Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Сентября 2011 в 10:57, курсовая работа
Главным направлением перестройки менеджмента и его радикального усовершенствования, приспособления к современным условиям стало массовое использование новейшей компьютерной и телекоммуникационной техники, формирование на ее основе высокоэффективных информационно-управленческих технологий. Средства и методы прикладной информатики используются в менеджменте и маркетинге.
Введение 2
Раздел 1: Понятие информационной технологии
1.1 Определение информационной технологии 2
1.2 Этапы развития информационной технологии 3
1.3 Составляющие информационной технологии 6
1.4 Инструментарий информационной технологии 7
Раздел 2: Виды информационной технологии
2.1 Информационные технологии обработки данных 8
2.2 Информационные технологии управления 9
2.3 Информационные технологии поддержки принятия решения 11
2.4 Информационные технологии экспертных систем 13
Раздел 3: Проблемы и перспективы использования информационных технологий
3.1 Устаревание информационных технологий 15
3.2 Методология информационных технологий 16
3.3 Области бизнеса, наиболее эффективно использующие 18
достижения информационных технологий
3.4 Опасности и сложности при использовании
информационных технологий 20
Раздел 4:Телефон и факс.
4.1Дистантное общение: телефон, телекс, факс.21
4.2Сотовый телефон и его функции.3
Заключение 24
Список использованной литературы 25