Организация работы страховой компании

выполняющие эти функции, называются аквизиторами.

 

Страховые компании уделяют большое  внимание организации

и совершенствованию системы продаж страховых полисов. Следует отметить,

что продажа страховых полисов  является комплексным видом деятельности

страховой компании, требующим взаимной увязки, четкой координации всех

действий, оперативного руководства  и контроля. Эта деятельность

координируется службой маркетинга страховщика.

 

По форме связи его со страховщиками  продажа страховых полисов может  быть

разделена на следующие виды:

 

1) непосредственная продажа страховых  полисов в представительствах  и

агентствах страховых компаний;

 

2) продажа страховых полисов  через страховых агентов и  альтернативную

сеть распространения.

 

Встречаются также комбинированные  формы продажи страховых полисов.

 

Собственно продажа страховых  полисов осуществляется персоналом страховой

компании и характеризуется  наличием сети пунктов продаж, т.е. филиалов,

агентств, представительств страховщика, находящихся в зоне обслуживания.

 

Продажа страховых полисов через  посредников осуществляется на

комиссионных началах. Как правило, оплата производится в процентах  от

суммы договора. Использование посредников  повышает оперативность

заключения договоров страхования  и тем самым увеличивает активы

страховщика. Эти посредники являются промежуточным звеном между

страхователем и страховщиком. Наличие  посредников в страховом деле

свидетельствует о достаточной  зрелости страховых отношений.

 

В качестве посредника выступают страховые  агенты и страховые брокеры.

Страховым агентом является физическое или юридическое лицо, которое  от

имени и по поручению страховщика  занимается продажей страховых полисов

(заключением договоров страхования), инкассирует страховую премию,

оформляет документацию и выплачивает  страховое возмещение (страховую

сумму) в пределах установленных  лимитов. Работа в качестве страхового

агента требует от кандидата  не только знаний в области страхования, но и

психологии людей, а также внешней  привлекательности, коммуникабельности,

общего уровня культуры.

 

Страховыми агентами – юридическими лицами могут быть юридические

консультации, туристические фирмы, нотариальные конторы и другие,

которые, наряду с услугами по основному  профилю своей деятельности,

предлагают оформить договоры страхования. Совокупность страховых агентов

– юридических лиц представляет альтернативную сеть распространения

данного страховщика.

 

Страховым брокером является физическое или юридическое лицо, выступающее

в роли консультанта–страхователя  при заключении договора страхования

данного вида в той или иной страховой  компании исходя из финансовой

устойчивости ее операций, привлекательности  условий договора и других

факторов.

 

Главное отличие брокера от агента заключается в том, что он выступает  в

роли независимого посредника страховой  компании. Обладая обширным банком

данных о страховых фирмах, действующих  на рынке, брокер выступает в

качестве квалифицированного эксперта для страхователя. Если в результате

профессиональных усилий брокера  будет заключен договор с конкретным

страховщиком, то последний вознаграждает  брокера за услуги.

 

В функции брокера входит определение  оптимальных условий страхования  для

клиента по объему страховой ответственности  и по величине страховой

премии. При наступлении страхового случая брокер оказывает содействие в

получении страховых выплат.

 

Использование посредников в страховании  позволяет страховщику повысить

свою конкурентоспособность, так  как дает возможность пользоваться

источником первичной информации о том, что хотят страхователи, как они

воспринимают предлагаемые виды страхования.

 

Страница: 3 из 15;   <<назад <page0002.asp> ^ <#top> вперед>> <page0004.asp>

 

 

 

URL: http://abc.vvsu.ru/Books/um_strahov/page0003.asp

*Все учебники* <http://abc.vvsu.ru/> : поиск  <http://abc.vvsu.ru/> :

разработчики </authors.asp> : лицензия </license.asp> : информация

</descipt.asp> : abc@vvsu.ru <mailto:abc@vvsu.ru>

Все права защищены и принадлежат  ВГУЭС. Любая перепечатка и/или

распространение запрещено! </license.asp>

© 1999-2013 Владивостокский государственный  университет экономики и

сервиса, www.vvsu.ru <http://www.vvsu.ru/>