Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Февраля 2012 в 15:06, отчет по практике
Таким образом, в филиале № 201 ОАО «АСБ Беларусбанк" большое внимание уделяется комплексному подходу к обслуживанию клиентов с учетом их запросов и приоритетов, обеспечению высоких стандартов банковского обслуживания, удовлетворению растущего спроса на предоставляемые банковские услуги укреплению благоприятных отношений с клиентами в условиях продолжающейся конкуренции. Результатом этого является получение прибыли, повышение рентабельности и растущее доверие клиентов.
Сумма доходов по кредитам физических лиц в 2011 году по сравнению с 2010 годом увеличилась на 16,29 млрд.руб и составила 69,67 млрд.руб. Основную массу доходов составляют процентные доходы, их сумма увеличилась на 15,65 млрд.руб. и составила 67,29 млрд.руб. Расходы увеличились на 14,53 млрд.руб. и составили 65,09 млрд.руб. Рост расходов вызван увеличение суммы расходов по привлечению средств на 11,79 млрд.руб. Получена прибыль в размере 4,58 млрд.руб., что по сравнению с 2010 годом выше 1,76 млрд.руб. Рентабельность по кредитным операциям физических лиц составила 7,0 %.
На долю кредитов, выданных населению ОАО «АСБ Беларусбанк» Витебской области, приходится 81% от общего остатка задолженности по кредитам, предоставленным населению банками области. За год доля снижена на 5,4%, это обусловлено тем, что кроме ОАО «АСБ Беларусбанк» услуги по кредитованию населения оказывает значительное количество банков.
Объем проблемной задолженности с начала года снижен на 3 млрд. рублей, и составил 4 млрд. рублей. Качество кредитного портфеля улучшилось: доля проблемных кредитов в кредитном портфеле составила 0,3% при 0,7% на начало года; в портфеле юридических лиц доля проблемной задолженности сокращена с 1,6 до 0,5%.
Одним из отрицательных факторов, характеризующих качество кредитного портфеля, является образование текущей просроченной задолженности в течение отчетного месяца. Так в течение года через счета просроченной задолженности было погашено 62,4 млрд. руб. В тоже время е вынесено на счета просроченной задолженности 59,4 млрд. руб.
Просроченная задолженность по кредитам физических лиц составила 123 млн. рублей, удельный вес в кредитном портфеле физических лиц составил 0,02% (на 01.01.10г. 0,001%). За отчетный период произошел рост задолженности более чем в 20 раз. На сумму просроченной задолженности создан резерв в сумме 81,5 млн. рублей.
Таким образом, в филиале № 201 ОАО «АСБ Беларусбанк" большое внимание уделяется комплексному подходу к обслуживанию клиентов с учетом их запросов и приоритетов, обеспечению высоких стандартов банковского обслуживания, удовлетворению растущего спроса на предоставляемые банковские услуги укреплению благоприятных отношений с клиентами в условиях продолжающейся конкуренции. Результатом этого является получение прибыли, повышение рентабельности и растущее доверие клиентов.