Звіт з виробничої практики в Туреччині

Міністерство  освіти і науки України

Харківський національний університет імені  В. Н. Каразіна

Геолого-географічний  факультет

Кафедра фізичної географії та картографії 
 
 

Звіт  з виробничої практики 
 

 

студентки: 4 курсу групи ГГ – 41                                               Т.В. Руснак  
 

Керівник  від ХНУ ім. В. Н. Каразіна:

                                         ст. викладач                                         В. В. Машкіна

                                         ст. викладач                                        О. І. Сінна 
 

Керівник  від організаційно-інформаційного

центру  туристичного бізнесу:

директор  ОІЦТБ

кандидат  географічних наук                                                    А. М. Байназаров 
 
 
 
 
 

Харків  – 2010

     Вступ

     В період з 1 вересня по 30 жовтня 2010 року я проходила виробничу практику у Туреччині на Анталійському узбережжі Середземного моря в регіоні Аланія. Під час практики я мала можливість вивчити особливості природи, населення, господарства та зокрема туристично-рекреаційного комплексу в регіоні, вдосконалити досвід в сфері міжнародного туризму.

     Юридичною базою практики є договір між  Харківським національним університетом  імені В. Н. Каразіна і компанією «ТЕZ ТОUR» (Туреччина) від 20 лютого 2007 року.

  За результатами проходження навчання студентам видається сертифікат компанії, що дає право працювати на посаді трансфермена (рис. 1). 
 
 

       Мета  практики:

1. Формування професійних умінь і навичок для ухвалення швидких і ефективних рішень під час реальних виробничих умов в установах різного профілю, а також дослідження за напрямком наукової роботи.

     У відповідності до поставленої мети, завданням практики є:

• розширення знань з історії, культури, а також відомостей про населення, економіку та навколишнє середовище сучасної Туреччини;
• вивчення особливостей природи , населення та господарства Туреччини взагалі та конкретного регіону  Аланія;
• вивчення психологічних особливостей спілкування з групами туристів різного вікового, національного та соціального складу;
• удосконалення турецької, англійської, німецької   мови та  їх практичне вживання;
• ознайомлення з практикою проведення географічних форумів в Туреччині: контингент,періодичність, результативність, централізованість.
• Аналізування вихідної інформації про географічний семінар кафедри фізичної географії та картографії (контингент, тематика, результати, склад,  відгуки,впровадження результатів конференції).

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.Робота в ОІЦТБ Харківського національного університету ім.В.Н. Каразіна

1.1.Загальні  відомості про  центр туристичного бізнесу

Для проходження  виробничої практики  я була направлена до Організаційно-інформаційного Центру туристичного бізнесу, який знаходиться при Харківському національному університеті ім. В. Н. Каразіна.

    Організаційно-інформаційний  Центр туристичного бізнесу є структурним підрозділом Інституту економіки і міжнародних відносин Харківського національного університету імені В. Н. Каразіна, який створено при факультеті міжнародних економічних відносин та туристичного бізнесу. Він здійснює організаційно-координаційні функції з підготовки фахівців   у галузі туристичного бізнесу в університеті, Харкові та Харківському регіоні.

      Центр був створений з метою посилення теоретичної та практичної підготовки фахівців з туристичного бізнесу та координації співробітництва у цій галузі Харківського національного університету імені В. Н. Каразіна і інших вищих навчальних закладів Харківського регіону з вітчизняними та закордонними вищими навчальними закладами туристичного профілю, а також з окремими суб’єктами туристичної діяльності.

    Головними завданнями, якими курується центр  є дослідження та моніторинг внутрішнього та міжнародного туристичного ринку для пошуку партнерів у галузі практичної підготовки фахівців з туристичного бізнесу, а також базова підготовка студентів до проходження навчання на провідних вітчизняних та закордонних об’єктах туристичної індустрії. Ще одним невід’ємним фактором є налагодження та підтримка ділових зв’язків з представництвами іноземних держав в Україні з метою ознайомлення студентів з особливостями та культурними традиціями найбільш розвинених туристичних регіонів світу. Та все ж його головним  завданням є координація інноваційної навчальної і науково-дослідної діяльності та концентрація зусиль на пріоритетних напрямах за якими працюють студенти.

