Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Января 2012 в 23:40, реферат
В настоящее пора трудно назвать более важную и многогранную сферу деятельности, чем менеджмент, или менеджмент, от которого в значительной мере зависят и эффективность производства, и качество обслуживания населения. В зарубежных странах накоплен важный опыт менеджмента в области промышленности, торговли, кооперации, сельского хозяйства и т.п. в результате непосредственного участия людей в управленческой деятельности. Он обогащается за счет знаний основ науки менеджмента, мировых достижений в практической организации экономических и социальных процессов.
Введение 3
1. Предмет, метод и содержание дисциплины "менеджмент" 4
1.1. Основные понятия, применяемые в менеджменте 4
1.2. Элементы системы менеджмента 6
1.3. Принципы менеджмента 6
1.4. Методы управления 7
2. Менеджмент и различные подходы к определению понятия 7
3. Использование термина "менеджмент" в различных странах 12
Заключение 14
Литература 15