Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2012 в 12:22, отчет по практике
Сбербанк России является крупнейшим банком Российской Федерации и СНГ. Основанный в 1841 г. Сбербанк России сегодня - современный универсальный банк, удовлетворяющий потребности различных групп клиентов в широком спектре банковских услуг. Сбербанк занимает крупнейшую долю на рынке вкладов и является основным кредитором российской экономики.
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Организация деятельности банка…………………………………………….4
1.1 Характеристика ОАО «Сбербанк России»………………………………..4
1.2 Организационная структура……………………………………………….5
2. Обслуживание физических лиц………………………………………………8
2.1 Основные виды вкладов в рублях и их учет……………………………...8
2.2 Основные виды пластиковых карт и их учет……………………………..11
2.3 Международные валютные переводы......................................................14
3. Анализ эффективности обслуживания физических лиц…………………..18
3.1 Анализ вкладных операций……………………………………………….18
3.2 Анализ операций с использованием пластиковых карт…………………19
Заключение………………………………………………………………………21
Список использованной литературы………………………………………….22
Приложения……………………………………………………………………..23
«Подари жизнь»
Срок вклада – 1 год.
Минимальная сумма первоначального взноса – 10 000 рублей.
Процентная ставка – 11%.
Прием дополнительный взносов и выдача части вклада не производятся.
Причисление процентов к остатку вклада производится по истечении каждого трехмесячного периода, определяемого с даты открытия счета по вкладу (с даты пролонгации), а также по истечении основного (пролонгированного) срока вклада. При этом 0,3% годовых от суммы вклада за каждый истекший период перечисляется в адрес Благотворительного фонда помощи детям с онкологическими и иными тяжелыми заболеваниями «Подари жизнь» с течение основного (пролонгированного) срока.
«Накопительный Сбербанка России»
Срок вклада –2 года.
Минимальная сумма первоначального взноса – 30 000 рублей.
Минимальная сумма дополнительного взноса при внесении наличными деньгами – 1 000 рублей. При пополнении вклада безналичным путем размер дополнительного взноса не ограничен.
Расходные операции по выплате части вклада не производятся.
Процентная ставка по вкладу устанавливается исходя из суммы первоначального взноса и возрастает по истечении 365 и 545 дней срока вклада.
Сумма вклада (рубли) | Срок привлечения | ||
до 365 дней | 366-545 дней | 546-732 дня | |
от 30 000 до 100 000 | 7,25% | 9,5% | 10,25% |
от 100 000 до 1 000 000 | 7,75% | 10% | 10,75% |
от 1 000 000 до 3 000 000 | 8% | 10,5% | 11,25% |
От 3 000 000 | 8,25%% | 11% | 11,75% |
«Доверительный Сбербанка России»
Срок вклада – индивидуальный, от 2 до 3 лет.
Минимальная сумма первоначального взноса – 10 000 рублей.
Прием дополнительный взносов и выдача части вклада не производятся.
Процентная ставка по вкладу зависит от срока вклада.
Сумма вклада (рубли) | Срок привлечения | |
от 2 до 3 лет | 3 года | |
от 10 000 | 12,25% | 13,25% |
«Пенсионный пополняемый депозит Сбербанка России»
Вклад принимается на имя лиц, получающих пенсии из Пенсионного фонда Российской Федерации (территориальный органов ПФР), министерств и ведомств, осуществляющих пенсионное обеспечение, и от негосударственных пенсионных фондов.
Срок вклада – индивидуальный, от 3 месяцев до 2 лет включительно.
Минимальная сумма первоначального взноса – 1 000 рублей.
Минимальная сумма дополнительного взноса при внесении наличными деньгами – 300 рублей. При пополнении вклада безналичным путем размер дополнительного взноса не ограничен.
Расходные операции по выплате вклада не производятся.
Процентная ставка по вкладу зависит от срока вклада.
Сумма вклада (рубли) | Срок привлечения | |||
от 3 до 6 месяцев | от 6 месяцев до 1 года | от 1 года до 2 лет | 2 года | |
от 1 000 | 6% | 8% | 9,5% | 10% |
«Пенсионный депозит Сбербанка России»
Вклад принимается на имя лиц, получающих пенсии из Пенсионного фонда Российской Федерации (территориальный органов ПФР), министерств и ведомств, осуществляющих пенсионное обеспечение, и от негосударственных пенсионных фондов.
Срок вклада – индивидуальный, от 3 месяцев до 3 лет включительно.
Минимальная сумма первоначального взноса – 1 000 рублей.
Прием дополнительный взносов и выдача части вклада не производятся.
Процентная ставка по вкладу зависит от срока вклада.
Сумма вклада (рубли) | Срок привлечения | ||||
от 3 до 6 месяцев | от 6 месяцев до 1 года | от 1 года до 2 лет | от 2 до 3 лет | 3 года | |
от 1 000 | 6,5% | 8,5% | 10% | 11% | 11,25% |
«Пенсионный-плюс Сбербанка России»
Вклад принимается на имя лиц, получающих пенсии из Пенсионного фонда Российской Федерации (территориальный органов ПФР), министерств и ведомств, осуществляющих пенсионное обеспечение, и от негосударственных пенсионных фондов.
Срок вклада –3 года.
Минимальная сумма первоначального взноса (неснижаемого остатка) – 1 рубль.
Процентная ставка – 4%.
По вкладу могут совершаться приходные операции. Минимальная сумма дополнительных взносов при внесении как наличными деньгами, так и безналичным путем не ограничена.
По вкладу могут совершаться расходные операции в пределах суммы, превышающей размер неснижаемого остатка.
Причисление процентов к остатку вклада производится по истечении каждого трехмесячного периода, определяемого с даты открытия счета по вкладу (с даты пролонгации), а также по истечении основного (пролонгированного) срока вклада.
«Универсальный Сбербанка России»
Срок вклада –5 лет.
Минимальная сумма первоначального взноса (неснижаемого остатка) – 10 рубль.
Процентная ставка – 0,01%.
По вкладу могут совершаться приходные операции. Минимальная сумма дополнительных взносов при внесении как наличными деньгами, так и безналичным путем не ограничена.
По вкладу могут совершаться расходные операции в пределах суммы, превышающей размер неснижаемого остатка.
Причисление процентов к остатку вклада производится по истечении каждого трехмесячного периода, определяемого с даты открытия счета по вкладу (с даты пролонгации), а также по истечении основного (пролонгированного) срока вклада.
2