    Досить  часто при центрі організовуються  семінари, симпозіуми, читання, “круглі  столи”,  культурних та інших заходів по напрямках роботи Центру, з метою розповсюдження та обміну досвідом, в тому числі спільно з іноземними представництвами в Україні та Харківському регіоні та представниками зарубіжних діаспор.

    В центрі займаються розробкою методичних рекомендацій з підготовки студентів та керівників до перебування на навчанні та стажуванні за кордоном; підготовку статей, матеріалів конференцій, збірників наукових праць та інших науково-методичних публікацій; розповсюдження інформаційних матеріалів по       напрямках діяльності Центру.

      Безпосереднє керівництво діяльністю Центру здійснює директор, який призначається на посаду наказом ректора університету терміном на 5 років. На посаду директора може бути призначена особа, яка має науковий ступінь доктора чи кандидата наук та вчене звання професора або доцента.

    Прийняття на роботу інших працівників та їх звільнення здійснюється наказом першого проректора. 

1.2.Робота  вкомпанії(“ТЕZ ТОUR”)

     В Туреччині я займалася збором відомостей з теми мого наукового  дослідження, яка була мені надана керівником. Головними моїми джерелами, якими я користувалася – були джерела інтернет. В Туреччині існують такі російськомовні сайти, доступ на які в на території нашої країни заблоковані. Також окремо від цього, я виконувала обов’язки трасфермена, для виконання цих обов’язків мною були прослухані спеціальні курси.

     Основою навчання є виконання обов’язків трансфермена, що передбачає: зустріч туристів в готелі і надання допомоги на протязі всього строку їх відпочинку.

       На  протязі  етапу навчання студентів  контролюється кваліфікованими  представниками компанії та керівниками  від університету.

     Під час виконання прямих виробничих обов’язків трансфермена  у великій туристичній компанії, я ознайомилась з методами та особливостями роботи готельних комплексів різного класу, транспортних перевізників, міжнародного аеропорту тощо, освоїла інформаційні технології, що використовуються у процесі організації, управління та здійснення міжнародної туристичної діяльності (рис. 2).

       

     Рис. 2. Виконання обов’язків трансфермена. 

     Офіс  приймаючої сторони розташовується за адресою: Головний офіс компанії «ТEZ TOUR», Гузелова Мах. Мерт 3 СОК № 6 Лара / Анталія, Туреччина.

     Від компанії «ТEZ TOUR» моїми кураторами на час перебування у Туреччині були призначені регіональний директор регіону Кемер Альпер Сабирли та заступник регіонального директора регіону Кемер Айхан Деніз .

      Поїздка повністю фінансована за рахунок приймаючої сторони (компанії «ТEZ TOUR»).

1. Робота в бібліотеках міста Харкова

     Наступним етапом моєї практики була безпосередньо робота в бібліотеках міста Харкова, та Харківської області, яких збирався матеріал для виконання індивідуального завдання керівника, за програмою, яку він мені вказав. Мною було опрацьовано достатньо велика кількість книг, журналів, підручників в ХДНБ ім. В. Г. Короленка, Центральній Науковій бібліотеці ХНУ ім. В. Н. Каразіна, Районній бібліотеці міста Лозової та сільській бібліотеці Смирнівської ради. 
 

3.1.Харківська державна наукова бібліотека

ім. В. Г. Короленка

     ХДНБ  ім. В.Г.Короленка - друга за обсягом  своїх фондів (понад 7 млн. одиниць зберігання) та одна з найстаріших бібліотек України (рис.3).  Щорічно до Бібліотеки надходить до 40 тис. документів (книг, журналів, газет, баз даних та електронних документів на CD-ROM та ін.). В бібліотеці існує розгалужена система довідково - бібліографічного апарату ХДНБ містить понад 60 каталогів і картотек у т.ч. електронний, довідково-бібліографічний фонд, автоматизовані бази даних, друковані зведені каталоги та фонд виконаних довідок (рис. 4).

