Особенности организации ЛОТ туризма

Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2012 в 00:31, курсовая работа

Описание работы

Туризм как массовое явление получил начало развития в силу политико-экономической ситуации в развитом обществе в середине девятнадцатого века. Люди, в большинстве своем трудящиеся по найму, повсеместно получили законное право на ежегодный короткий отпуск для отдыха.
На сегодняшний день туризм - мощная мировая индустрия, занимающая до десяти процентов мирового ва

Содержание

Содержание
Введение
3
1.Теоретические основы разработки лечебно-оздоровительного туризма 7
1.1.Общая характеристика лечебно-оздоровительного туризма 7
1.2.Организационные особенности лечебно-оздоровительного туризма 11
1.3. Современное состояние, перспективы и проблемы развития лечебно-оздоровительного туризма в России 14
1.4. Перспективы развития лечебно-оздоровительного туризма в Кемеровской области 17
2. Разработка лечебно-оздоровительного тура в г. Белакуриха
«Долина Алтая» 22
2.1.Основные характеристики тура 22
2.2.Документационное обеспечение тура 32
Заключение 34
Список литературы 36
Приложения 38

Работа содержит 1 файл

КР ЛОТ.docx

— 118.86 Кб (Скачать)

Водолечение – минеральная вода (с содержанием серебра, кремния), ванны пантогематогенновая, йодобромная, скипидарная (белая и желтая), морская, ароматическая.

Бассейн плавательный.

Души – Шарко, восходящий, дождевой, веерный, подводный душ-массаж.

Грязелечение – аппликации на суставы, на десны, тампоны, электрофорез с препаратами грязи.

Тепловое лечение –  термотерапия, термоодеяло.

Лечебная физкультура  – ЛФК, терренкур, ЛФК в бассейне, механотерапия, утренняя гигиеническая  гимнастика, иппотерапия.

Традиционная медицина –  гирудотерапия.

Гастроэнтерологическое  лечение – сифонное промывание кишечника, микроклизмы травяные,  с пантогематогеном, с лекарственными веществами, тюбаж, дуоденальное зондирование, Шанк-Пракшалана, висцеральный массаж.

Артрологическое лечение – аппликации димексида, криоаппликации, внутрисуставные и параоссальные блокады.

Урологическое лечение –  массаж и инстилляционный массаж предстательной железы, инстилляция уретры, мочевого пузыря, трансуретральная лазеротерапия, трансректальная, трансуретральная термотерапия, магнитотерапия ректальная, уретральная, микроклизмы лекарственные, фаллодекомпрессия, тампоны уреты у женщин.

Психотерапевтическое лечение  ( более 20 видов).

Рефлексотерапия – мануальная терапия.

Отоларингологическое лечение  – в т.ч. использование аппарата «Тонзилор», лазеротерапия, пневмомассаж барабанной перепонки, меатотимпональные блокады, внутригортанное орошение, промывание пазух носа.

Гинекологическое лечение  – в т.ч. гинекологический массаж, полостная лазеротерапия, тампоны, лекарственные микроклизмы.

Фитобар  - фиточаи 20 наименований.

Общеукрепляющие процедуры  – массаж, физиотерапия и др.

Медицинский массаж – до 10 методик.

Аппаратная физиотерапия – электро- и светолечение в т.ч. лазеротерапия и хромотерапия, ультразвуковая терапия, вакуумный массаж, вибротерапия, магнитотерапи.

Искусственная воздушная  среда – спелеотерпия, ингаляции, аромотерапия.

Лечебно-оздоровительный  комплекс «Долина Алтая» - обладает эксклюзивным правом использовать для  профилактики, лечения, реабилитации новейшие разработки и методики (Патент: «Способов лечения хронического простатита», патент: «Способов лечение пиелонефрита»).

Оздоровительные профилактические программы:

1. «Антистресс» от 3 до 12 дней. В программе: ежедневно аквааэробика в бассейне с комплексом бань, общий расслабляющий массаж, гидромассаж, души (Шарко, Виши, дождевой-тропический); электросон с аромотерапией, цвето- и музыкотерапия в инфракрасной сауне, прогулки, терренкуры.

2. «Королевский детокс» от 3 до 6 дней. Приобретите желаемые формы, оздоровите свой организм, получив чувство комфорта, состояние легкости и свежести.

В программе правильное питание, глобальное пролонгированное очищение организма («Кишечный лаваж»), детоксикация организма (в финской сауне, фитопаровой минисауне, посещение бассейна с элементами аквааэробики), расслабляющий даосский массаж, лимфодренаж и прессотерапия.

3.  «Здоровый позвоночник»  от 3 до 12 дней. Сохраните хорошую  двигательную способность, укрепите  мышцы спины и улучшите состояние организма в целом.

