция — это сосредоточение в руках небольшого числа крупных  страховых компаний все большего объема страховой премии и страховых  услуг.

    Вертикальная  интеграция — проникновение страховых  компаний в другие сферы, тесно связанные  со страховым делом (банковская, биржевая деятельность).

    Создание  межнациональных страховых компаний пока еще не получило значительного  распространения в страховом  деле, однако как общая тенденция  это явление имеет место.

    Диверсификация  — расширение сферы деятельности страховщика в различных предприятиях других отраслей, не находящихся в  прямой связи со страховым делом. В этом выражается стремление средних  и мелких страховых обществ выжить в условиях обострившейся конкурентной борьбы и получить более устойчивые доходы от смежных предприятий для  покрытия растущих расходов по основной деятельности, т.е. страхового дела.

    Для страхования рынка индустриально  развитых стран Запада характерны следующие  основные типы диверсификации:

    • страховые компании становятся частью какого-либо концерна;

    • страховые компании сами начинают владеть  предприятиями,, занятыми в других отраслях материального производства, или вкладывают капитал в эти отрасли, приобретая акции этих предприятий;

    • страховые компании создают дочерние компании в финансово-кредитной  сфере.

    Страховые компании составляют основу институциональной  структуры страхового рынка. С финансовой точки зрения они являются формой выражения страхового фонда, а сосредоточенные  в страховом фонде ресурсы  — источником долгосрочных кредитов. В США, например, на финансовые ресурсы  страховых компаний приходится около 50% долгосрочных кредитов, выданных промышленным и торговым компаниям.

    Страховые компании подразделяют: по принадлежности: на частные и публично-правовые, акционерные (корпоративные),  взаимные, государственные и правительственные; по характеру выполняемых операций: на специализированные (личное или имущественное страхование), универсальные и перестраховочные. В ряде зарубежных стран деятельность универсальных страховых компаний запрещена законом. Вместе с тем данная классификация для зарубежной практики в значительной мере является условной, так как отдельные страховые компании предоставляют значительно больший перечень страховых услуг, чем это заявлено в их названии. На практике наблюдается тенденция к ликвидации узкой специализации в страховой деятельности. Одновременно на рынок страховых услуг активно вторгаются банковские, биржевые и иные структуры. 
Компании личного страхования обладают значительно большими финансовыми ресурсами по сравнению со всеми прочими страховщиками. Именно этим, в частности, обусловлена их активная роль на рынке ценных бумаг американских промышленных корпораций. Большинство американских компаний личного страхования образованы в форме корпораций; по зоне обслуживания: на местные, региональные, национальные и международные (транснациональные); по величине уставного капитала и объему поступления страховых платежей, а также другим технико-экономическим показателям, определяющим их место на страховом рынке: на крупные, средние и мелкие.

    Акционерное страховое общество — форма организации  страхового фонда на основе централизации  денежных средств посредством продажи  акций. Получила распространение в  странах с развитой рыночной экономикой. "Первое Российское от огня страховое общество" в акционерной форме было создано в России в 1827 г.

    Существуют  закрытые акционерные страховые  общества, акции которых распространяются среди их учредителей, и открытые акционерные страховые общества, акции которых свободно продаются  и покупаются. Совладельцем объединенного  имущества открытого акционерного общества формально может стать  всякий, кто купил хотя бы одну акцию. Однако для того чтобы иметь реальную власть в управлении и распоряжении имуществом акционерного страхового общества, необходимо обладать значительным количеством акций (самая большая доля, теоретически превышающая 50%, хотя практически может быть гораздо меньше, образует так называемый контрольный пакет). На общих собраниях акционеров каждый владелец обладает количеством голосов, пропорциональным сумме имеющихся у него акций, дающих право голоса.

    Акционерное страховое общество — юридическое  лицо, имеющее свой устав, в котором определены цели общества, размер капитала, порядок управления делами. Высшим органом управления акционерного страхового общества является общее собрание акционеров. Собрание созывается, как правило, один раз в год, а текущими делами руководит правление или совет директоров. Проверку оперативно-финансовой деятельности акционерного общества осуществляет избранная ревизионная комиссия. Результаты работы ревизионной комиссии докладываются общему собранию акционеров. К исключительной компетенции общего собрания относятся определение стратегических направлений работы страхового общества, утверждение документов, регламентирующих его деятельность, и внесение в них поправок, избрание правления и наблюдательного совета, представляющих собственников и контролирующих. Деятельность страхового общества в период между заседаниями общего собрания, исполнительных и ревизионных органов, а также принятие в случае необходимости решения о ликвидации страхового общества.

    Исполнительным  органом страховой компании является дирекция, осуществляющая руководство деятельностью и представляющая фирму при заключении договоров и соглашений с другими юридическими и физическими лицами. Компетенция Дирекции определяется общим собранием и закрепляется в уставе страхового общества.

    Уставный  капитал акционерного страхового общества формируется с помощью акции.

    Акционерное страховое общество может включать, кроме головной компании, различные  по уровню самостоятельности и совершаемым  операциям подразделения. В странах  с рыночной экономикой юридическими лицами являются только филиалы страхового общества, а представительства, агентства  и отделения такой самостоятельностью не обладают.

    Представительство страховой компании занимается, как  правило, сбором информации, рекламой, репрезентативными функциями, поиском  клиентов в интересах страховщика  в данном регионе или другой стране, но не ведет коммерческую деятельность.

    Агентству страховой компании разрешено выполнять  все функции представительства  и определенные страховые операции: заключение и обслуживание договоров  страхования.

    Филиал (отделение) страховой компании является обособленным подразделением страховщика  без права юридического лица. Осуществляет свою деятельность филиал страховой  компании на основании положения, утвержденного президентом компании, руководствуется законодательством, нормативными актами, уставом компании, а также решениями общего собрания акционеров, совета директоров, исполнительной дирекции и президента компании. Результаты работы филиала (отделения) отражаются в консолидированном балансе страховой компании.