     

     Рис. 3. Будівля бібліотеки ім. В. Г. Короленка.

     Вона  є найбільша бібліотека у місті Харкові. за даними статистики ХДНБ щорічно обслуговує майже 55 тисяч користувачів, яким видається понад 3 млн. примірників документів. До послуг читачів 12 читальних залів на 524 місця.

     Бібліотека  має широкі міжнародні зв'язки. Серед  партнерів ХДНБ - бібліотека Конгресу США, національні бібліотеки Болгарії, Польщі, Угорщини, Португалії, Турції, Куби, бібліотеки університетів Саппоро (Японія), Софії (Болгарія), Любліна та Познані (Польща), Австрійський інститут південних та південно-східних слов'ян (Відень), Гете - інститут (Мюнхен, Німеччина), Інститут інженерів електриків та електронників (США), Американсько-Український фонд "Сейбр-Світло", Міжнародний фонд "Відродження", Товариство друзів України (Канада) тощо. 

     Рис. 4. Книгосховище бібліотеки ім. В. Г. Короленка 

     В даній бібліотеці мною було опрацьовано 26 друкованих видань, з них 21 книга та 4 наукові статті, які надруковані в різноманітних наукових журналах. Весь знайдений матеріал був використаний для написання роботи за темою наукового дослідження.

     Так як тема наукового дослідження носить передусім історичний характер, то особлива увага приділялась виданням які стосувались історії розвитку не тільки картографування, а й передусім розвитку Харківського національного університету ім. В. Н. Каразіна, та відомим вченим, які були випускниками університету. 
 

3.2. Центральна наукова бібліотека Харківського національного університету імені В.Н. Каразіна

     Центральна  наукова бібліотека Харківського національного університету імені В.Н. Каразіна – є ще одною з найстаріших та найбільших книгозбірень України. Вона заснована 1804 р. водночас з Університетом за ініціативи В.Н.Каразіна. ЦНБ є освітнім, інформаційним та культурно-просвітницьким підрозділом університету (рис.5). У 1992 р. Бібліотеку було включено до „Переліку установ культури та мистецтва, що мають особливу громадську значимість”.

     

     Рис. 5. Харківський національний університет ім. В. Н. Каразіна. 

       Фонд бібліотеки становить понад 3 300 000 примірників, у тому числі наукової літератури – понад 1 760 000, навчальної – біля 1 150 000, художньої – близько 400 000.; більше 700 000 видань зарубіжної літератури.

     Щорічно передплачується більше 400 назв газет  і журналів України та Росії, електронні бібліографічні бази даних публікацій (книжкових, журнальних та газетних статей, рецензій, авторефератів) України та Росії. Працює віртуальний читальний зал дисертацій Російської державної бібліотеки. Передплачуються повнотекстові бази даних російських журналів «Вопросы экономики», «Мировая экономика и международные отношения».

     

     Рис. 6. Читальний зал ЦНБ 

     Унікальний фонд рідкісних видань і рукописів (до 1825 р.) - 50 000 прим., у т. ч. колекції інкунабул (19), палеотипів (300), значні колекції українських та іноземних стародруків (17-18 століть), прижиттєві видання класиків науки та літератури. Хронологічні рамки колекції рукописів (до 1000 прим.) - з ХІI по ХХ століття. Серед рукописів: Універсал українського гетьмана І.Мазепи (1704 р.), Літопис Грабянки (поч. ХІХ ст); чудові колекції грецьких, польських рукописів; листи І.Я. Франка до Н.Кобринської (1884-1886 рр.) та інші.  
У бібліотеці зберігаються перші журнали та газети в Україні, що вийшли з друкарні Університету: “Харьковские известия” (1817-1823), “Харьковский Демокрит” (1816), “Украинский вестник” (1816-1820), “Украинский журнал” (1823-1825) та інші.