В программе сеансы воздействия  на позвоночник комплексом «Ормед-профилактик», посещение бассейна с аквааэробикой, ЛФК с посещением фитнес-клуба, комплекс процедур у мануального терапевта, классический массаж вдоль позвоночника, гирудотерапия, иглорефлексотерапия, комплекс бань.

4. «Марафон красоты» от 3 до 12 дней. Ощутите на себе магический  эффект омолаживающих процедур  для лица и тела!

В программе ванны Клеопатры, 100 минут против целлюлита, массажи, прессотерапия и лимфодренаж, программа против остеопороза, бассейн с элементами аквапарка и комплексом бань, специальные сборы на основе лекарственных трав Алтая.

5. «Сердце под контролем»  от 3 до 12 дней. С помощью уникального  курса процедур специалисты-кардиологи  проведут полное медицинское  обследование и дадут заключение  о возможных факторах риска  для Вашего здоровья.

В программе лечебные ванны (азотно-кремнистые, радоносодержащие, йодобромные, пантогемотогеновые), лечебные души, лечебная гимнастика, посещение фитнес-клуба, физиотерапевтические процедуры, массаж.

VI. Питание 5-ти разовое  заказное в зале ресторана.  Врачом диетологом составляется  индивидуальное меню. Для детей  предусмотрено 6-ти разовое питание.

 

2.2.Документационное обеспечение  тура

Созданный туроператором  туристский продукт (тур) подразумевает  его обязательное методическое обеспечение  в фирме. Методическое обеспечение  воплощается в виде подготовки специальной  технологической документации, которая  призвана полностью описать сам тур, процессы его производства и услуги, предоставляемые туристам. Это необходимо для четкой, оперативной и гибкой работы сотрудников фирмы, а также для возможности постоянного контроля за содержанием тура, его выполнением и для работы над его совершенствованием.

Состав и содержание технологической  документации туров предусмотрены  нормативными документами РФ. Туры и их технологическая документация должны отвечать нормативным требованиям, направленным на защиту прав потребителей. Они контролируются в процессе проведения сертификации туристской продукции. Технологическая  документация комплектуется в папки  туров (или направлений).

Технологическая карта тура

туристического путешествия по маршруту

«Белокуриха» на 2012 год

  1. Основные показатели по маршруту:

Вид маршрута:  автобусный

Категория сложности: нет

Продолжительность путешествия (сут.) 21

Число туристских групп 3

Число туристов в группе 20

Всего туристов по маршруту 60

Всего человеко-дней обслуживания 60-60

Начало обслуживания на маршруте первой группы 01.06.2012

Начало обслуживания на маршруте последней группы 14. 07. 2012

Конец обслуживания последней  группы 07. 08. 2012

Стоимость путевки 32620 рублей

 

 

Таблица 2.1

График заезда туристических  групп

 

Месяц

Число туристов в месяц

График заезда тур.групп

Число групп туристов

06

20

01.06 -  22.06

1

07

20

23.06. – 13.07.

1

08

20

14.07. – 07.08

1


 

Таблица 2.2

 

График загрузки туристического предприятия группами туристов 2012 г.

 

Номер группы

Номер маршрута

Дата обслуживания

3

Д-А-1

01.06.2012


 

Таблица 2.3

 

Договорный план с поставщиками услуг

 

Наименование партнера

Основной предмет договора

Экскурсионное бюро

Является порядок возмездной передачи туристической сетью в собственность турагенства туристского продукта, сформированного туроператором и являющегося его собственностью.

Транспортная компания

Обязуется предоставить для Заказчика автотранспорт с водителем, а Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя. Расчет за автотранспортные услуги производятся Заказчиком в порядке 100% предварительной оплаты на основании счета, выписанного согласно предоставленного Заказа.

Средство размещения

Предоставляет номера для  проживания в гостинице. Оплата услуг гостиницы производится агенством в соответствии со счетами. Заселение туристов производится только при подтверждении платежного поручения. Иные варианты рассматриваются в индивидуальном порядке.

 


 

Остальные необходимые документы: туристская путёвка; лист бронирования; бланк договора с клиентом в приложении.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Лечебно-оздоровительный  туризм - это очень популярные во всем мире и разнообразные туры. Основная их цель, естественно, лечение  и восстановление здоровья. Эти туры все, как правило, имеют продолжительный  срок проведения. Их продолжительность  составляет обычно 14-21 день.

На сегодня рынок лечебно-оздоровительного туризма в России , претерпевает заметные изменения. Обычные санаторные курорты перестали быть местом для лечения и отдыха лиц старого возраста. Санатории становятся полнофункциональными оздоровительными центрами, где может отдыхать и лечится широкий круг потребителей.

