Звіт з виробничої практики в ТОВ «Сібна»

ЗВІТ

по виробничій практиці

Автоматизовані  системи обробки

Зміст

1. Скорочення, що використовуються у звіті
2. Знайомство з підприємством (найменування підприємства, юридична адреса, загальна характеристика підприємства)
3. Керуюча структура ТОВ «Сібна»
4. Цілі і види Діяльності суспільства
5. Оснащеність підприємства СВТ
6. Індивідуальне завдання
7. База даних 1С: Підприємство / Ітіліум
8. Призначення програмного продукту
9. Підтримка послуг
10. Служба Service Desk
11. Управління інцидентами
12. Управління Проблемами
13. Управління конфігураціями
14. Управління Змінами
15. Управління релізами
16. Структура Ітуліума
17. Програмне забезпечення використовуваної фірмі
18. Мережева інфраструктура

Список літератури

1. Скорочення використовуються в звіті

ІТ-Інформаційні документи.

СВТ - Засоби обчислювальної техніки.

OOO-Товариство з обмеженою  відповідальністю

ДСФ - Дорожньо-будівельна фірма

ПММ - горюча мастильні матеріали

БД - база даних;

ГВС - глобальна обчислювальна мережа;

КС - комп'ютерні мережі;

НТД - нормативно-технічна документація;

ВІД - охорона праці;

ПБ - пожежна безпека;

ПК, ПЕОМ, ЕОМ-персональний комп'ютер;

ТБ - техніка безпеки.

2. Знайомство з підприємством (найменування підприємства, юридична адреса, загальна характеристика підприємства)

Товариство з обмеженою  відповідальності «Сібна»

Юридична адреса: 664007, Росія, м. Іркутськ,

ул.Декабрьскіх Подій, 88

Загальні положення  та завдання підприємства

ТОВ «Сібна» бере початок з невеликого дорожньо-будівельного кооперативу «Автомагістраль», заснованого в 1989 році.

За 20 років діяльності підприємство зазнало чимало структурних та галузевих зміни:

• 1990р .- перетворення в ДСФ «Зміна»
• 6 грудня 1999р.-реорганізація в ТОВ «Сібна»

Протягом цього часу ТОВ «Сібна» виконала роботи з будівництва, реконструкції, ремонту автомобільних доріг федерального і обласного значення, а також вулично-дорожньої мережі міст Іркутської області.

В даний час ТОВ «Сібна» являє собою велике дорожньо-будівельне підприємство, що володіють потужною землерийноютехнікою, асфальтоуладочнимі комплексами.

Фірма має зручне для розвитку географічне місце розташування. База розташована між м. Ангарському і м. Іркутськом("Еловка"), де є: ремонтно-механічні майстерні для проведення капітального ремонту та технічного огляду будь-якої техніки та транспорту, а також має в своєму розпорядженні підбором землерийної техніки.

Транспортний цех налічує 46 одиниць власної техніки. Крім того має свій асфальтобетонний завод "Тельтомат", дробильно-сортувальний комплекс, польову лабораторію, ж / дорожній глухий кут з вантажно-розвантажувальної майданчиком, складські приміщення.

Виробнича база ТОВ «Сібна» знаходиться в районі річки Еловка, в 5-ти км від п. Мегет і займає площу 12.4 землі. На ділянці розташовані такі виробничі приміщення: ремонтно-механічні майстерно асфальтобетонний завод, дробильно-сортувальний ділянку, склади, насосна станція, їдальня, гуртожиток, баня, столярний цех.

У будівлі РММ, загальною площею 1188 кв. м, розташоване обладнання для ремонту автотранспортної і важкої техніки:

токарний цех обладнаний шліфувальними верстатами марок  ЗД423, ЗГ71М; розточувальними верстатами - 278, 2Е 78П; хоненговальним верстатом  ЗК833, токарними верстатами марки  ТС 75, 1М63Б, свердлувальним верстатом 2С 132. фрезерними верстатами 6725В, 6Р 82, 6Р 12Б, довбальні верстати 7А 420, радіально-свердлильних верстатів 2Л 53У. токарним-Д63А; мідницьким цех обладнаний свердлувальним верстатом, пресом, вулканізатором; моторний цех обладнаний обкатним стендом 30 Квт: ел.талью 2,5 т;

окрім цього в приміщенні ремонтно-механічних майстерень знаходяться оглядові ями 2 шт. для обслуговуй] автомобільного транспорту, гільйотина, кран-балка 3 т, ел.станція АСД-100. пост газоелектрозварника, побутове приміщенні на 2-му поверсі розташовані кабінети гл.механіка, виконроба, начальника автотранспортного ділянки, диспетчерська.

Для забезпечення роботи дробильно-сортувального  ділянки, оснащеного щокові дробарки марки  СМД 109А-шт.конусними - СМ 560. СМ 561, з кар'єру "ясачних" автомобільним транспортом доставляється гравійно-піщана суміш. ДСУ виробляє подрібнений пісок щебінь фракцій 0-5, 5-10, 10-20. 20-40. який служить основою для асфальтобетонних сумішей.

