Автоматизовані системи управління готельним бізнесом

Ціль та задача роботи: дослідити роботу та функції АСУ в готельному бізнесі.
Для вдалого досягнення поставленої цілі у роботі поставлені наступні задачі:
Визначити особливості АСУ в готельному бізнесі;
Дослідити принципи розміщення АСУ;
Виявити особливості використання АСУ в готельному;
Дати порівняльну характеристику деяких АСУ;

ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ВИКОРИСТАННЯ ЗАСОБІВ ІНФОРМАЦІЇ ТА АВТОМАТИЗАЦІЇ В ГОТЕЛЬНОМУ БІЗНЕСІ 5
1.1 Особливості Автоматизованих Систем Управління в готельному бізнесі 5
1.2. Види та функції Автоматизованих Систем Управління на підприємстві 8
РОЗДІЛ 2. ОСОБЛИВОСТІ ВИКОРИСТАННЯ АСУ В ГОТЕЛЬНОМУ БІЗНЕСІ НА ПРИКЛАДІ ДВУХ СИСТЕМ 14
2.1. Основні характеристики роботи АСУ «Opera Enterprise Solution» 14
2.2. Характеристика роботи АСУ «Невський портьє» 20
2.3. Порівняльна характеристика двох систем 24
ВИСНОВКИ 27
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 29