Оздоровительный отдых в  России – индивидуальный вид туризма , он подразделяется на море-, бальнео-, климато-, грязелечение и т.д. Пляжный отдых также входит в это число. Продолжительность лечебного или оздоровительного тура обычно длится -21-24 дня. В зависимости профиля лечебно-оздоровительного учреждения поехать можно на юг- на Черное море, или Азовское в Краснодарский край, на Кавказ – к Кавказским Минеральным Водам , в прекрасные березовые леса Подмосковья, на побережье Балтики – в Калининградскую область. Мест для лечебного туризма в России очень много.

В числе наиболее привлекательных  стран лечебно- оздоровительного туризма первые места стабильно занимают Чехия, Словакия, Германия, Австрия, Франция и т.д.

По оценке экспертов Strategy Partners, среди российских регионов лидерами по конкурентоспособности для развития лечебно- оздоровительного туризма являются следующие регионы: Краснодарский край, г. Москва, г. Санкт-Петербург, Московская область, Ставропольский край, Калининградская область, Ленинградская область, Нижегородская область, Самарская область, Ростовская область.

Реализация туристического потенциала в России сдерживается рядом  проблем, характерных почти для  каждого российского региона: инфраструктура, кадры, маркетинг, предпринимательская  среда, законодательство.

Во второй главе был  разработан лечебно- оздоровительный тур в городе Белакуриха, в санаторий «Долины Алтая» и представлено документационное обеспечение тура.

В последние годы лечебно- оздоровительные туры стали пользоваться большим спросом у туристов и по прогнозам специалистов, популярность их в дальнейшем будет только расти.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

 

1. Александрова, А.Ю. Международный туризм [Текст] : учеб. пособие / А.Ю. Александрова. -  М.: Аспект Пресс, 2001. - 464 с.

2. Александрова, А.Ю.Территориальная организация социально-экономической системы международного туризма [Текст] : учеб. пособие / А.Ю. Александрова. -  М.: МГУ, 2007. - 55 с.

3.Губарева, М.В. Сто великих храмов мира. [Текст] : учеб. пособие / М.В. Губарева, А.Ю. Низовский. -  М., 2005. - 418 с.

4. Гуляев, В.Г. Туризм: Экономика и социальное развитие. [Текст] : учеб. пособие / В.Г.Гуляев. -  М.: Финансы и статистика, 2006. - 304 е., ил.

5. Дурович, А.П. Маркетинг в туризме. [Текст] :  учеб. пособие / А.П. Дурович, А.С. Копанев; под общ. ред. З.М. Горбылевой. - М.: Экономпресс, 2008.-400 с.

6. Зорин, И.В. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности. [Текст] :  учеб. пособие / И.В Зорин, Т.П. Каверина  и др.: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2006. -366 с.

7. Котлер, Ф. Маркетинг, гостеприимство, туризм [Текст] : Учебник/ Ф. Котлер. - М., 2008. -544 с.

8. Максимов, Д.В. Сегментация и перспективы рынка религиозного туризма. [Текст] / Д.В. Максимов // Мат. II Регионгальной научно-практической конференции: сб. нау.работ. -  Краснодар: Просвещение-Юг. 2005. - Вып.2 - С. 109-113.

9. Монастыри Русской православной  церкви [Текст]: Справочник-путеводитель / авт.-сост. Б.А. Алексеев [и др.] - М.: Изд-во Русской Патриархии, 2001.  - 464 с.

10. Монастыри: Энциклопедический  справочник [Текст]: / Под общ. ред. Архиепископа Бронницкого Тихона. -  М.: Изд-во РАГС, 2001. - 512 с.

11. Антерс, П. Религии современности, История и вера. [Текст]:учеб.пособие / П.Антерс. -М.: Прогресс-традиция, 2001. - 304 с.

12. Прокопенко, Т.А. Классификация религиозных центров Русской Православной Церкви как объектов рекреации [Текст]: уч. пособие /Т.А. Прокопенко. -  Ростов-на-Дону, 2007. - С. 114-116.

13. Прокопенко, Т.А. Финансовые аспекты деятельности туристских предприятий [Текст]: Учеб. пособие /Т.А. Прокопенко, Д.В. Максимов. - Краснодар: Кубан. гос. ун-т., 2005. - 127 с.

14. Сенин, B.C. Организация международного туризма [Текст]: Учебник. /В.С. Сенин. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 324 с.

15. Тришин, А.Ф.Мировые религии и религиозные памятники [Текст]: Учеб. пособие /А.Ф. Тришин. - М.: Дело, 2007.  - 278 с.

16. Христов, Т.Т. Религиозный туризм [Текст]: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. /Т.Т. Христов. -  М.: Издательский центр «Академия», 2003. - 288 с.

17. Паломническая служба  «Святой источник» [электронный  ресурс] :  Москва: Официальный сайт паломнической службы «Святой источник». / А.С. Голицын -URL: http:// www.palomnik-sl.narod.ru

Информация о работе Особенности организации ЛОТ туризма