Кар'єр знаходиться в 27 км від бази і займає площу 12.5 га. Ліцензія на право видобутку ПГС в кар'єрі "ясачних" маєте Асфальтобетонний завод марки «Тельтомат» випускає суміші для влаштування дорожніх одягів. Лабораторія КП-515 перебуває на території виробничого цеху та забезпечує контроль якості вхідний, операційний, лабораторний за всіма будівельними матеріалами. Електропостачання бази здійснюється від ПС-ПРП-осередок № 16 центральних електричних мереж м. Ангарськ. ІЕ ЛЕП-6кВт. На базі встановлені 2 підстанції КТП-630 кВт. У роботі знаходиться одна для оплати використання електроенергієюпо одноставочному тарифом. При збільшенні потужності можливо, з дозволу Енергонагляду, включи друге КТП-630 з укладенням договору про оплату за двохставковим тарифом.

Обслуговування енергогосподарства фірми здійснюють:

в зимовий час: чергові електрики цілодобово; в літній час: 12-ти годинний робочий день.

Харчування працівників  здійснюється в їдальні на 50 посадкових місць. Для проживання приїжджих працівників на території бази побудовано гуртожиток на 20 місць.

Водопостачання здійснюється насосом ЕЦВ 6-10x80 і ЕЦВ 8-16x140.

У 2001 році був відкритий  філіал фірми в 30 км від м. Черемхово, де з 2001 і по даний момент часу ведуться будівельні і ремонтні роботи автодоріг  різних категорій.

У 2002 році відкрилася філія  недалеко від м. Саянск, де протягом 2002-2003 рр.. було здано в експлуатацію понад 30 км доріг з твердим покриттям. В даний час філія закінчує будівельні роботи у Саянському районі і готується перебазуватися в республіку Бурятія, де фірма «Сібна» виграла тендер на будівництво а / дороги загальною протяжністю понад 25 км.

3. Керуюча структура ТОВ «Сібна»

4. Мета та види діяльності товариства

Дата	Вид виконуваних робіт	Підпискерівникапрактики (на підприємстві)
6.04.10	Ознайомлення з IT-структурою підприємства, вивчення особливостей роботи
7 .04. 10	Ознайомлення зі IT-структурою підприємства на виробничій базі, вивчення особливостей роботи
Серпня .04. 10	Пошук необхідної інформації в інтернеті, необхідної для вивчення мережевих протоколівроботи (DHCP, DNS)
9 .04. 10	Вивчення роботи VPN
10 .0 4. 1 0	Вивчення особливості  роботи VPN тунелю, заснованого ПО OpenVPN, який необхідний для забезпечення роботи LAN між офісом і виробничою базою
12 .0 4. 10
13 .0 4. 1 0	Налагодження та запуск тестової конфігурації OpenVPN сервера
14 .0 4. 1 0	Вивчення програмного  комплексу Wingate (проксі-сервер) Загальні параметри http, socks проксі-серверів
15 .0 4. 1 0
1 червня .0 4. 1 0	Робота на виробничій базі: Встановлення обладнання для роботи wi - fi Прокладання та обтискання мережевих кабелів Налаштування wi - fi обладнання для роботи LAN
1 липня .0 4. 1 0
1 вересня .0 4. 1 0
20 .0 4. 1 0
2 1.0 4. 1 0	Усунення поточних несправностей, налаштування мережевого принтера,
22. 04. 1 0	Установка і налаштування ПО (Windows XP, антивірус Касперського, MS Office)
2 Березня .0 4. 1 0	Усунення поточних несправностей, робота в інтернеті Настроював програму "Автогра"
2 квітня .0 4. 10	Технічна профілактика комп'ютерів (чистка від пилу, перевірка працездатності)
2 червня .0 4. 1 0

Мета створення і діяльності товариства є задоволення суспільних потреб і одержання прибутку.

Основні види діяльності товариства:

- Будівництво та ремонт доріг

- Заготівля і переробка  лісу

- Оптова та роздрібна торгівля пиломатеріалом та виробами з них

- Виробництва та реалізація продукції фармацевтичного призначення

- Оптова та роздрібна торгівля промисловими, господарсько-побутовими, продовольчими товарами народного споживання, сільгосппродукцією, продукцією виробничо-технічного призначення, авто-мото технікою, запасними частинами, теле-радіо і електронною апаратурою, обчислювальною технікою.

