Лекции по "Информационным системам в экобиотехнологии"

Global-Stock - управління постачанням, складом, збутом;

Global-HRM - управління персоналом;

Global-Salary - облік праці і заробітної плати;

Global-Manufacturing - управління виробництвом;

Global-EAM - управління технічним обслуговуванням і ремонтами устаткування;

Global-Transport - управління транспортними засобами;

Global-Administrator - управління правами доступу;

Global-Replication - віддалена передача даних;

Global-Workflow - управління документообігом;

Global-CRM - управління стосунками з клієнтами і користувачами;

Global-Helpdesk - надання допомоги клієнтам і користувачам.

Основними конкурентними властивостями КІС є: широкий контур функцій управління; орієнтація на впорядкованість бізнес-процесів; ефективність використання програмно-апаратного забезпечення; модульність; адаптивність функціональної та інструментальної структур; можливість розвитку системи після її впровадження на об'єкті.

3. Корпоративна інформаційна  система SAP R/3

Однією з найбільш відомих КІС, представлених в Україні є  SAP R/3. Рішення SAP допомагають підприємствам у всьому світі удосконалювати стосунки з клієнтами, розширювати спільну діяльність з партнерами і підвищувати ефективність діяльності компаній у всіх сферах бізнесу.

Комплекс SAP Business Suitе базується на технологічній платформі SAP NetWeaver, включає такі рішення: "Управління стосунками з клієнтами" (mySAP Customer Relationship Management (mySAP CRM)), "Управління життєвим циклом продукту" (mySAP Product Lifecycle Management (mySAP PLM)), "Управління логістичною мережею" (mySAP Supply Chain Management (mySAP SCM)) і "Управління взаєминами з постачальниками" (mySAP Supplier Relationship Management (mySAP SRM)).

Рішення SAP для підприємств середнього і малого бізнесу - доступні за ціною, прості для впровадження рішення.

Компанія SAP працює на ринку IT більше 20 років; R/3 застосовують близько тисячі підприємств. Перевагою цієї системи є ліквідація надмірних інформаційних каналів, а недолік - складність налагодження модулів внаслідок високих вимог до організації виробництва.

Система SAP R/3 складається з набору прикладних модулів, які підтримують різні бізнес-процеси компанії й інтегровані між собою в режимі реального часу:

1) фінанси (FI) - модуль, призначений для організації основної бухгалтерської звітності, звітності за дебіторами, кредиторами та бухгалтерією і включає: Головну книгу, Бухгалтерію дебіторів, Бухгалтерію кредиторів, Фінансове управління, Спеціальний регістр, Консолідацію та Інформаційну систему обліку та звітності;

2) контролінг (CO) - модуль забезпечує облік витрат і прибутки підприємства та включає: облік витрат за місцем їх виникнення (центри витрат), облік витрат за замовленнями, облік витрат за проектами, калькуляцію витрат, контроль прибутковості (результатів), контроль місць виникнення прибутків (центрів прибутків), облік виробництва, контролінг діяльності підприємства;

3) управління основними засобами (AM) - модуль, призначений для обліку основних засобів та управління ними. Ключові елементи модуля: технічне управління основними засобами, техобслуговування і ремонт устаткування, контролінг інвестицій і продажу активів, традиційний бухоблік основних засобів, заміна основних засобів і амортизація, управління інвестиціями;

4) управління проектами (PS) - це прикладний модуль PS, який підтримує планування, управління і моніторинг довгострокових проектів з високим рівнем складності. Ключові елементи прикладного модуля PS: контроль фінансових коштів і ресурсів, контроль якості, управління даними, інформаційна система управління проектами, загальні модулі;

5) виробниче планування (РР) - модуль, що використовується для організації планування і контролю виробничої діяльності підприємства. Ключові елементи прикладного модуля: специфікації (ВОМ), технологічні карти, робочі центри (місця), планування збуту (SOP), виробниче планування (MPS), планування потреби в матеріалах (MRP), управління виробництвом (SFC), виробничі замовлення, калькуляція витрат на виготовлення товару, облік витрат за процесами, серійне виробництво, Just in time, планування безперервного виробництва;

6) управління матеріальними потоками (MM) - цей модуль підтримує функції постачання й управління запасами, що використовуються в різних господарських операціях. Ключові елементи: закупівля матеріалів, управління запасами та складами, контроль рахунків, оцінка запасів матеріалу, атестація постачальника, обробка робіт і послуг, інформаційна система закупівель та інформаційна система управління запасами;

7) збут (SD) - модуль вирішує задачі розподілу, продажу, постачань і виставляння рахунків. Ключові елементи: передпродажна підтримка, обробка запитів, обробка пропозицій, обробка замовлень, обробка постачань, виставляння рахунків, інформаційна система збуту;

8) управління якістю (QM) - цей модуль включає інформаційну систему і систему управління якістю і забезпечує підтримку планування якості, перевірку та контроль якості при виробництві і закупівлях. Ключові елементи: перевірка якості, планування якості, інформаційна система контролю якості (QMIS);

9) техобслуговування і ремонт устаткування (РМ) - модуль допомагає враховувати витрати і планувати ресурси на техобслуговування та ремонт. Ключові елементи: незаплано-ваний ремонт, управління сервісом, планово-профілактичний ремонт, ведення специфікацій, інформаційна система техобслуговування і ремонту;

10) управління персоналом (HR) - інтегрована система для планування й управління роботою персоналу. Ключові елементи: адміністрування персоналу, розрахунок зарплати, управління даними, розрахунок витрат на відрядження, пільги, набір нових співробітників, планування і підвищення кваліфікації персоналу, використання робочої сили, управління семінарами, організаційний менеджмент, інформаційна система персоналу;

11) управління інформаційними потоками (WF) - ця частина системи пов'язує інтегровані прикладні модулі з загальними для всіх застосувань технологіями, сервісними засобами та інструментами. Управління потоком операцій (workflow) автоматизує господарські процеси відповідно до наперед заданих певних процедур і правил. Модуль включає багатофункціональну офісну систему з вбудованою електронною поштою, систему управління документами, універсальний класифікатор і систему інтеграції з САПР. Коли трапляється певна подія, запускається відповідний процес, і диспетчер потоку операцій ініціює одиницю потоку операцій (Workflow Item). Дані й документи об'єднуються і обробляються на кожному кроці відповідно до певної логіки;

12) галузеві рішення (IS) - цей модуль об'єднує прикладні модулі SAP SAP R/3 і додаткову функціональність, специфічну для галузі. Нині є галузеві рішення для промисловості: авіаційної і космічної, оборонної, автомобільної, нафтової і газової, хімічної, фармацевтичної, машинобудівної, товарів народного споживання, електронної і невиробничої сфери (банки, страхування, державні органи, телекомунікації, комунальне господарство, охорона здоров'я, роздрібна торгівля).

Модулі системи R/3 настроюються на конкретне підприємство й упроваджуються поступово. Облік і звітність в R/3 забезпечуються такими основними модулями: фінансова бухгалтерія - охоплює головну бухгалтерію, бухгалтерію дебіторів і кредиторів, бухгалтерський облік основних засобів, консолідацію відповідно до законодавства, статистичний спеціальний облік; фінансовий менеджмент - підтримує управління готівкою, управління фінансами (грошовий ринок, іноземна валюта, цінні папери), управління ринковими ризиками, управління бюджетом; контролінг - охоплює контролінг непрямих витрат, витрат на продукт, облік результатів господарської діяльності. Управління інвестиціями забезпечує розробку інвестиційних програм і управління окремими інвестиційними заходами, контролінг діяльності підприємства включає консолідацію, облік витрат по МВП, інформаційну систему для менеджменту, планування діяльності підприємства.

Система управління матеріальними  потоками забезпечує: планування потреби  в матеріалах, заготовку матеріалу, управління запасами, надходження матеріалу, управління складами, контроль рахунків, оцінку рівня запасу матеріалів. Аналітичні звіти підсистеми логістики підтримують оперативне і стратегічне прийняття рішень.

Система збуту забезпечує гнучкий  розрахунок цін, управління статусом замовлень  і запитів клієнтів, введення замовлення, електронний обмін даними, пошук  матеріалу, контроль партій, обробку повернень матеріалів, кредитових і дебетових авізо, контроль ліміту кредитування" конфігурацію виробу, відвантаження і перевезення, інтеграцію управління.