- Закупи реалізація ПММ

- Операції з нерухомістю, купівля-продаж в тому, числі з аукціоном і на конкурсній основі, обмін, оренда, маклерські послуги з обміну, пошук, збуту об'єктів нерухомості для фізичних та юридичних осіб, організаційне та інформаційне забезпечення операцій з нерухомістю, будівництво об'єктів виробничого , житлового та соціально-культурного призначення

-Торгово-посередницька діяльність  у вищевказаних областях

- Надання маркетингових, посередницьких, представницьких, рекламно-інформаційних, консалтингових послуг, в тому числі брокерських та дилерських

- Видавнича діяльність

- Надання транспортних та складських послуг населенню і організаціям

- Зовнішньоекономічна діяльність

- Організація туризму, з дотриманням встановлених законодавством правил перебування іноземних громадян та осіб без громадянства

- Організація спортивних  заходів

- Закуп, виробництво, переробка та реалізація с / г продукції

- Виробництво та реалізація будматеріалів

5. Оснащеність підприємства СВТ

1. Сервера

• Головний сервер

• Процесор Intel Xeon 5440 2 шт
• Материнська плата Intel Server board
• 4 GB Оперативної пам'яті DDR 2 DRAM ECC
• Система зберігання складається з слід. Елементів

Зберігання даних

RAID контролер Intel SCRUL42

6 HDD SCSI Seagate 10 K зібрані в масив RAID 10

Системний диск

2 HDD SATA Seagate 7200.9 зібрані в  масив RAID 1

• Мережева підсистема складається з двох мережних адаптерів intel 10/100/1000 Mbit вбудованих в материнську плату
• Програмне забезпечення

Windows 2003 Server

1 C 7.7

Гарант-Server

Антивірус Касперського для серверів

Системне програмне забезпечення для роботи сервера

• Допоміжний сервер
• Процесор Intel Pentium4
• Материнська плата ASUS P4P800
• 2 GB Оперативної пам'яті DDR DRAM
• Система зберігання складається з слід. Елементів

Зберігання даних

RAID контролер Promise SuperTrack SX 6000

6 HDD IDE Seagate 7200.7 зібрані в масив RAID 5 with Hotswap

Системний диск

1 HDD Futjtsu SCSI

• Мережева підсистема складається з двох мережних адаптерів intel 10/100/1000 Mbit вбудованих в материнську плату

Windows 2000 Server

1 C 7.7

Антивірус Касперського для серверів

Системне програмне забезпечення для роботи сервера

• Поштова та проксі сервер
• Процесор Intel Pentium4
• Материнська плата ASUS P4P800
• 1 GB Оперативної пам'яті DDR DRAM
• Система зберігання складається з слід. Елементів

Зберігання даних

1 HDD Seagate SATA

• Мережева підсистема складається з мережевих juj адаптер f intel 10/100 Mbit вбудованого в материнську плату

Windows 2000 Server

Антивірус Касперського для серверів

Agnitum Outpost Firewall

QBik WinGate 6

Office Mail Server

Системне програмне  забезпечення для роботи сервера

2 Робітники станції

26 робочих станцій різної конфігурацій.

Windows XP Pro

Ms Office XP

1 C Бухгалтерія  7.7

1С Зарплата  і Кадри 7.7

Клієнт системи  Гарант

Багіра 4

Гранд-Кошторис 3

Антивірус Касперського

3 Оргтехніка

4 струменевих принтера Epson Stylus C 43

1 лазерний принтер HP LaserJet 1320 n

1 лазерний принтер HP LaserJet 2015

2 лазерних принтера Samsung ML -1210

1 лазерний принтер Samsung ML -1610

3 МФУ HP Laserjet 3052

2 сканера

мініАТС Panasonic

Монітор - LCD 19, ViewSonic

Системний блок

Склад

Корпус In Win, 350 Вт

Материнська плата Intel Q 35 MPE

Процесор Intel Pentium Dual-Core E2160

Оперативна пам'ять DDR - II -667,512, Kingston

Жорсткий диск 80,250 ГБ, Sata

Відеокарта PCI Express 256 Mb

DVD-привод DVD-Rom, IDE

Програмне забезпечення Microsoft Windows XP Prof OEM

Клавіатура Logitech, USB

Миша Logitech, USB

Мережевий фільтр \ UPS Pilot

Патч-корм 3 м

6. Індивідуальне завдання

ВО «Автограф» - це потужний диспетчерський програмний комплекс, призначений для моніторингу транспорту та отримання звітності.

ВО «Автограф» призначено для роботи в складі системи супутникового моніторингу транспорту на базі бортовихконтролерів «Автограф» усіх модифікацій:

- Автограф-GSM-ГЛОНАСС (ГЛОНАСС + GPS)

- Автограф (offline)

ВО «Автограф» дозволяє отримувати дані від контролерів як через виділений інтернет-сервер, так і за допомогою SMS (через GSM-термінал або мобільний телефон), а також безпосередньо, за допомогою інтерфейсу USB.

Отримані дані зберігаються в базі даних диспетчера, що дозволяє підключатися до мережі Internet і отримувати дані в міру потреби і, потім, аналізувати їх без необхідності підключення до сервера. Крім того, це дозволяє використовувати дані, отримані одним диспетчером, іншими диспетчерами по локальній мережі і, таким чином, мінімізувати трафік.