Дисципліна «Інформаційні  системи в екобіотехнології»

Модуль №1. Інформаційні системи у сфері екобіотехнологій

Лекція 1.6. Проектування інформаційних систем для екобіотехнологічних  підприємств

План

1. Етапи створення інформаційних систем.
2. Моделі життєвого циклу програмного забезпечення інформаційних систем.
3. Особливості проектування інформаційних систем
4. CASE-технології та CASE-засоби проектування.

1. Етапи створення інформаційних систем

Автоматизована інформаційна система, як правило, створюється для певного  підприємства чи організації. Проте, є  багато спільних рис в структурі  різних підприємств, а також в типах зв'язків (функціональних, інформаційних, зовнішніх) між елементами цієї структури. Це дозволяє сформулювати єдині принципи і шляхи побудови інформаційних систем для підприємства чи організацій.

Можна виділити такі етапи створення  і функціонування (життєвого циклу)ІС:

На першому етапі  проводиться обстеження об'єкта, вивчаються форми вхідних та вихідних документів, методики розрахунків необхідних показників. Проводяться також науково-дослідні роботи щодо оцінки реалізації вимог замовника: здійснюється підбір необхідних засобів моделювання процесів, які комп'ютеризуються, пошук відповідних програмних засобів, оцінка альтернативних проектів.

В процесі розробки інформаційного забезпечення визначається:

• склад інформації;
• структуру інформації та закономірності її перетворення, тобто правила формування показників і документів;
• характеристики руху інформації (обсяг та інтенсивність потоків, маршрути руху, часові характеристики);
• характеристики якості інформації (систему кількісних оцінок значущості, повноти, своєчасності, вірогідності інформації);
• способи перетворення інформації;
• уніфіковану систему первинної документації;
• масиви інформації, що використовуються для розв'язання задач управління;
• методичні й інструктивні матеріали для ведення документів.

На цьому ж етапі розробник погоджує із замовником вимоги до ІС, її функції, необхідні витрати на розробку, терміни виконання. Завершується перший етап складанням звіту про проведені роботи, на основі якого в подальшому буде розроблено технічний проект.

На другому етапі формується технічне завдання, яке є підставою для розробки інформаційної системи і приймання її в експлуатацію. Воно визначає основні вимоги до самої системи та процесу її розробки і розробляється для системи в цілому. Додатково можуть розроблятись технічні завдання на окремі частини ІС.

На третьому етапі  розробляється концепція інформаційної бази, створюється інфологічна і датологічна моделі (Інфологічна модель даних – це опис предметної області, виконаний природною мовою, за допомогою математичних формул, графіків, таблиць тощо. Датологічна модель даних – це опис предметної області, виконаний мовою обраної системи управління бази даних), формуються вимоги до структури інформаційних масивів, технічних засобів. Вказуються характеристики програмного забезпечення, систем класифікації та кодування. Результатом даного етапу є комплект проектної документації (технічний проект). В ньому вказується постановка задачі, алгоритм її розв'язання, описується інформаційне, організаційне, технічне та програмне забезпечення, тощо. Після затвердження технічного проекту розробляється робочий проект (внутрішній).

На четвертому етапі здійснюється розробка програмного забезпечення у відповідності з проектною документацією. Результатом цього етапу є готовий програмний продукт.

На п'ятому етапі проводиться перевірка програмного забезпечення на предмет відповідності вимогам, вказаним в технічному завданні. Дослідна експлуатація (тестування) дозволяє виявити недоліки, які можуть появитись при експлуатації системи. На цьому ж етапі проводиться підготовка персоналу до роботи в інформаційній системі.

Шостий етап організовується на підставі гарантійних зобов'язань розробника. У цей період здійснюється сервісне обслуговування системи, усуваються недоліки, які можуть бути виявлені при експлуатації, і завершуються роботи по даному проекту.

2. Моделі життєвого  циклу програмного забезпечення ІС

Одним з ключових понять проектування інформаційних систем є життєвий цикл проекту ЖЦ - Project Life Cycle Management (PLCM). В загальному випадку, життєвий цикл визначається моделлю й описується у формі методології (методу).

Модель життєвого циклу - структура, що складається із процесів, робіт та задач, які включають в себе розробку, експлуатацію і супровід програмного продукту; охоплює життя системи від визначення вимог до неї до припинення її використання